Yapı Kredi Bankası Krediyapı kredinin
17.173 şikayet
Yapı Kredi Bankası Şubede Çalışanın Saygısız Ve Küçümseyici Tutumu
14 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 16.00–16.10 arasında Yapı Kredi Bursa Osmangazi Hürriyet Şubesi’ne hesabımda bulunan dö...viz bakiyemi çekmek için, önceden mobil uygulama üzerinden randevu alarak gittim. Şube sakin ve sıram hızlıca geldi, ilgili kadın görevli de işlemi kısa sürede tamamladı. Tarafıma
8.300 TL ATM'de Sıkıştı, 9 Gün Geçti İade Hâlâ Bekliyor
"ATM'de 8.300 TL param sıkıştı, banka ile iletişime geçtim, süreç uzun sürdü ve sonunda sorun çözüldü."
12.05.2026 tarihinde İstanbul Şişhane metro durağında bulunan Yapı Kredi ATM’sinde 16279050 referans numarası ile işlem ...yaparken 8.300 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. ATM üzerinden arıza kaydı açıldı ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Yapı Kredi'de Yetkisiz Kredi Tahsis Ücreti Ve Uzayan İade Süreci
Yapı Kredi Bankası’nın Adana Çukurova Kurttepe Şubesi üzerinden kurumsal müşteri olarak çalışıyorum. Firmam “Emrah Oruç ...e Ticaret DTM ltd şti” adına açılmış 88033010 numaralı kurumsal hesabım ve 3340521881 vergi kimlik numaram üzerinden işlem yapılmaktadır. Şubedeki yetkililer, kredi kartı, KMH ve d
Yanıltıcı Kredi Başvurusu Görüntüleri Kredi Notumu Tehdit Ediyor
Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanırken, herhangi bir kredi başvurusu yapmamama rağmen sanki ihtiyaç kredisi ve taşıt ...kredisi başvurusunda bulunmuşum gibi görünmektedir. Uygulamada bu başvurular yapılmış gibi listeleniyor ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve hiçbir onay, sözleşme ya da “kredi
ATM Paramı Yuttu, 10 Gün Geçmesine Rağmen Geri Gelmedi
12 Mayıs saat 09.25 civarında Bursa Yunuseli’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden QNB kartıma 7.800 TL yatırmaya çalışırken ATM p...aramı yuttu ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi, iade de edilmedi. Olay sonrası QNB müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ancak şu ana kadar so
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 1300 TL Kart Aidatı Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmadığım kredi kartımı kapatmak istediğimde ocak ayında müşteri hizmetlerin...i aradım. Görüşmede, kartın yalnızca şubeden kapatılabileceği, kartın açık kalmasının herhangi bir sakıncası olmadığı ve kart aidatı alınmadığı özellikle ifade edildi. Bu beyana gü
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Tam Sayfa Reklamlar İşlem Yapmayı Önlüyor
Uzun süredir Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanırken ciddi şekilde rahatsız eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya her g...iriş yaptığımda ya da uygulama açıkken başka bir işlem yapmak istediğimde, tam sayfa reklam ve bilgilendirme ekranları karşıma çıkıyor. Bu ekranlar tüm sayfayı kaplıyor ve çoğu zam
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Yetki Hatası Sebebiyle Ödemelerimi Gerçekleştiremiyorum
20.05.2026 tarihinde saat 15.15’ten beri Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden... işlem yapmak istediğimde sürekli “işlem yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Güvenlik birimini defalarca arayarak kayıt açtır

Güvenlik Nedeniyle Mobil Bankacılık Hizmetim Kısıtlandı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
"Sorun çözüldü"
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden, bankanın anlaşmalı olduğu Paribu bor...sasına bugün saat 14.30 civarında para göndermek isterken, güvenlik gerekçe
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kapatıldıktan Sonra Devam Eden Sigorta Kesintileri Ve Tam İade Talebi
Yapı Kredi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Allianz kredi güvence sigortası poliçem bulunuyordu. 2025 Mayıs ay...ında tüm kredi borcumu kapattım ve Yapı Kredi müşteri hizmetleri de borcumun tamamen bittiğini teyit etti. Buna rağmen poliçem sistemde aktif olarak görünmeye devam etmiş ve ben bu
ATM’de Sıkışan 19.400 TL’nin Hesaba Geçmemesi Ve İade Talebi
"Sıkışan tutar tarafıma iade edildi."

ATM’de Sıkışan 8000 TL Hesaba Geçmedi Ve Bilgi Verilmedi
14 Mayıs’ta İstanbul Sefaköy metrobüs durağındaki Yapı Kredi ATM’sine 8.000 TL para yatırmak isterken para ATM’de sıkışt...ı ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankaya başvuru yaptım ve işlemim için 16288405 referans numarası verildi. Aradan bir hafta geçmesine
Avcılar Şubesinde Çelişkili Konut Kredisi Faiz Teklifi Ve Ekspertiz Ücreti İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası Avcılar Çarşı Şubesi’nde 22.01.2026 tarihinde konut kredisi başvurusu yaptım. Bana 2,68 faiz oranı te...klifi verildi ve bu oran üzerinden 26.01.2026 tarihinde ekspertiz işlemi gerçekleştirildi. Ancak kredi onay aşamasına geldiğinde, kendi müşteri temsilcim a* H**** izinde olduğu içi
Yapı Kredi Bankası Ticari Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesintisi İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankasına ait ticari kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve her ay ortalama 307.000 TL ...civarında harcama yapmama rağmen, 17 Mayıs tarihinde kartıma 2.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle haksız buluyor ve kabul etmiyorum. Elimde b
Yapı Kredi Kartımda Çifte Faiz Ve Gecikme Zammı Uygulaması İadesi Talebi
Yapı Kredi kredi kartıma ait Nisan 2026 ekstresini incelediğimde, sadece 4–5 gün gecikmiş bir ödeme için hem “gecikme za...mmı” hem de “dönem faizi” adı altında iki ayrı tutar yansıtıldığını fark ettim. Tutarlar yaklaşık olarak birinin 120 TL, diğerinin ise 680 TL civarında olduğunu gördüm. Kart borcum
Yapı Kredi World Kartına Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı, İade Reddi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartıma 10 Şubat tarihli hesap kesiminde 1.107 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştı...r. Emekli maaşımı da bu bankadan almama rağmen bu ücretin tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Canlı destek ve çağrı merkezi üzerinden itiraz ettiğimde, üzerinden 9
Erken Kapatılan Yapılandırmada Haksız Gelecek Dönem Faiz Ve Ücret İşlemi
Yapı Kredi World kredi kartım için mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmıştım. Bu yapılandırmayı erken ödeme ile 24....10.2025 tarihinde kart borcunun tamamını ödeyerek kapattım. Ancak buna rağmen kartıma “kredi taksitlendirme faiz kaydı” ve “kredi taksitlendirme ücret kaydı” başlıkları ile, 20.07
Kullanmadığım Worldcard İçin 1.420 TL Kart Aidatı Ücreti İptali Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımı yaklaşık 7 ay önce sadece bir kez kullandım, sonrasında kartı hiç kull...anmadım. Buna rağmen bu ay ekstreme 1.420 TL tutarında kart ücreti yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, sadece bir kez kullanmış olmam gerekç
"Para iadem olmuştur"
ATM'de Para Verilmemesi Nedeniyle 3000 TL İadesi Ve Detaylı İnceleme Talebi
27.03.2026 tarihinde saat 14:04’te Samsun çarşamba pazar yeri yanında bulunan Yapı Kredi ATM’SİNDEN, Kuveyt Türk hesabım...a bağlı kartımla işlem yaptığım sırada, fiilen tarafıma teslim edilmeyen 3.000 TL, hesabımdan çekilmiş olarak yansıtılmıştır. İşlem referans numarası A-20260327’DİR. İşlem anında
Yıllık Kart Aidatı İçin Koşulsuz Tam Geri İade Talebi
Yapı Kredi World kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 5 y...ıldır bankanın maaş müşterisiyim ve kartı düzenli olarak kullanan biriyim. Aidatın iadesi için bankaya başvurduğumda, kesilen tutarın yalnızca yüzde 50’sini iade edebileceklerini,
Şüpheli İşlem Nedeniyle Hesap Blokeli, Güvenlik Biriminden Geri Dönüş Alınamaması
18.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak mobil bankacılık üzerinden şüpheli iş...lem nedeniyle hesaplarıma bloke koydurdum. Görüşme sırasında bana güvenlik birimi tarafından aranacağım ve hesap hareketlerimle ilgili bilgi verileceği söylendi. Ancak saat 18.30’d
Yetkisiz İşlem Nedeniyle Ücret İadesi Ve Kişisel Veri Silme Talebi
18.05.2026 tarihinde saat 23:20 sularında, Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 799,99 TL tut...arında işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme “Lıdıo/Google remote” isimli, daha önce hiç kullanmadığım ve adını dahi duymadığım bir kuruluş tarafından yansımıştır. Bu firma ile hiçbir
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
Adios Kart169
Adres Güncelleme49
Altın41
Banka Kartı1.059
Bireysel Emeklilik526
Borç918
Borsa88
Crystal75
Çek33
Dijital Kart65
EFT1.511
Ekspertiz24
FAST261
Fatura Ödeme349
Fon58
Harcama İtirazı779
Havale704
Hesap3.134
Hesap Açma307
HGS169
Hisse446
İkramiye21
Kasa Kiralama79
Kredi17.965
Kredi Kartı13.895
Kurye203
Mastercard63
Mevduat Faiz Oranı37
MTV Ödeme63
Nakit Avans423
NFC40
Numara Güncelleme64
Para Çekme1.865
Para Yatırma1.695
Platinum Kart146
Play Kart374
Pos564
Promosyon1.100
Sanal Kart42
Sigorta346
Sim Kart Bloke274
Swift145
Şifre436
Taksitli Nakit Avans291
Temassız Ödeme47
Temettü16
Virman50
World Eko Kart78
World Gold Kartı293
World Kart659
World Puan597


















