Yapı Kredi Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İptali Ve Geri Ödemesi Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını 14 Ağustos tarihinde hesap ekstreme bakarken fark ettim.

Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim olumsuz karşılandı. Düzenli harcama yapan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olarak kart aidatı adı altında bu tutarın hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum.

1.420 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca kartıma gelecekte bu şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum.