Yapı Kredi Bankası ilk müşteri

19.01.2026 akşamı İstanbul’dan Yapı Kredi müşteri hizmetlerini saat 22.37’de aradım. Aradığım hat tam 11 dakika 37 saniy...e sonra açıldı. Yıllardır Yapı Kredi kullanırım ve müşteri hizmetlerinde 3 dakikadan fazla beklediğimi hiç hatırlamıyorum, bu kadar uzun bekleme süresiyle ilk kez karşılaştım. Dah...

Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar bankayla çok sayıda işlem gerçekleştirdim. Bu zamana kada...r ödemelerimi düzenli yapmış, bankaya karşı herhangi bir problem yaşatmamış bir müşteriyim. İlk defa kredi kartı borcumu 7-10 gün kadar geciktirdim. Ancak bu kısa gecikme nedeniyl...

Yapı Kredi Bankası World klasik kredi kartım, hiçbir talebim olmadığı halde 11.01.2026 tarihinde sanki benim isteğim var...mış gibi değiştirilmek üzere işleme alınmış ve mevcut kartım kullanıma kapatılmıştır. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ “basımda” gözüküyor ve fiziki kartım ortada ...

Yapı Kredi kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum ve kartımın son dört hanesi 1292’dir. 28 Eylül 2025 tarihinde e...kstreme 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar tarafıma “Ücreti iptal ettirmek için 3 ay içinde aramanız gerekir” şeklinde herhangi bir bilgil...

Yapı Kredi’ye ait esnek hesabım ve kredi kartımda Aralık 2025’ten bu yana 1.130 TL tutarında gecikmiş borcum bulunmaktad...ır. Sağlık sorunlarım nedeniyle bir süre ücretsiz izne ayrılmak zorunda kaldım ve bu yüzden ödememi zamanında yapamadım. Buna rağmen son günlerde gün içinde 4–5 defa aranmaya başla...

18 Ocak 2026 Pazar günü saat yaklaşık 16.30 civarında Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden ev kiralama sözleşme...m için ev sahibine EFT yaptım. Depozito ve kira bedelini parça parça göndermem gerekti ve ilk iki EFT sorunsuz giderken banka beni arayıp işlemleri benim yapıp yapmadığımı sordu, b...

Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın World kredi kartını düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşte...riyim. 22 Haziran 2025 tarihinde kredi kartıma 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için 444 0 444 numaralı çağrı merkezini aradım. Ancak aidat kes...

Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan Haziran ayında 987 TL tutarında yıllık kart aidatı bilgim ve onayım olmadan... kesildi. Kartı ilk alırken bana otomatik ödeme talimatı verdiğim sürece hiçbir şekilde yıllık aidat alınmayacağı söylenmişti. Buna rağmen kartımdan yıllık aidat ücreti alınması ne...

Yapı Kredi’ye ait Word kartımı yaklaşık on yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı... yansıtılmamıştı. Ancak Ocak 2026 ekstreme ilk kez 1.258 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini tal...

Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Aral...ık ayı ekstreme ilk kez 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı; bugüne kadar kartımdan hiçbir şekilde aidat alınmamıştı. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığı...

Yapı Kredi kredi kartımla yaptığım Euro ve dolar harcamalarım hem vadesiz TL hesabımdan TL’ye çevrilerek çekilmiş, hem d...e bir sonraki ayın kredi kartı ekstresine yansıtılarak tekrar tahsil edilmiştir. Yani aynı harcamalar benden iki kez alınmıştır. 20 Aralık 2025 tarihinde yapılan ilk çekim ve 9 Oca...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi bu sabah saat 10.00 civarında unuttum ve o andan bu yana, yaklaşık 5 saattir şifremi... yeniden oluşturmak için uğraşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışırken telefonumun NFC özelliğinde hata aldığım için müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartım olmadığı i...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum ve ilk kez yıllık kart ücreti yansıt...ıldı. 08 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti olarak bir işlem yansıdığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bankayla iletişime geçtiğimde, bana tu...

2024 Nisan ayında Temu üzerinden yaptığım PO-203-16705967757352969 numaralı siparişimi iptal ettim ve 1.470 TL tutarında...ki ödemenin iadesi için süreç başlattım. 21 Nisan 2024 tarihinde Temu tarafından para iademin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme yapıldı ve 101220250421630257860387000082 refe...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartı başvurumu yaparken çağrı merkezi müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartıma... faizsiz tna verileceği açıkça söylendi. Ayrıca kart elime ulaştığı anda tekrar çağrı merkezini aramam gerektiği özellikle belirtildi. Kartım geldikten sonra söylenildiği gibi çağ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartıma 2 Ocak 2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştı...r. Kart limitim yalnızca 10.000 TL iken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul edemiyorum. Kartı ilk başvuruda telefondan çıkarırken görüşme yaptığım yetkili, kart aidat...

Yapı Kredi Bankası maaş promosyonumu iade ederek başka bir bankadan promosyon alabilmek için Aralık ayının sonundan beri... uğraşıyorum, yaklaşık üç haftadır da özellikle Çayyolu Şubesi üzerinden işlem yaptırmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Üç kez Çayyolu Şubesi’ne gitmeme rağmen her ...

Yaklaşık 8 senedir sadece Garanti Bankası ile çalışan ve daha önce hiçbir bankada yıllık kart ücretiyle karşılaşmamış bi...ri olarak, Yapı Kredi’de yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. 2024 yılının Temmuz ayında, çalıştığım iş yerinin Yapı Kredi ile anlaşmalı olması sebe...

Yapı Kredi’de KOBİ müşterisiyim ve 29.12.2025 tarihinde World Business kredi kartı başvurusu yaptım. O günden bu yana ba...şvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir net geri dönüş alamadım, sürekli oyalanıyorum ve sebebini de bilmiyorum. Yaklaşık iki haftadır defalarca aramama rağmen telefonları aça...

14.01.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Yapı Kredi Bankası’ndaki Ankara Çankaya Öveçler şubesine bağlı hesabımdan, baş...ka bir bankadaki kendi hesabıma 1.900.000 TL EFT yapmak istedim. İlk denememde EFT limitimin yetersiz olduğu uyarısını aldım. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden görüntülü görüş...

Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş promosyonumu 27 Ekim 2025 tarihinde yeniledim. Bu işlem sırasında, 90 gün boyunca dij...ital olarak aktif olmadığım, yani mobil bankacılığı kullanmadığım için ek 2.000 TL dijital aktiflik promosyonu kazanacağım özellikle belirtildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesi...

Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve World Gold kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce 700 TL olan kredi kartı limiti...min yetersizliği sebebiyle kartımı kapatmak için başvuruda bulundum. Kapatma talebimin ertesi günü banka tarafından arandım ve kartımı kapatmamam için limitimin 47.400 TL’ye yüksel...

Fransa Konsolosluğuna vermek üzere hesap hareketlerimin yer aldığı, kaşeli ve imzalı bir banka yazısı almam gerekiyor. B...u belgeyi en geç yarın öğlene kadar konsolosluğa teslim etmem isteniyor ve bu nedenle üç gündür Yapı Kredi şubeleriyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. İlk olarak Taşdelen Yapı Kredi ...