to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Alınamayan 5.000 TL Hemen İade Edilsin
20 Temmuz 12:3832
Garanti Bankası kartımla 9 Temmuz 2026 günü saat 14.10 civarında Bilecik ili Bozüyük ilçesindeki Yapı Kredi ATM’sinden 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM paramı vermediği halde hesabımdan 5.000 TL tutar çekilmiş olarak göründü.
Hemen Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve talep kaydı oluşturuldu. Sonrasında verilen kayıt numarasının 2092246 olarak güncellendiğini öğrendim. Müşteri temsilcisi, inceleme süresinin 45 gün sürebileceğini söyledi. Mağduriyetim büyük olduğu ve bu paraya acil ihtiyacım bulunduğu için 45 günlük süreyi çok uzun buluyorum.
ATM’nin vermediği 5.000 TL tutarın mümkün olan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve inceleme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
