to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi tarafından kullanmadığım bir kredi kartından, hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1.100 TL kart aidatı kesildiğin...i fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bu tutarın yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Aidat kesintisiyle ilgili şu ana kadar ne müşteri hizmetl
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 3199 ile biten Worldcard kredi kartımın 03.05.2026 hesap kesim tarihli ekstresinde 1.420 ...TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı 2023 yılından beri kullanmaktayım ve herhangi bir ek onayım olmadan, somut bir hizmet kar
Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabı kullanıyorum. 05.05.2026 tarihinde İzmir Çiğli Atakent şubesine bağlı maaş hesabıma h...içbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve maaşımın tamamına el konuldu. Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda bana blokenin sebebini bilmediklerini söylediler ve son derece
Yapı Kredi’nin “ilk kez mobilden müşteri olanlara özel Atasun Optik’te 2.500 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için... 12.04.2026 tarihinde Atasun Optik’ten 4.816 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında, en geç 4 Mayıs’a kadar 2.500 TL’lik tutarın kartıma iade edileceği açıkça yazıyor
"Yapı Kredi İzmir a. O. S. B şubesi çalışanları durumu defalarca ifade etmeme rağmen çözememişken İzmir Manavkuyu şubesi 5 dakikada gerekli evrakları aillanza a. S göndererek o gün olayı çözdü. Manavkuyu şubesine ve Allianz müşteri hizmetinin doğru yönlendirmeleri ne teşekkür ederim."
Vefat eden oğlum adına Yapı Kredi Bankası’ndan kullanılan ihtiyaç kredisiyl...e ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Krediye bağlı Allianz
Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımı 12 Ocak 2026 tarihinde kendi isteğimle kullanıma kapattım. Buna rağmen bu ...kartı 22 Şubat 2026 tarihinde, kartın kapatılmasından yaklaşık bir buçuk ay sonra, yurt dışında sehven toplu taşıma terminalinde kullandım. Bankadan tarafıma “Kartınız kullanıma ka
04.05.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki bir hesaba 1.100 TL tutarında pa...ra transferi yaptım. Alıcı adı soyadı bilgisini yanlışlıkla “Nurdan Güvenç” yerine “Nurden Genç” olarak girdim. Buna rağmen işlem gerçekleşti, ancak para hesabıma iade edilmedi. D
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5103 ile biten Worldcard kredi kartımın 16.04.2026 hesap kesim tarihli ekstresinde 1.107,...00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı 2023 yılından beri kullanmaktayım ve herhangi bir ek onayım olmadan, somut bir hizmet
Yapı Kredi Worldcard’ımdan uzun süredir “dönem faizi” adı altında yüksek tutarlarda para kesintisi yapıldığını, kart bak...iyemin eksiye düşmesi üzerine bugün fark ettim. Ekstreme baktığımda bu faiz kesintilerinin Haziran 2025’ten beri düzenli olarak yansıtıldığını görüyorum. Kart borçlarımı her zaman
Yapı Kredi kredi kartımdan 28.04 tarihinde hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık 1.468 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartım Adios karttır ve düzenli olarak kullandığım bir kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası
06.04.2026 tarihinde Eyüpsultan’daki Yapı Kredi Bankası Eyüp Şubesi’ne ait 107938 numaralı ATM’den 17:08–17:39 saatleri ...arasında banka kartımla toplam 134.100.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İlk işlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı, bunun üzerine şube güvenliğine haber verdim ve ATM numarasını a
26.04.2026 tarihinde saat 12.07 civarında Kocaeli Özdilek’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi ...yaparken toplam 25.300 TL tutarındaki param bankamatikte sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, ekranda sadece uyarı verildi. Olayın hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayara
29 Nisan 2026 tarihinde saat 19.25 civarında İzmir Karşıyaka Aksoy Yapı Kredi şubesi önündeki ATM’den kendi banka kartım...la kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 400 TL’mi yuttu. İşlem sırasında para makineye girdi ancak hesabıma yansımadı. Olay sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm fa
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve World Platinum kart kullanıyorum. Nisan ayı ekstreme 1.420 TL kart aidatı y...ansıtıldı. Bu tutarı kesinlikle ödemek istemiyorum ve aidatın tamamen iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana World puan kazanıp onunla ödeme
24.04.2026 tarihinde saat 11:30 civarında İstanbul Üsküdar Bulgurlu’daki Yapı Kredi ATM’sinden Enpara kartımla 2.600 TL ...para çekmek istedim. İşlemi iptal etmeme ve ATM’den para alamamama rağmen, 2.600 TL hesabımdan düşüldü. Olay sonrası Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin hâlâ “işlemde”
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5508 ile biten Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri kullanmak...tayım. 24.04.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında “kart üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek onayım olmadan ve somut bi
Yapı Kredi Worldcard sonu 0594 olan kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.107,00 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Önc...eki yıllarda benzer bir sorun yaşamazken, bu yıl aidat tutarının ciddi şekilde artmış olmasını hem haksız hem de abartılı buluyorum. Her ay ekstreme yansıyan borcun tamamını düzen
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesi konusunda bankaya başvuruda bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iadesi yerine 11 ay boyunca karttan harcama yapmam durum
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Worldcard sahibiyim. Kart başvurusu yaparken müşteri temsilcisi, yıllık kart aidatı yansıtı...lması durumunda iade edileceğini özellikle belirtmişti. Buna güvenerek kartı aldım ve kullandım. 03.05.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ
Yapı Kredi’ye ait bireysel kredi kartımdan 5 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart...ımı aktif olarak düzenli kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, ya mevcut puanlarımdan
Yapı Kredi’de yaklaşık 5-6 ay önce maaş müşterisi olarak çalışmaya başladığım dönemde Worldcard çıkartıp hesap açtırdım.... Nisan ayı itibarıyla maaş anlaşmam başka banka ile yapıldı, hemen ardından ise daha yılım bile dolmamış olmasına rağmen 03.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında
Babam uzun yıllardır emekli maaşını Yapı Kredi üzerinden almakta ve tüm otomatik ödeme talimatlarını da bu banka üzerind...en yürütmektedir. Ben de Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 04.05.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı ya
Yapı Kredi Bankası Tuzla şubesindeki vadesiz hesabımda 2014 yılından beri “konuşan bloke” bulunuyor ve bu süre boyunca h...içbir şekilde tatmin edici bir açıklama alamadım. Günlerdir Tuzla şubesine telefonla ulaşamıyor, müşteri hizmetlerinden de hiçbir destek göremiyorum. Yaklaşık bir yıl önce bu konu
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşım ve World kredi kartım bulunuyor. Kartı alırken bana yıllık kart aidatının olmayacağ...ı özellikle söylendi, ancak 24 Nisan tarihinde kartımdan 1.257,99 TL tutarında kredi kartı aidatı çekilmiş ve bu tutar yeni ekstreye yansımıştır. Bu durum üzerine Yapı Kredi müşte