to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Visa Kartımda Yetkisiz Üyelik Ücreti Ve Kısmi İade Reddi
Yaklaşık 25 yıla yakındır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın World Visa kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 16.08.2026 tarihli hesap kesimimde, sonu 2562 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.107 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapıldığını ekstrede gördüm.
Bunun üzerine 444 0 444 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak alınan bu tutarın tamamının iadesini talep ettim. Ancak görüşmede, tarafıma kampanya dahilinde yalnızca %75’lik kısmının iade edilebileceği söylendi. Yıllardır düzenli olarak kullandığım, uzun süredir müşterisi olduğum bir bankanın, bilgim ve açık onayım olmadan kart aidatı tahsil edip sonrasında da sadece kısmi iade önermesini asla kabul etmiyorum.
Sonu 2562 ile biten Yapı Kredi Bankası World Visa kredi kartımdan bilgim dışında tahsil edilen 1.107 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının, kesintisiz şekilde kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca uzun yıllardır müşterisi olduğum tarafıma, bu uygulama nedeniyle yaşadığım mağduriyet hakkında bir özür iletilmesini istiyorum.
Yıllardır müşterisi olduğum ve şükür hiçbir zaman borcumu aksatmadan ödediğim kartımla ilgili bankanın duyarsızlığı benim için bankanın miadının dolduğunu göstermiştir. Tüm hesap ve argümanlarınız alın sizlerin olsun...
