to read complaints and reviews, or file yours.
16 Şubat tarihinde emekli maaşımı Silivri İstanbul’daki Yapı Kredi şubesine taşıdım. Bireysel müşteri temsilcisi S***** ...Hanım, maaşımı taşımam için benden kredi kartı almamı ve 2 adet otomatik fatura talimatı vermemi istedi, ben de bu şartların hepsini yerine getirdim. Görüşmemiz sırasında bana kred
Yaklaşık altı ay önce Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartına başvurdum. Baş...vuru sırasında kart aidatıyla ilgili özellikle bir bilgilendirme yapılmadı, sadece Hepsiburada alışverişlerinde daha fazla taksit imkanı olduğu söylendiği için kartı aldım. Bu kar
"Buraya şikayet yazdıktan sonra ertesi gün bankadan arayıp parayı hesabıma aktardılar demek buraya yazmasak veya üstünde durmasak paramız hiç olacak"
08.06.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Yapı Kredi ATM’sinde kredi k...artı borcumu ödemek için 9.700 TL yatırdım. Para yatırma esnasında ATM arız
7 Haziran 2026 Pazar günü akşam saatlerinde, yaklaşık 19.00 sularında İstanbul Bahçelievler’deki Yapı Kredi ATM’sine ken...di hesabıma para yatırırken param ATM’de sıkıştı. ATM’den ayrılmadan hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu detaylı şekilde aktardım ve başvurumu yaptım, tarafıma bir
Yapı Kredi Bankası hesabımdan PTT HGS etiketim için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu kapsamda hesabımdan 20.05.2026 ta...rihinde 500 TL ve 21.05.2026 tarihinde 500 TL olmak üzere iki ayrı günde toplam 1.000 TL çekim yapıldı. Ancak HGS hesabıma yalnızca 21.05.2026 tarihli 500 TL yüklemesi geçti, 20.05
Yapı Kredi’ye ait mor renkli Worldcard kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayım. Kart tarafıma ilk teklif edildiği...nde özellikle aidatsız olduğu belirtilmiş ve bu bilgi doğrultusunda kartı kabul etmiş bulunmaktayım. Nitekim bugüne kadar kartıma herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamıştır.
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin ...iadesi için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iadenin ancak kazanılmış puanlarımın silinmesi karşılığında yapılabileceği tarafıma bildirildi ve ilk görüşmede bu durumu yet
5 Haziran’ı 6 Haziran’a bağlayan gece saat 23.30–00.00 arasında İstanbul Zekeriyaköy’deki Yapı Kredi ATM’sine 20.000 TL ...para yatırma işlemi yaparken bankamatik bir anda tamamen kapandı ve ekran siyaha döndü. İşlemim tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi ve 20.000 TL ATM’nin içinde kaldı. İşlemde kulla
Yapı Kredi Bankası bankasında sahip olduğum günlük faizli sınırsız hesabımda tam 4 günlük faiz tutarının hesabıma yatırı...lmadığını fark ettim ve bankayı aradım. İlk temsilci, durumla ilgili kayıt açtığını ve 1 iş günü sonunda sonuçlanacağını söyledi. Ertesi gün kimse cevap vermediği için tekrar müşte
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık üç yıldır kullandığım Adios kredi kartımdan, 4 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.454 ...TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı kullanıma açtırdığımda tarafıma kartın yıllık ücretinin olmadığı söylenmişti ve bu kartı kullanıma açtığım dönemde d
Uzun yıllardır Yapı Kredi’de maaş müşteriniz olarak çalışmama rağmen, kredi, kredi kartı ve diğer bankacılık ürünlerine ...ilişkin faiz oranları ile maliyetlerin maaş müşterisine yakışır seviyede olmadığını üzülerek görmekteyim. Maaşım her ay düzenli olarak Yapı Kredi hesabıma yatmasına rağmen, kredi v
"Bilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
02.06.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Antalya Muratpaşa’da bulunan Yapı... Kredi ATM’sinden QR kod ile kendi Yapı Kredi vadesiz hesabıma toplam 100.0
Yapı Kredi’nin Hepsiburada kredi kartını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 17.05.2026 tarihinde kartımdan 1.257,99 TL tutar...ında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim. Görüşmede bana, kart aidatının yalnızca yüzde 50’s
23 yıldır aktif olarak çalıştığım Yapı Kredi Bankası’nın Mastercard logolu Adios kredi kartı için düzenlediği “Yabancı D...izi ve Film Platformlarında %50 iade” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katılım sağladım. Kampanya şartlarında açıkça ve net bir şekilde Digiturk ödemelerinin de bu kampanyaya
30 Mayıs Cumartesi günü Kocaeli Darıca’daki Yapı Kredi ATM’sine 2.300 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’ye sıkışt...ı. İşlem sonrası sistemde kayıt oluşturuldu ve daha sonra hesabıma paranın yatırıldığına dair SMS aldım ancak buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Bu durum üzerine 2–
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım işsizlik teminatlı ihtiyaç kredimin yapılandırılması sırasında, açık ve yazılı onayım...a rağmen işsizlik sigortası poliçem yenilenmediği için işsiz kaldığımda tazminat alamadım ve şu an icra tehdidiyle karşı karşıyayım. Krediyi ilk kullandığım aşamada, işsizlik sigo
Yapı Kredi Bankası Play tl Card vadesiz hesabıma Nisan 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bloke konuldu ve uygula...ma tarafından şubeye yönlendirildim. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma bloke konduğunu, hiçbir işlem yapamadıklarını, blokenin sebebini de göremediklerini ve detay
Yapı Kredi’ye ait sonu 2220 ile biten kredi kartımdan, 02.06.2026 tarihinde ekstreme 379 TL tutarında Netflix ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Oysa bu kartım internet alışverişine ve mail order işlemlerine kapalı durumda olmasına rağmen bu çekim yapılmış. Kartımı daha önce Netflix’e tanımlamış olsam d
Yapı Kredi üzerinden Aliann bireysel emeklilik sistemine, maaş kartımı alamayacağım söylenerek zorunlu tutulduğum için d...ahil edildim. En başından beri BES istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen adım atılmış ve süreç hakkında doğru düzgün hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüm bu işle
Yapı Kredi Opet akaryakıt kampanyasına Yapı Kredi üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına göre 4 kez 1300 TL ve üzeri ak...aryakıt alımına 350 TL, her 800 TL üzeri alım için de ayrıca 40 TL olmak üzere toplamda 390 TL yakıt puan kazanmam gerekiyordu. 4. alımımda 3.234,74 TL tutarında yakıt almama rağme
"Gerçekten çok ilgili personellere sahipler ve müṣteriyi üzmüyorlar Devamlı ve uzun süre çalıṣacağım bir banka teṣekkür ederim"
"Teşekkür"
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı 18 Mart tarihinde tüm borcunu ödeyerek kapattırdım. Kartı kapatmadan önce de defalar...ca teyit alarak herhangi bir borç kalmadığını öğrenip kartın kullanıma tamamen kapatılmasını sağladım. Yaklaşık 2 hafta önce tarafıma maille bir ekstre gönderildi ancak ekstreyi a
