"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim inşallah aynı sorunlarla tekrar karşılaşmayız"
Yapı Kredi Bankası Kredibanka
10.212 şikayet
Yapı Kredi Kartımdan İyzico Üzerinden Yetkisiz 26 TL Çekim Ve İade İsteği
Yapı Kredi kredi kartımdan 08.04.2026 tarihinde, ekstrede açıklama kısmında “iyzico.com.tr İstanbul” yazan yerden, biri ...8 TL, diğeri 18 TL olmak üzere toplam 26 TL tutarında iki adet harcama görünüyor. Bu firma ile hiçbir alışverişim veya üyeliğim olmamasına rağmen kartımdan bu tutarlar çekilmiş. İ
Acil Para Transferi Yetkim Açılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Yapı Kredi mobil uygulamasında para transferi yetkim hiçbir makul açıklama olmadan aniden kapatıldı ve çok acil bir duru...mda mağdur edildim. Asıl telefonumun şarjı çok az olduğu için ikinci telefonumdan uygulamaya giriş yaptım ve QR ile hesabıma para yatırdım. Para transferi yapacağım anda, çift tele
Kart Aidatı İadesi İçin Haksız Red
Yapı Kredi Bankası’na ait 6871 ile biten kredi kartımı 13.04.2018 tarihinden bu yana düzenli olarak kullanan ve ödemeler...ini aksatmayan bir müşteriyim. 07.04.2026 tarihinde kartıma 2.150 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın iadesi için banka ile görüştüğümde, tarafıma yalnı
Yıllık Kart Aidatı Aniden Çekildi, İade Talebim Reddedildi
Yaklaşık 3 yıldır kesintisiz olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartıma, 10 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.107 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda kart kullanımım boyunca hiçbir şekilde kart aidatı alınmamışken, bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam beni ciddi
Kartımın Alışverişe Kapalı Olması Ve Sağlık İhtiyaçları İçin Acil Açılma Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın ödemelerini gücüm yettiğince düzenli olarak yapmama rağmen, kartım uzun süredir... alışverişe kapalı durumdadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu durumun geçmişte yaşanan gecikmeden kaynaklandığı söylendi, ancak üzerinden aylar geçmesine ve borcumu büyük ölçüd
World Platinum Kart Yıllık Aidatının Tam İadesi Talebi
"Müşteri hizmetlerinden arayarak kart ücretinin tamamını iade ettiler"
Yapı Kredi Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
17.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan çektiğim kredi için alınan 200007435640 numaralı hayat sigortası poliçemin ...iptalini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatına ilişkin Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili ma
Şüpheli İşlem Nedeniyle Bloke Edilen Yapı Kredi Kartım Yurt Dışında Mağduriyet Yarattı
Yapı Kredi kredi kartımın sonu 7669 ile biten kartım, 15 Nisan sabahı saat 07.15 civarında Çin’de bulunduğum sırada hiçb...ir gerekçe açıklanmadan “şüpheli işlem” denilerek bloke edildi. Bu blokaj yüzünden otele giriş yapamadım ve ATM’den para çekemedim, yurt dışında kaldığım şehirde ciddi anlamda mağd
Öne ÇıkanKonular
World Nakit Kartıma 75 TL Kampanya İadesi Yansımıyor
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 7265 ile biten World Nakit ön ödemeli kartımla, 500 TL alışverişe 75 TL iade kampanyasına... katıldım ve 14.04.2026 tarihinde kampanya kapsamında harcama yaptım. Kampanya şartlarında iadenin alışveriş sonrası hemen yapılacağı belirtilmesine rağmen, kartıma herhangi bir ia
İzinsiz Yurt Dışı Harcama Bloke Edilen Kartta 228 TL’lik İşlem Olarak Görünüyor
Yapı Kredi World kredi kartımla bilgim ve iznim dışında yurt dışı harcama yapılmış. Banka bu işlem fark edilir edilmez k...arta bloke koydu ve ben de olayı anında çağrı merkezi üzerinden bildirdim. Buna rağmen söz konusu işlem 03 Nisan 2026 tarihli ekstreme 228 TL olarak yansıtıldı. Hem bankanın izins
Yapı Kredi ATM’de Para Sıkışması Ve 5.000 TL’nin İadesi
"Keşke bu süreç yaşanmadan bu para iadesi yapılsaydı Bu benim ikinci bu şekilde şikayetim sonrası sorun çözüldü Müşterinin şikayetini geçiştirmek yerine iddia ettiği konuyla ilgili mutlaka kamera kayıtlarına bakıldıktan sonra sorunun çözümü yapılması gerektiğini düşünüyorum Müşteri memnuniyetini önemsiyorsanız çözüm odaklı olmak zorundasınız teşekkürler emeği geçenlere iyi günler"
14.04.2026 tarihinde saat 02.45 civarında İzmir Buca Barış Mahallesi’nde, Şirinyer Vergi Dairesi önündeki Yapı Kredi ATM...’sinden hesabıma 5.000 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. İşlem yarıda kalmasına rağmen hesabıma hiçbir tutar yansımadı ve 5.000 TL tamamen kayıp
Acil Telefon Cevabı Yok Ve 19.200 TL Yanlış Transferin İadesi Talebi
Yapı Kredi Antalya Hal Şubesi’ni bugün acil ve önemli bir konu için defalarca aradım, ancak 0242 338 07 26 numaralı tele...fona hiçbir şekilde ulaşamadım, telefona cevap veren olmadı. Madem telefona bakmayacaksınız, neden müşteri hizmetleri diye bir bölüm var, bunu anlamıyorum. Perşembe günü hesabıma
Yapı Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İadesi Talebi
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Nezdinde kullandığım bireysel Yapı Kredi kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresine 1....258 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Bugün banka çağrı merkezi üzerinden iade talebinde bulundum
Yapı Kredi'de Bloke Edilen Vadesiz Hesabımın Derhal Açılması Ve Açıklama Talebi
Yapı Kredi’de bulunan şahıs şirketime ait vadesiz tl hesabımda 10 Nisan tarihinden bu yana yaklaşık 111.400 TL bakiyem g...özükmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum, hesaba bloke konmuş durumda. Ne mobil şube üzerinden ne de başka bir kanaldan para transferi veya ödeme yapamıyorum. Blokenin nede
İade Sonrası Para Puanlarım Geri Yüklenmedi Ve Süre Dolmuş Görünüyor
Yapı Kredi Worldcard ile Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım ve bu alışverişimde para puanlarımı kullandım. Aldığ...ım ürün kötü çıktığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürün iadesi sonrası, alışverişte kullandığım para puanlarımın süresi dolmuş göründüğü gerekçesiyle tekrar kullanamadığımı fark
Şubede Temsilciye Ulaşamama Ve Açıklanmayan Bloke
Yapı Kredi Bankası Sivas Şubesi müşterisiyim. Uzun süredir şubedeki müşteri temsilcim A*** Hanım’a hiçbir şekilde ulaşam...ıyorum. Aylardır şubeyi her gün aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca hesabımda sistemde bloke kaydı görünmesine rağmen üzerim
Teslim Edilemedi Kayıt Hatası, Kartımın Şubeye Yönlendirilmesini İstiyorum
Yapı Kredi Bankası’ndan gelen kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 8 Nisan’dan be...ri kartımı bekliyorum. Dün sistemde “teslim edilemedi” olarak işlem yapılmış olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi, ne kapı çalındı ne de beni arayan oldu. Adresime geli
Yapı Kredi Kartımdan Beklenmeyen Yıllık Ücret Ve İletişim Sorunu
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 0479 ile biten kredi kartımdan 10 Nisan 2026 tarihinde yıllık kart ücreti tahsil edildiği...ni ekstrede gördüm. Yaklaşık 3–4 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı. Bugün telefon bankacılığı üzerinden müşteri hiz
İzinsiz 20.000 TL Çekilmesi Ve Açıklama Talebi
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, 12/04/2026’yı 13/04/2026’ya bağlayan gece saat 04:06’da “tasfiye tahsilat” ...adı altında, onayım ve bilgim olmadan 20.000 TL çekildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi, tarafıma SMS, mail ya da arama yapılmadı ve hiçbir şekilde
Yapı Kredi'den BDDK Şikayetinin Ardından Şifre İptali Ve Biyometrik Veri Zorlaması
Yapı Kredi’den BDDK Şikayeti Sonrası İntikam Gibi Operasyon: Şifre İptali ve Veri Zorbalığı! Yapı Kredi Bankası bünyes...inde maruz kaldığım onaysız limit artırım dayatmaları, bitmek bilmeyen pazarlama telefonları ve SMS darlamaları nedeniyle huzurum kaçmış durumdaydı. Bu kurumsal tacize dur demek ad
Yapı Kredi Kart Aidatı Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Kartı alırken bana kart aidatı olduğuna dair herhangi bi...r bilgi verilmedi. 10 Nisan tarihli ekstreme 1.100 TL üzerinde kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Farklı bankalarda da kredi kartlarım bulunuyor ve
Onaysız Kart Aidatı Kesildi, Tam İade İstiyorum
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6102 ile biten World kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli olarak kullanıyor ve ödeme...lerini zamanında yapıyorum. 11.03.2026 tarihinde ekstreme yansıyan 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi olduğunu gördüm. Uzun zamandır bu bankayı tercih ediyorum ve b
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
Adios Kart175
Adres Güncelleme54
Altın44
Banka Kartı1.107
Bireysel Emeklilik518
Borç1.010
Borsa102
Crystal81
Çek34
Dijital Kart67
EFT1.635
Ekspertiz23
FAST290
Fatura Ödeme350
Fon74
Harcama İtirazı833
Havale671
Hesap3.425
Hesap Açma313
HGS184
Hisse498
İkramiye23
Kasa Kiralama78
Kredi15.667
Kredi Kartı13.554
Kurye219
Mastercard78
Mevduat Faiz Oranı44
MTV Ödeme59
Nakit Avans403
NFC47
Numara Güncelleme71
Para Çekme1.953
Para Yatırma1.941
Platinum Kart141
Play Kart383
Pos631
Promosyon1.104
Sanal Kart43
Sigorta359
Sim Kart Bloke265
Swift137
Şifre470
Taksitli Nakit Avans257
Temassız Ödeme40
Temettü15
Virman50
World Eko Kart71
World Gold Kartı300
World Kart697
World Puan653















