Yapı Kredi Bankası Krediyapı kredinin

Yapı Kredi kredi kartımla ilgili yaşadığım müşteri hizmetleri sürecini şikayet etmek istiyorum. Kredi kartımı kaybettiği...mi düşünerek kayıp/çalıntı bildirimi yaptım. Yaklaşık 30 dakika içinde kartımı buldum ve hemen müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu anlattım, işlemin iptal edilmesini rica ettim....

Yapı Kredi’nin Opet akaryakıt kampanyasından yararlanırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 4 adet farklı günle...rde Opet istasyonlarından yapılacak 1300 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına 350 TL Opet puan ve mobilde Araçta Öde ile ödeme yapılması durumunda ekstra 50 TL daha yükleneceği belirt...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 28 Haziran tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...diğini ekstrede gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle kredi kartımdan alınan 1.257,99 TL t...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 21.12.2025 tarihinde 1.628 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Aralık ayında ...müşteri hizmetlerini arayıp kartı aidat yansımadan kapatmak istediğimi, aidat gelmeden önce işlem yapmak istediğimi özellikle belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, aidat yansır...

27 Haziran’da Isparta Belediye şubesindeki Opet istasyonunda, Opet Worldcard’ım ile Yapı Kredi pos cihazından 800 TL tut...arında yakıt alışverişi yaptım. Bu alışverişe karşılık Opet kredi kartıma tanımlanması gereken yaklaşık 40 TL Opet puan, Opet puan kartıma hâlâ yüklenmedi. Yapı Kredi tarafından y...

Yapı Kredi Bankası’nın 10 yılı aşkın süredir maaş müşterisiyim ve World kredi kartını da uzun zamandır aktif olarak kull...anıyorum. Buna rağmen 10.05.2026 tarihinde kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Zaten neredeyse her işlemde ayrı bir masraf öder hale gelmişken, maaş...

8 Haziran tarihinde Tatilbudur üzerinden, 10–16 Haziran tarihlerini kapsayan Azure Bay Yelken Otel için 56.000 TL tutarı...nda bir rezervasyon yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla, faizsiz 6 taksit ve 2.500 Worldpuan kampanyasını seçerek gerçekleştirdim. Faizsiz 6 taksit sorunsuz şekilde tanımlanm...

26.06.2026 Cuma günü saat 15:47’de Bursa FSM Yapı Kredi şubesine kendi adıma olan döviz hesabımdan para çekmek için gitt...im. Oldukça kalabalık olması nedeniyle yaklaşık 1 saatten fazla bekledim ve saat 16:50 civarında sıra bana geldi. İşlemi yapan E** adlı banka çalışanı bana dövizi teslim etti, uzun...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili o...larak aynı gün mail yoluyla bankaya başvurarak iade talebinde bulundum ancak tarafıma mail ile olumsuz dönüş yapıldı. 26 Haziran’dan bu yana bu ücretin iadesi için uğraşıyorum. İl...

Yapı Kredi kredi kartımdan bugün toplam 4.200 TL tutarında, art arda birden fazla işlem yapılmış. Bu harcama işlemleri g...erçekleştiği sırada telefonumu ve cüzdanımı evimin önünde kaybettim. Kısa süre içinde tekrar aşağı indiğimde telefonumu ve cüzdanımı aynı yerde ama farklı konum ve pozisyonda buldu...

İstanbul Üsküdar Bulgurlu Mahallesi Kireçfırın Sokak’taki Teletaş Çamlıca Sitesi önünde bulunan Yapı Kredi ATM’siyle ilg...ili uzun süredir ciddi bir gürültü sorunu yaşıyoruz. Bu ATM’den 2 aydan uzun bir süredir, gün içinde 10 defadan fazla, farklı saatlerde ve yaklaşık 2 dakika boyunca çok yüksek sesl...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın limitini tamamen sıfırlatmak istiyorum ancak son iki haftadır yaptığım tüm başv...urulara rağmen bu talebim kabul edilmiyor. Banka, kartımda yapılandırma olduğu gerekçesiyle limitimi sıfırlayamayacaklarını belirtiyor. Aynı durumda olduğum başka banka kredi kartı...

25.06.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Garanti Bankası hesabıma para yatırmak için Yapı Kredi’ye ait 104 556 numaralı... ortak ATM’den 30.000 TL yatırdım, ancak para ATM’de sıkıştı ve bir haftadır hesabıma geçmedi. Bu paranın içinde kredi ödemelerim, faturalarım ve kiram bulunuyor, bu yüzden bekledi...

Yapı Kredi telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya ça...lışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 saattir toplamda 12 defa...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.420 TL tutarında yıllık kart ü...creti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir kanaldan h...

Yapı Kredi World Platinum Troy kredi kartımı yalnızca tatil alımı için Ocak ayında şifre alarak kullanıma açtım. 24 Hazi...ran tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonrasında bu ücret iade edildi. Ben b...

28.06.2026 sabah saat 08.00 sularında Yapı Kredi hesabımdan bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlem yapıldığını fark ett...im. İlk işlemde “Hmo max iyzico” açıklamasıyla 229 TL, ikinci işlemde ise “Sounding learning solu Mushin nga” açıklamasıyla 1.533 TL olmak üzere toplamda 1.762 TL hesabımdan çekilm...

Yapı Kredi World Kartıma, bana hiçbir fayda sağlamamasına rağmen 18.06.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kart a...idatı yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen böyle fahiş bir aidatla karşılaşmamı ve bu ücretin yansıtılmasını kabul edemiyorum. Diğer bankalarda de kredi k...

Yapı Kredi ön ödemeli kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında 500 TL’lik alışverişe 100 TL indirim/puan verileceği b...elirtilmişti. 25 Haziran Perşembe günü öğle saatlerinde Florya Migros şubesinden ön ödemeli kartımla 500 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak kampanya kapsamında olması gereken 100...

Yapı Kredi World kartım için yaptırdığım yapılandırma işleminde müşteri temsilcisinin bilgi eksikliği nedeniyle ciddi ma...ğduriyet yaşadım. Kredi kartımı yapılandırdım ancak aynı gün içinde arayıp bu yapılandırmanın iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen işlem iptal edilmedi ve süreç bana doğru şek...

Yapı Kredi’ye ait Adios Premium kredi kartımla 08.06.2026–17.06.2026 tarihleri arasında İtalya seyahatim sırasında yakla...şık 870 EUR tutarında harcama yaptım. Ekstre kesilmeden önce bu harcamaları döviz olarak ödemek istediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, döviz ekstresi uygulamasının...

Yapı Kredi Worldcard’ımın son ödeme tarihi 06.07.2026 olan ekstresinde 1.061 TL tutarında kart aidatı/aylık kart kesinti...si yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın alınmasına anlam veremiyorum. Daha önce de kartımdan benzer bir kesinti yapılmış, itirazım sonrası bu...

Yapı Kredi’ye ait sonu 7561 ile biten World Business kredi kartımdan 25.06.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin haksız ve yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşündüğüm için tutarın kartıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda bankaya başvuruda bul...