to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kart Aidatı Tam İadesi Talebi
7 Temmuz 23:39149
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan Nisan ayında 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini aradım ve iadesini talep ettim.
Müşteri hizmetleri görüşmemde tarafıma yalnızca %75’inin iade edilebileceği, kalan tutarın ise iade edilmeyeceği söylendi. Ben bu teklifi kabul etmedim, çünkü pek çok bankanın yıllık kart ücreti almadan hizmet verdiği bir dönemde böyle yüksek bir aidat kesintisini kabul etmiyorum.
Tam iade yapılmadığı için 07.07.2026 tarihinde kartımı tamamen kapattırdım. Bu şartlarda bankanın kartına ihtiyacım olmadığını, bu tutarın tamamının iadesini beklediğimi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum.
