to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde saat 20.48’de Yapı Kredi Worldcard’ımdan bilgim ve onayım dışında 6.550 TL tutarında, işlem detayında “mokaunitedmassimod İstanbul” olarak görünen bir harcama provizyona düştü. Aynı saatlerde 0543********40 numaralı hattan arayan kişiler, kendilerini banka görevlisi gibi tanıtıp kimlik bilgilerime dair çeşitli sorular sordu. Bilgilerimi paylaşmadığım için telefonu yüzüme kapattılar.
Bu durumdan şüphelenerek internet bankacılığımı kontrol ettiğimde söz konusu işlemi fark ettim ve hemen bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim, ayrıca ilgili işlem için iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, işlemin inceleneceğini ve 24 saat içinde tarafıma mesaj ile dönüş yapılacağını iletti. Ancak işlem halen provizyonda görünmekte ve belirsizlik devam etmektedir.
Bilgim ve onayım olmadan gerçekleşen bu harcamanın provizyonda iken iptal edilmesini ve 6.550 TL’lik tutarın tarafıma yansıtılmamasını, ayrıca sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yapı Kredi Bankası yetkililerinden bu konuda acil destek ve açıklama bekliyorum.
06.04.2026 tarihinde saat 01:41’de Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartıma gelen SMS’te, son dört hanesi belirtilen kartımla “MOKAUNITED/Zara Giyim İstanbul” adlı firmada 9.070,00 TL tutarında işlem yapıldığı bilgisi geldi. Bu harcama bana ait değildir ve onayım dışında gerçekleşmiştir. M...
21.01.2026 tarihinde saat 23:43’te Yapı Kredi Bankası’na ait 2174 ile biten World kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında İstanbul’daki Moka United /...
12.01.2026 tarihinde saat 20:15’te Yapı Kredi Bankasına ait World kredi kartımdan, ekstrede “Moka United / Pull And” olarak görünen iş yeri üzerinden bilgim ve onayım dışında tek seferde 13.741 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim, kart bilgilerim izinsiz kullanılara...
24.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 570 TL tutarında, “moka united” isimli iş yeri üzerinden tek seferlik bir çekim yapıldığını kart hareketlerimde gördüm. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez...
Yorumlar