to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi’nin 9‑31 Aralık 2025 tarihleri arasında düzenlediği, HESAP15bin kodlu “yeni müşteri” kampanyasına 24 Aralık’t...a katıldım. Kampanya şartlarına göre, Yapı Kredi Mobil üzerinden ilk defa müşteri oldum, kredi kartımı açtım ve belirtilen alt limite uygun şekilde mevduatımı ekleyerek tüm koşulla
Aralık ayında Yapı Kredi’nin Hesap15bin kampanyası kapsamında, mobilden ve görüntülü konuşma ile ilk kez müşteri olanlar...a, belirli şartları sağlayanlara kredi kartına 15.000 TL nakit indirim tanımlanacağı duyuruluyordu. Ben de 23 Aralık 2025 tarihinde Hesap.com üzerinden bu kampanya kapsamında yeni
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasına her girişimde, yıllardır kredi ile hiçbir işim olmadığı ve defalarca “ilgilenmiyor...um” seçeneğini işaretlememe rağmen, karşıma ısrarla kredi sayfası/reklamı çıkıyor. Uygulamayı maaş hesabım için kullanıyorum; ancak her girişte bu kredi ekranı ile karşılaşmak hem
Yapı Kredi’de, emekli maaşımı aldığım ve uzun süredir düzenli kullandığım kredi kartımda 21 gündür gecikmede olan, yakla...şık 30–33 bin TL civarında bir borcum bulunuyor. Emekli maaşımın 19’unda yatacağını ve en geç ay sonuna kadar bu borcu ödeyeceğimi defalarca kez müşteri temsilcilerine açıkça ifade
Yapı Kredi’nin “Sepet 1 TL” kodu ile ilk kez müşteri olanlara Carrefour SA’da geçerli 2.500 TL’lik indirim kampanyasında...n yararlanmak için 13 Aralık’ta kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kampanya şartlarında, indirim hakkının en geç 10 Ocak tarihine kadar tanımlanacağı belirtilmesin
09.01.2026 tarihinde Aydın Efeler ilçesinde bulunan Aydın Forum AVM içerisindeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden para çeke...rken eksik ödeme sorunu yaşadım. İlk işlemimde 5.000 TL çekmek istedim, işlem 2.000 TL olarak gerçekleşti ancak ATM bana 1.900 TL verdi. Ardından kalan 3.000 TL’yi çekmek için ikin
Yapı Kredi’nin tek bir kredi kartımdan yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kredi kartı aidatı kestiğini, hesap dökümlerimi ...detaylı incelediğimde fark ettim. Bu süre içerisinde kart aidatları toplamda yaklaşık 6.000 TL tutara ulaşmıştır. Ben Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve kartı ilk aldığımda taraf
Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1,5 sene önce maaş kartımla birlikte bana Worldcard verildi ancak bu kartı hiç aç...ıp kullanmadım. Kartı ilk kez geçtiğimiz ay açıp kullanmaya başladım. Buna rağmen daha kartı kullanmaya başlayalı sadece 1 ay olmuşken, geçen hafta ekstreme 800 TL tutarında yıllı
Yapı Kredi World kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartımın h...esap kesim tarihi normalde 28 Aralık 2025 iken, 17 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak ödeme günümü ayın 15’i olarak güncellettim. Ancak sistem şu an aynı ay içinde iki kez hes
Yapı Kredi Bankası yetkililerine sesleniyorum, Yapı Kredi’de Kocaeli Gebze OSB Çarşı Şubesi’nde bulunan 3370510 numaral...ı YKY yatırım hesabımdan, 09.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “YKY yatırım hesabı” adına 395 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bi
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşırken üç yıl boyunca EFT işlemlerimin ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti. Buna ...rağmen ilk başta EFT ücreti kesintisi yapılmış, ben de bunu fark edip farklı bir şubeye giderek düzeltilmesini istemiştim. O dönem yaklaşık iki hafta içinde gerekli düzeltme yapılm
Yapı Kredi Bankası’ndan ilk kez kredi kartı sahibi oldum. Kartı aldıktan sonra acil nakit ihtiyacım olduğu için mobil uy...gulama ve müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartı limit artırım talebinde bulundum ancak yeni müşteri olduğum ve banka politikaları gerekçe gösterilerek talebim reddedildi. Bana g
Ocak 2025 tarihinde Yapı ve Kredi Bankası Saray / Tekirdağ Şubesi’ne ticari kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasın...da krediye teminat olarak ipotek gösterebileceğimi belirttim ve talebim banka tarafından işleme alındı. Ekspertiz ücreti alınacağını bildiğimi ve bunu kabul ettiğimi özellikle beli
5 Ocak Pazartesi günü Ankara Alınteri Bulvarı Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para yatırırken ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Hesabıma yaklaşık 50.000 TL yatırmak üzereydim. İlk olarak hazneye koyduğum 20.000 TL işlem gördü, sonrasında ATM’de “ilave para yatırmak ister misiniz” uyarısı çı
Yaklaşık 27 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 1998 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 08.01.2026 günü saat 09.5...5 ve 10.00 arasında 0505 *** ** ** numaralı cep telefonumdan elektrik faturamla ilgili otomatik ödeme talimatının iptaline yönelik yaşadığım bir mağduriyeti bildirmek için müşteri
Yapı Kredi World Gold kart kullanıcısıyım. Kartımı Gold karta geçirirken müşteri hizmetleri, ilk yıl kart aidatı alınmay...acağını açıkça taahhüt etti. Buna rağmen kartı kullanmaya başlayalı henüz bir yıl bile olmamışken, daha 5.ayda 14.11.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtı
Yapı Kredi Bankası çağrı merkezi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Özellikle yurt... dışına çıkacağım için kartımın Visa olmasını talep etmeme rağmen bana Troy özellikli kart gönderildi. Kartı henüz hiç kullanıma açtırmadım. Durumu bildirdiğimde, talebim kart değ
30 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartına başvurdum. Başvuru sırasında özellikle “ekstre kesim tarihi... belirlenmesin” seçeneğini işaretlememe rağmen, kartım onaylandıktan ve 3 Ocak 2026’da elime ulaştıktan sonra Yapı Kredi Mobil üzerinden kontrol ettiğimde, ekstre kesim tarihimin b
05.01.2026 tarihinde saat 21.57’de İzmir Ödemiş’teki Salı Pazarı mevkisinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para ya...tırırken param ATM’ye sıkıştı. ATM ilk başta 16.800 TL’yi gördü, ardından “41 banknot daha yatırabilirsiniz” uyarısı verdiği için üzerine saymadan yaklaşık 5–6 bin TL daha ekledim.
Emekli maaşımı yaklaşık 2,5 ay önce Yapı Kredi Bankası’na taşımak için İzmir Balçova Şubesi’ne başvurdum. Şubedeki görev...li, emekli maaşı hesabımı mobil bankacılık üzerinden açmam durumunda 30.000 TL promosyon alacağımı açıkça söyledi. Bunun üzerine hesabımı mobil bankacılık üzerinden açtım ve maaşım
Yapı Kredi kredi kartımla aralık ayı kampanyasından 1000 TL puan kazanmak için alışveriş yaptım ancak resmen hayal kırık...lığına uğradım. 1 Aralık – 31 Aralık tarihleri arasındaki kampanya için 19 Aralık’ta Düzce Krem Park AVM’deki Saat ve Saat mağazasından toplam 15.750 TL tutarında alışveriş gerçekl
Yapı Kredi’nin emekliler için sunduğu “30.000 TL’ye Varan Nakit Promosyon Kampanyası” ndan yararlanmak istedim. Verilen ...bilgilere güvenerek emekli maaşımı QNB Finansbank’tan Yapı Kredi’ye taşıdım. 16 Eylül’de kampanya şartlarında belirtildiği gibi mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile hes
