to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bakırköy Şubesi’ne bağlı pos cihazım için, şirketimi yılbaşı itibarıyla kapatmış olmama ve Şubat 2026’da şube...ye bizzat bildirmiş olmama rağmen yaklaşık 6 aydır pos bakım ve aylık kullanım ücreti kesilmeye devam edilmektedir. Kapalı ve faal olmayan bir şirket ve kullanılmayan pos için hâlâ
Yıllar önce iş yerimde kullandığım Yapı Kredi pos cihazımı, iş yerimi kapattığım için kapatılması talebiyle Perpa şubesi...ne giderek teslim ettim ve gerekli evrakları imzaladım. Buna rağmen hesabımdan pos kirası adı altında para çekilmeye devam etti. Bunun üzerine tekrar aynı şubeye gidip durumu bildi
Yapı Kredi bünyesinde 2023 yılından beri kullandığım yatırım hesabımdan, onayım ve tarafıma yapılmış açık ve şeffaf bir ...bilgilendirme olmaksızın “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında para kesintisi yapılmıştır. 13.07.2026 tarihinde hesabıma para girişinde eksik tutar olduğunu fark ettim ve hesap
08.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 3.419,46 TL tutarında bir tahsilat ger...çekleştirilmiştir. İşlemin dekont açıklamasında “Aviva Sigorta Talimatlı Poliçe Tahsilatı” ifadesi yer almakta olup, poliçe numarası YK32916936 olarak görünmektedir. AgeSA nezdinde
Yapı Kredi Bankası Aydın Kuşadası şubesine bağlı 002496226 numaralı müşterinizim. İhtiyaç kredime istinaden maaş hesabım...dan 37.000 TL civarında otomatik kesinti yapılıyor ve bu tutar maaşımın neredeyse yarısına denk geliyor. 5 Temmuz 2026 tarihinden beri bu durum nedeniyle temel yaşam giderlerimi ka
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 10 Temmuz tarihinde 1.247 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti ...sonrası bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iade edilemeyeceği tarafıma açıkça söylendi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Piyasadaki diğer bankalar aynı şartlarda yıllık ka
Yapı Kredi’de bulunan kredi kartı ve kredi yapılandırmamla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Düzenli olarak öde...diğim yapılandırma taksitlerimden 1 Haziran tarihinde yaptığım ödemenin, bana bilgi verilmeden, daha önce ödeyemediğim 236.000 TL civarındaki başka bir borca mahsup edildiğini sonr
Yapı Kredi Worldcard’ımın hesap kesim tarihi ayın 30’u olmasına rağmen, bu tarihte kesilen kredi kartı ekstresinin ödeme...sini yaptığım halde ayın 10’unda kredi kartı ekstresi tekrar kesildi. Bu şekilde peş peşe, arka arkaya iki kez erken ödeme alınmış oldu. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile gö
Yapı Kredi World kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti ya...pılmıştır. 4506 ile başlayan, 2785 ile biten kredi kartımdan bu tutar bilgim ve onayım dışında çekilmiştir. Bu kesintiye ilişkin ekran görüntüsünü de ekliyorum. Herhangi bir ek hi
Yapı Kredi’deki hisse senedi işlemlerim için kullandığım vadesiz mevduat hesabımdan, 8 Temmuz 2026 tarihinde 590 TL tuta...rında “6 aylık bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış. Ancak mobil uygulamada bu işlem, **** numaralı yky yatırım hesabına aktarılan bir hareket gibi görünüyor ve hiçbir ye
Maaş anlaşmam kapsamında, maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdığımda 27.000 TL promosyon alacağım söylendi. Haziran ayınd...a maaşımı taşıdım ve 1 Temmuz’da maaşım Yapı Kredi hesabıma yattı ancak promosyon tutarı hesabıma sadece 25.000 TL olarak geçti, 2.000 TL eksik yatırıldı. Ayrıca banka ile yaptığı
Yapı Kredi Bankası’nın Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde “yıllık kart üc...reti” adı altında 1.107 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem sonrasında bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma sadece tutarın yüzde 50’sinin iade
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 10.07.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “devir ücreti” adı altında 54...4,78 TL tutarında kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde ve sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve on
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımdan 7 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesildi. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Ücret kesildiğini fark ettikten sonra müşteri h
Yapı Kredi bünyesindeki yatırım hesabımdan, onayım ve tarafıma yapılmış açık ve şeffaf bir bilgilendirme olmaksızın “yat...ırım hesabı bakım ücreti” adı altında para kesintisi yapılmıştır. 2023 yılından beri yatırım hesabı kullanmaktayım ve son olarak hesabımdan 590 TL tutarında bir kesinti gerçekleşmi
Güzelcan suni deri tekstil san. Ve tic. A. Ş. Adına yapı ve kredi bankası’nda kullandığımız sanal pos ile ilgili yaşadığ...ımız sorunu paylaşmak istiyorum. 31.07.2025 tarihinde sanal posların tamamen iptali için yazılı talimat vermemize rağmen, bu talimatın İzmir Işıkkent şube yetkilisi m** hanım taraf
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi World kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 06.07.2026 tarihinde kesilen hesap ekstreme ...1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, ekstreme dün baktığımda fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtıl
Yapı Kredi Bankası’nda uzun yıllardır açık olan 2991022 numaralı hisse senedi yatırım hesabımı kullanıyorum. 09.07.2026 ...tarihinde Bakırköy/İstanbul şubesindeki vadesiz tl hesabımdan, “hisse senedi hesabı bakım ücreti” adı altında 590,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle il
Yapı Kredi Bankası’ndaki hisse senedi hesabımdan her yıl düzenli olarak “yatırım işlemleri” adı altında ücret kesintisi ...yapılıyor. Özellikle ocak ve temmuz aylarında alınan bu ücretler yıllardır devam ediyor ve son olarak 590 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Diğer bankalarda da yatırım he
Yaklaşık 7 yıldır Yapı Kredi Bankası üzerinden Dicle epsaş elektrik faturam için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. A...ncak bankanın elektrik şirketiyle yaptığı sözleşmenin bittiği ve bu nedenle otomatik ödeme talimatımın sistem tarafından iptal edildiği, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden sonradan o
08.07.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabıma bağlı, son 4 hanesi 9499 olan kartımdan, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağme...n 388 TL tutarında dijital üyelik adı altında ücret kesildi. Daha önce bu isimde bir üyelik almadım ve bu kesinti ilk kez gerçekleşti. İlgili tutarın dijital üyelik adı altında ha
Yapı Kredi World kredi kartımdan 7 Temmuz tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası banka ile... görüşmeme rağmen, hiçbir makul gerekçe sunmadan aidatı iade etmeyeceklerini, bunun yerine belirli bir harcama karşılığında Bonus tanımlayabileceklerini söylediler. Ancak kart lim
Yapı Kredi Bankası’ndaki yabancı hisse senedi hesabımı mobil şube üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır her ayın 1’...inde “müşteri gözetim ücreti” adı altında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan hesabımdan 5 dolar civarında düzenli kesinti yapıldığını fark ettim. Bugü
Yapı Kredi Bankası'ndaki Soğanlık Şubesi hesabımdan, 08.07.2026 tarihinde “yky Yatırım hesabı” adı altında, hiçbir bilgi...lendirme yapılmadan ve iznim olmadan 251,03 kuruş tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti tarafımca kesinlikle kabul edilmemektedir. İlgili işlem, banka hesap hareketlerimde açı
