Krediyi Kullanamama Ve Zorunlu Kartın 1.420 TL Yıllık Ücretine Tam İade Talebi

Ergin

09 Mayıs 21:48

Yaklaşık 6-7 ay önce sıfır faizli kredi kullanabilmek amacıyla Yapı Kredi müşterisi oldum. Kredi kullanabilmem için zorunlu tutulurcasına World Platinum kredi kartı verildi, aksi halde krediyi kullanamayacağım söylendi. Buna rağmen ne bu krediyi kullanabildim ne de beklediğim hizmeti alabildim.

Verilen kredi kartını sadece bir kez, 500 TL’lik küçük bir alışverişte kullandım, bunun dışında kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen 5 Mayıs tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu ücretin yalnızca %75’ini iade edebileceklerini, tamamını iade etmeyeceklerini belirttiler.

Hem krediyi kullanamamış olmama hem de neredeyse hiç kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek yıllık aidat yansıtılmasına anlam veremiyorum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. World Platinum kredi kartıma yansıtılan 1.420 TL yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve tahsil edildiyse tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm hesaplarımı kapatacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduğumu da belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisine Bilgi Verilmeden Kredi Kartı Ücreti Yansıtıldı

Serkan

Yapı Kredi Bankası

24 Temmuz 2025 12:30

651

Tarafıma ait olan Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard’ı kullanmaktayım. Bana telefonda kartı alırken maaş müşterisi olduğum için kart ücreti alınmayacağı belirtilmişti. 22 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ekstremde "Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 961,50 TL tutarında bir ü...

Şubeye Gitme Zorunluluğu Nedeniyle Mobil Bankacılıkta Mağduriyet

Berat

Yapı Kredi Bankası

30 Nisan 14:53

287

Bartın Amasra’da ikamet ediyorum ve bana en yakın Yapı Kredi şubesi yaklaşık 40 km uzaklıkta olduğu için şubeye gitmek adeta şehirler arası yolculuk yapmak gibi bir hale geliyor. Hepsiburada World kampanyasından yararlanarak Yapı Kredi’den kredi kartı aldım, kartım onaylandı ve tarafıma teslim edild...

Uğur sonucu yetersiz buldu

Yapı Kredi Kartı Limit Artırımının Belgeler Nedeniyle Reddedilmesi

Uğur

Yapı Kredi Bankası

14 Nisan 16:01

278

Yapı Kredi kredi kartı limit artırım talebim, belge eksikliği nedeniyle olumsuz sonuçlanıyor; yeni kredi vermiyor. Yapı Kredi Genel Müdürlüğü'nden sorunumun çözülmesini rica ediyorum. Gerekli belgeler olarak SGK hizmet dökümü ve maaş bordrosunu gönderiyorum... T.C. 601*****414 Tel: 552 ******05

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Samet

Yapı Kredi Bankası

25 Aralık 2025 08:25

2.048

1 Destek

Velican sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Ödemelerimi Yok Saydı Borcum Arttı Bilgi Alamıyorum

Velican

Yapı Kredi Bankası

21 Temmuz 2025 15:38

10.209

Yapı Kredi Bankasında kullanmış olduğum kredi kartı borcunu Ocak ayında ana borcum 226.000 TL 36 ay ile ilk şubat ödemesi yapılacak şekilde destek verildi. Fakat ödemeleri sağlıklı aksamadan yapılabilmesi için banka dan Nisan 2025 ilk taksit ödemesini rica ettim, onu da yapmadılar. Bana ödemeler geç...

1 Destek

Tüm Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Şikayetlerini Gör