to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık dört yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar kredi kartı ödemelerimi her zaman düzenli yaptım, b...ankanızdaki kredi notum da yüksektir. Kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 7–17’si arasındadır. Geçen aya ait kredi kartı ekstreme göre toplam borcum 82.540 TL, asgari ödeme
Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve World Gold kredi kartı kullanıyorum. Dün ekstreme yansıyan 1.257,99 TL tuta...rında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Uzun süredir bankanızla çalışmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edemiyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri h
Yapı Kredi yetkililerine, Bugün bankanızın ATM’sinden çekmek üzere hesabıma 500 TL aktardım. İlk ATM’niz arıza verdiği ...için başka bir ATM’nize gitmek zorunda kaldım. Diğer ATM’ye vardığımda ise hesabımda bu parayı göremedim. Sonradan, bu tutarın “yatırım hesabı işletim ücreti” adı altında otomatik
04.09.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Yapı Kredi Bankası Yenibosna şubesi ATM’sinden karekod ile kendi şirketimin he...sabına yaklaşık 22.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve ATM parayı ne hesaba geçirdi ne de iade etti. İşlem, banka mesai saatleri iç
Yapı Kredi hesabımdan 25 Temmuz ile 5 Ağustos tarihleri arasında benim bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 40.000 TL tutarı...nda para çıkışı gerçekleşti. Bu işlemleri ben yapmadığım halde hesabımdan bu kadar yüksek tutarda para çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi Genel M
Aylık ortalama 200.000 TL civarında harcama yaptığımı ve tüm borçlarımı düzenli ödediğimi belirterek başlamak istiyorum.... Uzun yıllardır Yapı Kredi Worldcard Platinum kredi kartı ve ek kartımı sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, bu yıl ekstreme 06.09.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 05.08.2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesi...ntiyi hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kesintiyi görür görmez aynı gün Yapı Kredi çağrı merkezi ile görüştüm. Kart aidatı iadesi talebinde bulunmama rağmen, iade ed
08.09.2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki 5531946 numaralı yatırım hesabımdan, herhangi bir hisse senedi alım satım işl...emim olmamasına rağmen “Hisse Senedi” işlem tipi açıklamasıyla 589,35 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Söz konusu tarihte bu hesap üzerinden hiçbir işlemim bulunmamaktadır.
07.09.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Gaziantep Pancarlı Mahallesi Migros önünde bulunan 104519 numaralı Yapı Kredi ...ATM’sinden banka kartımla kendi hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para haznede sıkıştı ve ATM 39.600 TL’yi ne hesabıma aktardı ne de tarafıma iade etti
Yapı Kredi Bankası’nda 29378676 numaralı maaş hesabı müşterisiyim. Bankanız, Ağustos ayı sonu itibarıyla EFT saatleri iç...indeki para transferlerinden ücret almaya başladı. 08.09.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım bir EFT işleminde 16,76 TL ücret kesildi. Maaş müşterisi olarak EFT saa
Yapı Kredi’ye ait Tekirdağ Şarköy’de bulunan ATM’den yaklaşık 13 gün önce QR kod ile para yatırma işlemi yaparken param ...ATM’de sıkıştı. Tek seferde yatırılabilecek kadar olan 20.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Durumu hemen banka kanallarına ilettim, ancak
Uzun yıllardır Yapı Kredi World Gold kart kullanıcısıyım. Daha önceki yıllarda 25 yıl üzeri kart kullanıcısı olduğum içi...n benden yıllık kart ücreti alınmaması gerektiği tarafıma söylenmiş ve bu nedenle yansıtılan kart ücreti iptal edilmişti. Ben de bu taahhüde güvenerek kartımı iptal etmeden kullanm
"Teşekkürler"
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden hisse senedi alım satımı yaptığım yky yatırım hesabımda, bilgim ve onayım olmadan ...düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. 08.09.2026 tarihinde hesabımdan 586,13 TL, 04.08.2026 tarihinde ise 6,80 TL tutarında kesinti yapılmış. Bu işlemleri hesap hareketlerim
Yapı Kredi tarafından sunulan 4506 34** **** 8858 numaralı Hepsiburada Worldcard kredi kartıma, 05.08.2025 tarihinde 1.2...57,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık ü
04.09.2026 tarihinde saat 12.24 civarında Diyarbakır Bağlar’da bulunan 109992 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 21....200 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para ATM’de sıkıştı. Olayın ardından bankanızın yönlendirdiği şekilde kayıt açıldı ve SMS i
Yapı Kredi Adios kartımı yaklaşık 2 ay önce tüm borcunu toplu olarak ödeyip kapattım. Kartımdan kalan 4.005 TL artı baki...yenin tarafıma iade edileceği söylendi ancak bu tutar hala hesabıma aktarılmadı. Kartım kapalı olmasına rağmen bu artı bakiyeyi sadece mobil uygulamada görebiliyorum, vadesiz hesab
Yapı Kredi’den yeni üye olarak aldığım Hepsiburada World kredi kartıma, 27 Ağustos 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Kartı yalnızca yaklaşık 4–6 aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur
"İzinsiz çekilen tutar kartıma iade edildi, teşekkür ederim"
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartıma 5 Ağustos tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düz...enlenen hesap özetinde bu kalemi açıkça görmekteyim ve kartımın son 4 hanesi 2436’dır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve haksız buluyorum. Aidatın iptali için banka ile iletişim
Yapı Kredi kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapıldı. 04.09.2026 tarihinde bu durum için bankayla g...örüştüğümde, aidatın iptali halinde önümüzdeki 11 ay içinde kartımla yapacağım alışverişlerden kazanacağım puanların bu aidata mahsup edileceği, yani puanlarımdan düşüleceği söylen
Yapı Kredi kredi kartıma 4 Eylül tarihinde yanlışlıkla transfer yapmam nedeniyle kartımda artı bakiye oluştu. Bu tutarın... tarafıma iadesi için bankaya başvurdum. Bana bir gün sonra talimat vermem gerektiği söylendi ve ben de yönlendirme doğrultusunda artı bakiyenin vadesiz hesabıma aktarılması için
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın borcunu hesap kesim tarihinden sonra belirtilen son ödeme tarihinde tamamen ödememe ra...ğmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma yüksek tutarda faiz yansıtıldı. Hesap kesim tarihim 06.08.2026, son ödeme günüm ise 16.08.2026 idi. 16.08.2026 tarihinde kredi
Uzun süredir Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Son hesap özetimde, son ödeme tarihi 3 Eylül 2026 olan ekstreme 1.107 TL... tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bu kartı kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir aidatın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kon
