to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak 2026 tarihli ve 33154 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan tebliğ kapsamında, ihtiyaç kredisi borçlarının 48 aya kadar yeniden yapılandırılmasından faydalanmak amacıyla, Yapı Kredi Bankası’ndaki 200005737959 numaralı ihtiyaç kredimin en uzun vadede yapılandırılmasını Mart 2026 sonunda bankaya talep ettim. Ancak banka yetkilisi, gecikmede herhangi bir borcum olmadığı için en fazla 12 ay vadeli bir yapılandırma yapılabileceğini, daha uzun vade isteniyorsa öncelikle borcun gecikmeye düşmesi gerektiğini belirtti.
Bu bilgi üzerine ben de ödeme planımı buna göre yaptım ve borcun gecikmeye düşmesini bilinçli olarak bekledim. Fakat banka, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapmadan, hesaplarımdaki tüm parayı otomatik tahsilat yoluyla kredi taksiti olarak çekti ve bu işlem sonrası da borcum gecikmeye girmediği için 48 aya kadar yapılandırma hakkımın olmadığı söylendi. Böylece finansal tüketicinin korunmasına yönelik olarak düzenlenen ve sürdürülebilir ödeme performansının sağlanmasına ilişkin haktan fiilen yararlanamamış oldum.
Banka görevlilerinin yönlendirmesiyle hareket etmeme rağmen, hem bilgilendirme yapılmadan otomatik tahsilatla hesaplarımdaki paranın çekilmesi hem de sonrasında yapılandırma talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Yapılan bu işlemlerin iptal edilmesini, ilgili kredi borcumun söz konusu tebliğ kapsamında 48 aya kadar yeniden yapılandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli, aylık faiz oranı %4,69 olan ihtiyaç kredisi kullandım ve 9 taksit ödedikten sonra şu an gecikmeye düşmüş durumdayım. Aylık taksit tutarım yaklaşık 20.201 TL. Yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle kredimin daha düşük faiz oranı ile, ödeyebilece...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim şu an 28 gündür gecikmede ve maddi durumum nedeniyle en az 1 ay daha ödeme yapamayacağım. Bu nedenle, 24.11.2025 günü sabah saat 10:25 civarında bankaya başvurarak acil olarak kredi yapılandırması talep ettim; ancak tarafıma uygunluk verilmedi. Müşteri ...
Sayın Yetkili, Yapı Kredi nezdindeki bireysel ihtiyaç kredisi borcumun yapılandırılması için 21.07.2025 tarihinde ilgili bankaya başvuruda bulundum. Mevcut ekonomik şartlar ve ödeme gücümdeki değişiklikler nedeniyle borcumu düzenli ödeyemediğimden dolayı, yasal haklarım çerçevesinde yapılandırma ta...
Sayın Yetkili, Yapı Kredi nezdindeki bireysel ihtiyaç kredisi borcumun yapılandırılması için 21.07.2025 tarihinde ilgili bankaya başvuruda bulundum. Mevcut ekonomik şartlar ve ödeme gücümdeki değişiklikler nedeniyle borcumu düzenli ödeyemediğimden dolayı, yasal haklarım çerçevesinde yapılandırma ta...
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak ödemekte olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini düzenli bir şekilde ödüyorum. 24.12.2025 tarihinde saat 14:05’te banka tarafından arandım ve mevcut kredimle ilgili bana tekrar kredi satmaya yönelik bir teklif sunuldu. Hâlihazırda 18 ay taksitim kalmış olmasına ...
Yorumlar