to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Worldcard Kart Aidat Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard asıl kartım ve ek kartım için Aralık 2025 ekstresinde toplam 1.269,57 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını 8 Aralık 2025 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kredi kartı aidatlarının, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde; tüketiciye açık ve şeffaf şekilde bilgi verilmesi, haklı ve makul bir gerekçeye dayanması ve sunulan hizmetle orantılı olması gerektiğini, ayrıca Yargıtay’ın yerleşik kararlarında da kart aidatlarının iadesi yönünde birçok emsal bulunduğunu hatırlatmak isterim.
Bu kapsamda hukuki mevzuat ve emsal yargı kararları doğrultusunda, söz konusu kesintinin iptal edilerek toplam 1.269,57 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun çözümüne dair marka tarafından hiçbir dönüş sağlanmadı.
Banka ile yaptığım görüşme sonucunda tarafıma kesintinin iade edileceği bilgisi verildi. İade edildiğinde bilgi vereceğim.
Yapı Kredi Bankası kesinti gün içinde iade edilecek dediği halde hala (3. Gün) iade etmedi. Maaş müşterisiyim.
