"İlginiz için teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası Kreditalep
6.475 şikayet
Bankanın Kart Kapatma Ücreti Talebi Haksız Ve İadesini İstiyorum
Yapı Kredi Bankası World Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. 08.07.2026 tarihinde kartımı kapatmak... istediğimde, tarafıma 1.215,48 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığı ve bu ücreti ödemeden kartımı kapatamayacağım bilgisi verildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşm
Yıllık Kart Ücretinin Tam İadesi Talebi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 05.07.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Yaklaşık ...4–5 yıldır aynı kartı aktif olarak kullanıyorum ve önceki yıllarda kart ücreti kesildiğinde bankaya başvurmam sonucunda iadelerim yapılmıştı. Düzenli olarak kullandığım bu karttan
Hesabım Güvenlik Blokesine Takıldı Acil Para Erişimi İstiyorum
Yaklaşık 2–3 hafta önce Yapı Kredi internet bankacılığına giremediğim için ATM’den işlem yapmayı denedim, bu sırada kart...ımda güvenlik blokesi olduğu uyarısını gördüm. Bunun üzerine bankaya gittim, bir şube blokajın kaldırılması için mail attı ancak birkaç gün sonra kendi şubemle iletişime geçmem ger
İzinsiz USD Harcaması Ve Geri Ödeme Talebi
25.06.2026 tarihinde saat 21.15’te bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4638 ile biten kredi kartımda...n burowerk.com isimli site üzerinden 159,13 USD tutarında harcama yapılmıştır. Kartım yurt dışı alışverişe, Youtube.com gibi platformlardaki üyelik ödemelerim için açık olmakla bir
Yapı Kredi ATM'de 10.800 TL Yatırdım, 2.300 TL Eksik İade
4 Temmuz gecesi saat 00.30 civarında Çayırova Mutlukent’te bulunan Yapı Kredi ATM’sine 10.800 TL para yatırdım. Tüm bank...notlar 200 TL’likti, farklı kupürde banknot kesinlikle yoktu. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştı diye uyarı verdi ve ardından paraya el konuldu, daha sonra ise hesabıma sadece 8.50
Kampanya Koşullarını Yerine Getirdim, Worldpuanlarım Hesaba Yüklenmedi
Setur ’un Yapı Kredi Bankası ile yaptığı ortak kampanya kapsamında Setur online üzerinden yaklaşık 46.000–47.000 TL tuta...rında harcama yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken Worldpuan’larım bir aydır hâlâ hesabıma tanımlanmad
Yapı Kredi Adına Sahte Kredi Teklifi Araması
08 Temmuz günü saat 13:00 civarında, 0546********67 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi’den ve Esk...işehir merkez şubeden arıyormuş gibi tanıtarak adıma “ön onaylı kredi başvurusu” olduğunu söyledi. Hatta bana “Beni tanımadınız mı, ben O***, ön onaylı kredi için aradım, köşede ot
ATM'den Çekilen 1100 TL Nakit Verilmedi, Hesaptan Düşen Tutarın Acilen İadesi Gerekiyor
20.05.2026 tarihinde saat 11.33 civarında İzmir Gaziemir’deki PTT önü Yapı Kredi ATM’sinden hesabımdan 1100 TL para çekm...ek istedim. İşlem sırasında ATM parayı bloke etti ve nakit ödemeyi bana vermedi, ancak tutar hesabımdan düşmüş göründü. Yaşadığım sorun üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleri
Yanlış IBAN Transferi Sonrası Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi
Yapı Kredi Bankası’ndan salı günü saat 15.00 civarında kendi hesabıma para göndermek isterken IBAN’ı yanlış yazdım, ad s...oyad kısmına da IBAN yazarak parayı hiç tanımadığım birinin hesabına göndermiş oldum. Bunu fark eder etmez Yapı Kredi’yi arayıp durumu izah ettim. Görüşmede, alıcı ad soyad kısmınd
Öne ÇıkanKonular
Yapı Kredi Teklif Detayları Erişilemiyor, Taksit Bilgisi Belirsiz
Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden E**** isimli temsilci 08.07.2026 tarihinde saat 19:35 civarında beni arayarak ihtiyaç ...kredisi teklifi sundu. O anda teklifi reddettim ancak daha sonra fikir değiştirip teklifi yeniden değerlendirmek istediğimde, Ş***** isimli müşteri temsilcisine ulaştım ve önceki t
Otomatik Ödeme Talimatının İşlem Yapmaması
Turkcell hattım için Yapı Kredi Bankası üzerinden uzun süredir otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Ancak bu ay faturam...ın son ödeme tarihi 7 Temmuz olmasına rağmen, otomatik ödeme sistem tarafından hâlâ gerçekleşmedi. Herhangi bir gecikme faizi, hat kısıtlaması ya da kapanma gibi bir sorun yaşamam
Yanlış Kredi Borcu Nedeniyle Sürekli Aranmak
Yapı Kredi Bankası’nda hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen, bankadan sürekli olarak S*** isimli bir kişiye ait ...kredi borcu nedeniyle aranıp rahatsız ediliyorum. Bu durum 2026 yılının ocak ayından beri devam ediyor ve yaklaşık iki günde bir bu borçla ilgili telefon alıyorum. Bu numaranın ba
Yapı Kredi'de Sağlık Sorunu Olan Müşteriye Aşırı Faiz Ve Yetersiz Destek
Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce kaza geçirdim, şu an raporluyum ve çalışamıyorum. Bankaya kredi, kredi ...kartı ve esnek hesap olmak üzere toplamda yaklaşık 16.000 TL civarında borcum bulunuyor. Gelirim olmadığı için bu süreçte borçlarımı ödemekte zorlanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce ve
Yapı Kredi Yarınlara Kartopu Projesinde Kitap Seti Gönderilmedi Ve Yaş Bilgisi Düzeltme Talebi
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesine katıldım, tüm videoları izleyip gerekli şartları eksiksiz tamamladım ve 24 ...Haziran’da da eğitim setini almaya hak kazandığıma dair şifre tarafıma iletildi. Ancak buna rağmen henüz hiçbir şekilde hediye kitap seti gönderimi yapılmadı. Benim iki çocuğum va
Kampanya Şartlarını Tamamen Sağladım, Worldpuanım Hesaba Yatmadı
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Kart Aidatı Tam İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan Nisan ayında 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız buldu...ğum için müşteri hizmetlerini aradım ve iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri görüşmemde tarafıma yalnızca %75’inin iade edilebileceği, kalan tutarın ise iade edilmeyeceği söyl
Yapı Kredi Şubesinde Kitap Teslimi Reddi Müşteri Hak İhlali
Eşim, Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” kampanyasında istenilen tüm görevleri tamamlayarak kendisine iletilen kod ile i...ki çocuğumuz adına kitap almaya hak kazandı. 07.07.2026 tarihinde saat 15.45–16.00 arasında, bu kitapları teslim almak için kampanya kodumuzla birlikte Cumhuriyet Mahallesi Karataş
Yapı Kredi Bankası Avukatlık Bürosunun Korkutucu Aramaları Ve SMS Tehditleri
Yapı Kredi Bankası’na olan borcum nedeniyle dosyam e*** Hukuk isimli avukatlık bürosuna devredilmiş. Bu süreçte avukatlı...k bürosu, babamı iki kez arayarak borcum üzerinden korkutma amaçlı konuşmalar yapmış ve ailemin huzurunu bozmuştur. Özellikle babamı “borcu var” diyerek tedirgin edecek, endişeye s
Yapı Kredi ATM Güvenlik Zafiyeti Hesabı Boşalttı, Banka Savcılığa Yönlendirdi
3 Temmuz saat 15:30 civarında İstanbul Beyoğlu’nda Rahmi Koç Müzesi önünde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden para çekmek ist...edim. Kartımı ATM’ye takıp işlem adımlarını doğru şekilde takip etmeme rağmen istediğim tutarı çekemedim ve işlem tamamlanmadı. Ancak benden sonra ATM’yi kullanan bir kişi hesabımd
Yapı Kredi Malatya Şubesinde 45 Dakikalık Bekleme Ve Personel Yetersizliği
Bugün Yapı Kredi Bankası Malatya şubesine gittiğimde bankodaki çalışanların oldukça yavaş çalıştığını ve işlemlerin çok ...ağır ilerlediğini gördüm. Yaklaşık 45 dakika sıra beklemek zorunda kaldım. Ayrıca banko görevlilerinin üç kişi aldıktan sonra yerlerinden ayrıldıklarına da şahit oldum, bu da bekle
Yapı Kredi’nin Telefon Zorlaması Ve Aşırı Faizli Yapılandırma Mağduriyeti
Yapı Kredi Bankası’nda ek hesap ve kredi ödemelerimde gecikme yaşadığım için haftanın 7 günü, günün her saati 444 0 449 ...numaralı hattan sürekli aranarak tacize ve tehdide varan boyutta psikolojik baskıya maruz bırakıldım. Bu aramalar yüzünden psikolojim bozuldu ve insan onuruna yakışmayan bir iletiş
Onaysız Ticari Kredi Açılması Ve Yetkisiz Hesap Kesintileri
Yapı Kredi Bankası ile hem bireysel hem de ticari olarak çalışan bir müşteriyim. 02.07.2026 tarihinde İstanbul Fatih Sul...tanahmet Şubesi’ne giderek ticari kredimi kapattım. İşlem sonrası şubedeki müşteri temsilcisine yalnızca kredi kartı limitimin artırılması talebimi ilettim. Kredi kartı limit artış
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
Adios Kart176
Adres Güncelleme54
Altın44
Banka Kartı1.131
Bireysel Emeklilik511
Borç1.047
Borsa102
Crystal84
Çek37
Dijital Kart67
EFT1.680
Ekspertiz23
FAST300
Fatura Ödeme346
Fon77
Harcama İtirazı882
Havale655
Hesap3.530
Hesap Açma312
HGS190
Hisse502
İkramiye22
Kasa Kiralama79
Kredi14.700
Kredi Kartı13.514
Kurye228
Mastercard86
Mevduat Faiz Oranı44
MTV Ödeme60
Nakit Avans381
NFC48
Numara Güncelleme73
Para Çekme1.993
Para Yatırma2.012
Platinum Kart143
Play Kart386
Pos649
Promosyon1.112
Sanal Kart42
Sigorta369
Sim Kart Bloke257
Swift135
Şifre485
Taksitli Nakit Avans213
Temassız Ödeme36
Temettü16
Virman44
World Eko Kart71
World Gold Kartı304
World Kart709
World Puan673


















