Kapatılmış Şirket İçin POS Bakım Ve Kullanım Ücretlerinin İadesi

Yapı Kredi Bakırköy Şubesi’ne bağlı pos cihazım için, şirketimi yılbaşı itibarıyla kapatmış olmama ve Şubat 2026’da şubeye bizzat bildirmiş olmama rağmen yaklaşık 6 aydır pos bakım ve aylık kullanım ücreti kesilmeye devam edilmektedir. Kapalı ve faal olmayan bir şirket ve kullanılmayan pos için hâlâ ücret alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bugüne kadar bu haksız kesintiler toplamda yaklaşık 1.900 TL tutarına ulaşmıştır. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmemekte, dolayısıyla sorunu sözlü olarak da çözememekteyim.

Kapalı olan şirketim ve iptalini şubeye bildirdiğim pos cihazım için alınan tüm haksız pos bakım ve kullanım ücretlerinin, kesinti yapılan aylar bazında eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu ihmalin araştırılarak tekrarının önlenmesini talep ediyorum.