to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır kesintisiz olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartıma, 10 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda kart kullanımım boyunca hiçbir şekilde kart aidatı alınmamışken, bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma aidatın yarısını iade edebilecekleri, kalan yarısının tahsil edileceğini ya da aidatın tamamının 11 ay sonunda Worldpuanlardan tahsil edileceğini ilettiler. Bu yaklaşımı hem müşteri memnuniyetine hem de uzun süredir banka müşterisi olmama rağmen sadakatime uygun bulmuyorum.
Kart aidatının tarafıma hiçbir şekilde puan veya farklı bir yöntemle değil, doğrudan ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi World kartıma 26.02.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca yarısını iade etme teklifi sunuldu. Diğer seçenek olarak ise, kart aidatının tamamını iade edebileceklerini, ancak yıl sonuna kadar 1.107 T...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımın sonu 3406 ile biten kredi kartıma, 26 Ocak 2026 tarihinde 1.107,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm,...
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak kullandığım World kredi kartımın 23 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüşme sonucunda bu tutarın sadece y...
Yaklaşık 6–7 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. 21.02.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Önceki yıllarda da bu tür kesintilerin olduğunu sonradan anladım ancak o dönemlerde bunun farkında değildim. Bu yıl alınan 1.107 TL’lik kart ...
Yapı Kredi World kredi kartımdan 5 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu yüksek tutardaki aidatın tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiş olmasını ve onayım alınmadan ekstreme yansıtı...
Yorumlar