Yapı Kredi Kartımdan Beklenmeyen 1257 TL Yıllık Aidat Kesintisi

Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada World kredi kartımdan 02.09 tarihli ekstremde 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 1,5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki ekstrelerde bu şekilde bir kesinti olup olmadığına da özellikle bakmamıştım.

Kartı aktif olarak kullandığım, her alışverişte zaten komisyon ve kâr elde edilen bir ürün olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmanın zorluğu nedeniyle bankayla henüz bu konuda görüşme sağlayamadım, bu nedenle durumu buradan iletmek istiyorum.

Alınan 1.257 TL’lik yıllık kart aidatının tarafıma nakit olarak tamamen iade edilmesini ya da kartı aktif kullandığım için tamamının karta puan olarak yüklenmesini talep ediyorum.