to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi'de 0,999 Lot Hisse Satılamadığı İçin Hesap Kapanmıyor
13 Mayıs tarihinde Yapı Kredi’deki hisse hesabımı kapatmak için tüm hisselerimi mobil uygulama üzerinden sattım. Ancak sistem, anlam veremediğim şekilde 0,999 lotluk bir hisseyi satmamış ve 1 lotun altında olduğu için işlem gerçekleştirmiyor. Bu nedenle hesabım kapanmıyor.
Hem mobil kanaldan hem de şubeden destek almaya çalıştım, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, işlem manuel olarak da tamamlanmadı. Bu durumun yalnızca hesap işletim ücreti almaya devam edilebilmesi için özellikle çözülmediğini düşünmeye başladım.
Yapı Kredi’den talebim, bu 0,999 lotluk hissenin gerekli şekilde banka tarafından satılarak ya da uygun bir yöntemle tasfiye edilerek hisse hesabımın hiçbir ek ücret yansıtılmadan tamamen kapatılmasıdır.
Hocam selamlar benimde başıma geldi böyle bir olay, Yapı Kredi'ye hesabına bilgisayardan girip 0,999 luk hisseyi virman yapman gerekiyor. 3 e 5 e bakmadan yapı krediye virmanla gitsin. Hesap durdukça yok o vergi yok bu kullanım ücreti daha çok canın sıkılır. Olmadı Eğer başka bir borsa hesabın varsa veya çevrede midas gibi hesap kullanan varsa orada satabiliyorsun - böyle küçük değerleri - oraya virman laya bilirsin. Yk Virman ücreti alıyor ama ileride daha büyük bir borçla karşılaşmaktan iyidir