to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İadesi Talebi
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Nezdinde kullandığım bireysel Yapı Kredi kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresine 1.258 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum.
Bugün banka çağrı merkezi üzerinden iade talebinde bulundum; ancak tarafıma herhangi bir iade yapılmadığı gibi, yine bugün kartımı tamamen iptal etmeme rağmen tahsil edilen yıllık kart ücreti hesabıma geri ödenmemiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında bu tür yıllık kart ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve hukuka aykırı şekilde tahsil edildiği kanaatindeyim. Kartımı kapatmama rağmen kesilen bu 1.258 TL’lik tutarın bende bırakılmasını kabul etmiyorum.
Haksız şekilde tahsil edilen 1.258 TL yıllık kart ücretinin herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Nezdinde kullandığım bireysel Yapı Kredi kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresine 1.258 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum.
4 yıldan uzun süredir bu kredi kartını kullanıyorum ve bu süre boyunca tarafımdan yıllık kart ücreti tahsil edilmemesine rağmen, Nisan 2026 ekstresinde bir anda 1.258 TL kart ücreti yansıtılması beni şaşırtmış ve mağdur etmiştir.
Bugün banka çağrı merkezi üzerinden iade talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir iade yapılmadığı gibi, aynı gün içinde kartımı tamamen iptal etmeme rağmen tahsil edilen yıllık kart ücreti hesabıma geri ödenmemiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında bu tür yıllık kart ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve hukuka aykırı şekilde tahsil edildiği kanaatindeyim. Kartımı kapatmama rağmen kesilen bu 1.258 TL’lik tutarın bende bırakılmasını kabul etmiyorum.
Haksız şekilde tahsil edilen 1.258 TL yıllık kart ücretinin herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
