Yapı Kredi World Kart Yıllık Ücret İadesi Sözünün İhlali

Ebru

23 Nisan 09:52

Yapı Kredi World kredi kartımı geçen yıl ekim ayında aldım ve bir yılım dolmadan 21 Nisan 2026 tarihinde kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı ilk alırken herhangi bir kart ücreti yansırsa telefonla ulaşıp iadesini alabileceğim özellikle söylenmişti, buna güvenerek kartı tercih etmiştim.

Ücret yansıyınca telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 11 ay boyunca kart ücreti kadar Worldpuan biriktirirsem tamamının iade edileceği, ya da kartı 6 ay açık tutmam halinde ücretin sadece %50’sinin iade edilebileceği söylendi. Yani net bir iade yerine çeşitli şartlar sunuldu. Bu durum bana, kartı alırken verilen sözlerle tamamen çeliştiği için kendimi resmen kandırılmış hissediyorum. İtirazımı iletmeme rağmen kabul edilmedi ve herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Diğer bankalar benzer durumlarda kart aidatını koşulsuz iade ederken Yapı Kredi’nin bu kadar katı davranması ve satış aşamasında verilen bilgilendirmeye uymaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvencimi sarstı. World kredi kartımdan kesilen 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart aidatımın, verilen taahhütler doğrultusunda koşulsuz ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Bilgilendirme Olmadan Yansıtıldı, Tam İade Talebi

Mustafa

Yapı Kredi Bankası

07 Mart 14:40

242

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kartıma 06.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde doğrudan ekstreme yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu bedelin yüzde 75’ini karşılayabi...

yillik-kart-aidati-bilgilendirme-olmadan-yansitildi-tam-iade-talebi-1.jpg

Yıllık Kart Ücretinin Tam İadesi Talebi

Fatih

Yapı Kredi Bankası

16 Şubat 14:44

454

Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum World Kartıma 09.02.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. En az 10 yıldır aktif olarak kullandığım bu kartıma geçmiş yıllarda da yıllık kart ücreti yansıtılmış, ancak bankayı aradığımda kartı aktif k...

Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı Tam İadesi Ve Hayal Kırıklığı

Melisa

Yapı Kredi Bankası

15 Şubat 14:10

266

Yapı Kredi Bankası World kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Her yıl kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesiliyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti puanlarımdan düşelim veya benzeri yöntemlerle iade etmeye çalışıyorlar. Bu yıl 10.02.2026 tarihinde kartımdan 1.1...

1 Destek

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Worldcard Aidatı İçin Yarı İade Teklifi Ve Ulaşılamaz Puan Şartı

Mustafa

Yapı Kredi Bankası

28 Şubat 21:12

536

Yapı Kredi World kartıma 26.02.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca yarısını iade etme teklifi sunuldu. Diğer seçenek olarak ise, kart aidatının tamamını iade edebileceklerini, ancak yıl sonuna kadar 1.107 T...

Yapı Kredi Bankası Worldcard Aidatı İçin Yarı İade Teklifi Ve Ulaşılamaz Puan Şartı

1 Destek

Yıllık Kart Aidatı Aniden Çekildi, İade Talebim Reddedildi

Pelin

Yapı Kredi Bankası

15 Nisan 18:19

161

Yaklaşık 3 yıldır kesintisiz olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartıma, 10 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda kart kullanımım boyunca hiçbir şekilde kart aidatı alınmamışken, bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam beni ciddi...