to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi HGS Etiketi Kayıp Ve Uzun Süreli Oyalama
18.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden HGS etiketi satın aldım ancak etiket kurye tarafından kaybedildi ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemlerinizde teslim edilmiş gibi görünmeye devam ediyor.
Yaklaşık iki aylık süre içinde defalarca bankanızla görüşmeme rağmen her seferinde sadece “bekleyin” denilerek oyalandım ve somut hiçbir işlem yapılmadı. Hâlâ ne etiket tarafıma ulaştırıldı ne de yaşanan kayıpla ilgili bir çözüm üretildi.
Tarafıma hiç teslim edilmeyen HGS etiketine ait değerli kağıt bedelinin, sisteminizde kayıtlı IBAN hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. HGS numaram 1127490375 olup, konunun incelenerek ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Sürekli ben arıyorum Yapı Kredi dönüş yapmıyor 23.01.2026 tarihinde müşteri temsilcisi zarife hanımla görüşme yaptım aciliyet notu eklendi herhangi bir dönüş yapılmadı tarafıma bugün yani 29.01.2026 tarihinde Aleyna hanımla tekrar görüştüm yine bir çözüm yok beklemem gerekiyormuş tek pişmanlığım sigara zannediyordum Yapı Kredi ile tanışana kadar
