
Instagram Üzerinden A101 Alışverişinde Çifte Kart Çekimi Ve İade Talebi
27.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Instagram üzerinden A101 adıyla açılmış bir sayfa üzerinden alışveriş yapmak isterken, ödeme aşamasında kartımdan “BİM ve pos” isimli bir firma üzerinden iki kez çekim yapıldı. 27.01.2026 tarihinde saat 11.14’te yaklaşık 1000 TL, saat 11.17’de ise 999 TL olm...
Yapı Kredi World Gold Kartımdan Onaysız Yıllık Ücret Kesintisi

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 29.01.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Müşteri numaram 0580***54 olup, kartımın son 4 hanesi 4406’dır. Bu kart aidatı kesintisini hiçbir şekilde onaylamadım ve kart aidatı adı altında böyl...
Kasko İptali Ve Prim İadesi Talebinin Değerlendirme Süresi Uzadı

Fiat Egea aracım için Yapı Kredi üzerinden Allianz kasko poliçem bulunmaktaydı. Aracımı 31.12.2025 tarihinde sattığım için kaskonun iptali ve kullanılmayan günlere ait primin iadesi için 02.01.2026 tarihinde yetkili şubeyle telefonda görüşerek iptal talebi oluşturdum. İptal Talep Referans Numaram 18...
Yetkisiz Bakım Ücreti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yapı Kredi ile çalıştığım iş yerinde kullanılan Salon Rüzgar isimli iş yerine kayıtlı pos cihazımdan, 29 Ocak 2026 tarihinde pos cihazında hiçbir arıza olmamasına rağmen 900 TL bakım ve onarım ücreti kesilmiştir. Üstelik bu tutar her ay düzenli olarak “bakım” adı altında tahsil edilmektedir. Pos cih...
Yapı Kredi Mobil Bankacılıkta Şeffaf Olmayan 150 TL Komisyon Ve İade Talebi

28/01/2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 3 aylık MTV ödememi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, 3 ay için toplam 150 TL komisyon tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Bu komisyonun neden alındığını öğrenmek ve iadesini ...
Yapı Kredi Havale Ücretinin Aşırı Yüksek Olması

Yapı Kredi hesabımdan Paribu hesabıma yaklaşık 5.150 TL para transferi yapmak istedim. Bu işlem sırasında bankanın benden tek bir havale için tam 45 TL işlem ücreti kesmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ekranda bu tutarı gördüm ancak bu kadar yüksek ve fahiş bir havale ücretini kesinlikle makul ...
Yapı Kredi POS Cihazı İçin Haksız 1.000 TL Bakım Ücreti Kesildi
Yapı Kredi’de iş yerime ait yazarkasa pos cihazımda herhangi bir arıza veya teknik sorun olmamasına rağmen 1.000 TL bakım ücreti kesildiğini 29 Ocak 2026 tarihli hesap ekstresinde gördüm. Cihaz sorunsuz çalıştığı halde böyle bir bakım kesintisi yapılmasını haksız buluyorum. Bu ücretlendirme ile ilg...
Kısa Sürede Kesilen 1.107 TL Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi

Yapı Kredi World kredi kartımı 14.08.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Henüz yaklaşık 5,5 ay olmuşken, hesap kesim tarihi 28 Ocak olan kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. 28 Ocak gecesi saat 00.00’da ekstre kesilmeden önce kartımda böyle bir ücret görünmüyordu; ekstre kesilir...
Havale İle Yatırdığım 2.000 TL Hesaba Yansımadı Ve Ek Para Talep Edildi

Bugün saat 22.00 civarında Holiganbet hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden 2.000 TL banka havalesi ile para yatırdım; ancak tutar hesabıma yansımadı. Kullanıcı adım “tahire” dir. Canlı desteğe bağlanıp durumu sorduğumda, başlangıçta minimum 2.000 TL yatırmam gerektiğini söylemişlerdi. Bunu yaptığı...
Yapı Kredi Mobil Şubesinde Yetkisiz Sigorta Eklendiği İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

Yapı Kredi mobil şubesi üzerinden Aralık ayı sonlarında 10.000 TL tutarında taksitli avans kullandım. Bu işlem sırasında tarafıma ayrıca bir sigorta yapıldığını sonradan fark ettim ve bu sigortayı kullanmak istemediğime karar verdim. Sigorta ürününün iptal edilmesini ve bu sigorta için alınan ücret...
İptal Ettirdiğim DASK Otomatik Ödeme Sonrası Kartımdan 1.951 TL Çekildi
Yapı Kredi Şair E**** Şubesi üzerinden yapılan DASK poliçem için otomatik ödememin kapatılmasını 5 Ocak tarihinde telefonla talep etmeme rağmen, 26 Oc...
Habersiz Limit Düşürülmesi Ve Eski Seviyeye İade Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait 3283 ile biten World kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde gecikmeye düşmeden ödemelerimi zamanında yaptım. Buna rağmen kart limitim 600.000 TL iken, tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadan ...
Yapı Kredi Bankası Pos Cihazı İçin Kesilen 10.000 TL Kayıp Pos Ücreti İadesi Bekleniyor

Yapı Kredi Bankası’ndan almış olduğum pos cihazını, 2025 yılı Haziran ayında biriken pos aidat ödemelerini yaparak Bursa Osmangazi Ulucadde Şubesi’ne ...
Yapı ve Kredi Bankası Şikayeti
Yapı ve Kredi Bankası’nın Kocaeli Derince şubesine bağlı hesabımdan “hisse senedi bakım ücreti” adı altında 6 ayda bir olmak üzere yılda 2 kez kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler sonucunda şu ana kadar toplam 790 TL ücret alınmış. Konuyu müşteri hizmetlerini arayarak ilettim ve bu uygulam...
Yapı Kredi'ye Yıllık Kart Ücreti Haksız Şart Olarak İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0526 ile biten World kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım. 25.01.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, ...
Yapı Kredi Worldcard’ta 1.257,99 TL Yıllık Kart Aidatı Şikayeti
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak kullanıyorum. 25 Ocak tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını hem haks...
ATM Nakit Vermedi, 12.000 TL Hemen İadesi Gerekiyor

28.01.2026 sabahı saat 08:40 civarında Sakarya Pamukova’daki Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla 12.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düşüldü ancak ATM hiçbir şekilde nakit vermedi. Hemen ardından bankayı arayarak durumu bildirdim ve tarafıma bir talep açıldığı söy...
Yapı Kredi World Kart Limiti Açıklama Olmadan Düşürüldü Ve Kart Aidatı Kesildi

Yapı Kredi World kredi kartımın limiti, 26 Ocak 2026 tarihinde saat 09.00 civarında tarafıma gelen SMS ile, herhangi bir gerekçe sunulmadan 224.000 TL’den 87.200 TL’ye düşürüldü. Bu durumla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım; görüştüğüm E**** isimli temsilci, müşterilere mail yoluyl...
Worldcard Kredi Kartı Yıllık Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Yapı Kredi’ye ait, sonu 6945 ile biten Worldcard kredi kartımı kullanıyorum. 24.02.2025 tarihinde ekstreme 846,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık kart ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını, geriye dönük inceleme yaparken yeni fark ettim. T.C. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 28 May...
Yapı Kredi Bankası Yetkisiz Kart İşlemi Ve Süre Aşımı İtirazı Nedeniyle Mağduriyet

Yapı Kredi KoçAilem kredi kartımla Eylül ayında bilgim dışında internet üzerinden ARN b isimli firmada tek seferlik bir harcama yapıldığını, telefonuma gelen bildirim sayesinde fark ettim. Kartımın kopyalandığını düşünerek işlemi görür görmez kartımı hemen kullanıma kapattım ve 1853711749 referans n...
Hepsiburada World Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve 90 Günlük Süre Gerekçesine İtiraz

Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Hepsiburada World kredi kartımdan 08.10.2025 tarihinde 961,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için iadesi konusunda destek talep etmek istiyorum. Daha önce diğer kartım için kart aidatı iadesi talebiyle müşt...
Yıllık Kart Aidatının İadesi Tamamlanmadı, Kalan 315 TL Borç Kabul Edilemez
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. 2025 Ocak‑Aralık döneminde bu kartı yalnızca Kasım ayında bir kez kullandım. Üstelik bu kart için benim herhangi bir talebim yokken, “kart aidatı yok” denilerek banka tarafından t...
Yapı Kredi Kartı Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6505 ile biten Play kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım. 26.01.2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, ...
-
Adios Kart 164
-
Adres Güncelleme 45
-
Altın 33
-
Banka Kartı 1.011
-
Bireysel Emeklilik 512
-
Borç 803
-
Borsa 80
-
Crystal 55
-
Çek 27
-
Dijital Kart 56
-
EFT 1.361
-
Ekspertiz 19
-
FAST 223
-
Fatura Ödeme 366
-
Fon 58
-
Harcama İtirazı 684
-
Havale 751
-
Hesap 2.838
-
Hesap Açma 297
-
HGS 148
-
Hisse 423
-
İkramiye 17
-
Kasa Kiralama 81
-
Kredi 21.478
-
Kredi Kartı 14.730
-
Kurye 187
-
Mastercard 41
-
Mevduat Faiz Oranı 35
-
MTV Ödeme 65
-
Nakit Avans 540
-
NFC 32
-
Numara Güncelleme 60
-
Para Çekme 1.710
-
Para Yatırma 1.350
-
Platinum Kart 164
-
Play Kart 349
-
Pos 475
-
Promosyon 1.100
-
Sanal Kart 40
-
Sigorta 318
-
Sim Kart Bloke 270
-
Swift 153
-
Şifre 381
-
Taksitli Nakit Avans 384
-
Temassız Ödeme 50
-
Temettü 16
-
Virman 55
-
World Eko Kart 73
-
World Gold Kartı 282
-
World Kart 627
-
World Puan 558