to read complaints and reviews, or file yours.Findeks kredi notumu kontrol ederken Yapı Kredi bankasına ait esnek hesap borcumun, 30.03.2026 tarihinde tamamen ödemiş ...olmama rağmen hâlâ borçlu olarak göründüğünü fark ettim. Ödeme tarihinden bu yana geçen süreye rağmen Findeks kayıtlarında ilgili borcun ödenmiş olduğu güncellenmemiş durumda. Bu
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim, son yıllarda yaşadığım limit ve kredi sorunları nedeniyle c...iddi anlamda mağduriyet hissediyorum. World kartıma 2020 yılından bu yana defalarca limit artırımı başvurusu yaptım, esnek hesap limitim için de yükseltme talebinde bulundum, ancak
01.04.2026 tarihinden beri Yapı Kredi ile yaşadığım bir sorunu bir türlü çözüme kavuşturamıyorum. Telefon numaramın günc...ellenmesi ve ardından kurumsal mobil uygulamaya giriş işlemlerim için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca uğraşmak zorunda kaldım ancak hâlâ sonuç alamadım. Dün İzm
Yapı Kredi’deki kredi kartı toplam limitimi yaklaşık 1,5 ay önce 238.000 TL’den 50.000 TL’ye düşürdüm. Ancak bu işlem üz...erinden uzun süre geçmesine rağmen, verilerim Risk Merkezi’ne zamanında bildirilmediği için e-Devlet üzerinden aldığım Risk Merkezi raporumda hâlâ eski limitlerim görünüyor. Limit
Yapı Kredi Bankası’na yaklaşık 4 yıldır kredi kartı ve ek hesap başvurusu yaptığımda sistem tarafından sürekli olarak ba...şvurularım reddediliyor. Her seferinde bana, “Sizin bir yerde ortaklığımız var” şeklinde bir gerekçeyle red mesajı geliyor; ancak bu ortaklığın nerede, hangi kurum veya firmayla ol
Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda telefonum sürekli “tehlikeli uygulama” uy...arısı veriyor. Her seferinde izin vermeme rağmen telefon uygulamayı engelliyor ve bu nedenle banka uygulamasını rahat ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Bankacılık işlemlerimi
22.03.2026 tarihinde saat 20:43’te Yapı Kredi kredi kartım ile 34 doj 200 plakalı aracıma ait 1144044423 numaralı HGS et...iketine 500 TL yükleme yaptım. İşlem için kartımdan 510 TL çekilmesine rağmen bu tutar HGS etiketime bakiye olarak geçmedi. İşlem sonrası sorunu çözmek için bankaya uğradım ancak
08 dakika kadar önce Yapı Kredi internet sitesi üzerinden Bets10 isimli oyun sitesine jet havale ile önce 2.000 TL gönde...rdim. Daha sonra limitte güncelleme olduğunu, limitin 5.000 TL olması gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ek olarak 3.000 TL daha gönderdim ve toplamda 5.000 TL jet havale işlemi
Yapı Kredi Bankası’na olan borcumu 2024 yılı Mayıs ayında tamamen kapatmama ve icralık borcumu ödememe rağmen, hâlâ icra... kaydım açık gibi görünüyor. Bu nedenle kredi puanım düzelmediği için hiçbir bankadan kredi veya benzeri bir ürün kullanamıyorum ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Borç kapana
Dün Yapı Kredi Konak şubesine soyadı güncelleme işlemi için gittim. Oradaki görevli hanımefendi, soyadı değişikliği işle...mimi yapacağını ve maaşımın askıda kaldığını, yaklaşık 1 saat içinde hesabıma yatacağını söyledi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne soyadım sistemde değişti ne de maaşım h
Babamın emekli maaşı, Yapı Kredi Keçiören Ankara Gazino Şubesi’ne taşındıktan sonra maaş promosyonu konusunda ciddi bir ...mağduriyet yaşadık. Başlangıçta babama 30.000 TL’ye kadar promosyon verileceği söylendi; hatta şubedeki görevli, 22‑23 bin TL civarında bir promosyon alacağımızı özellikle belirtti
Yapı Kredi Bankası’na olan borcumu yaklaşık iki yıl önce tamamen ödememe rağmen, bankanın Findeks’e gerekli bildirimi ya...pmaması nedeniyle borç hâlâ Findeks kayıtlarında görünüyor. Bu durum yüzünden Findeks notum olumsuz etkileniyor ve finansal açıdan mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca
Yapı Kredi kredi kartımda hiçbir şekilde gecikmem olmamasına rağmen KKB’ye 3 dönemlik gecikme bilgisi iletilmiş. Bu hata...yı Şubat 2026 tarihinde öğrendim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde herhangi bir işlem yapılamayacağı, sadece şikayet/öneri/talep kaydı oluşturulabileceği söylendi ve
Yapı Kredi’ye olan önceki ihtiyaç kredisi borcumu yaklaşık 5 yıl önce tamamen kapatmama rağmen, halen kara listede görün...düğüm için bankada yaptığım yeni başvurum olumsuz sonuçlanmaktadır. Yeni kredi başvurumda tarafıma yalnızca “olumsuz” yanıtı verilmiş, bunun dışında net ve açıklayıcı bir gerekçe p
Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı ismim değiştiği halde, tarafımdan bildirilmesine rağmen sistemde hâlâ güncellenmedi. 28 O...cak’tan bu yana isim değişikliği yapılmadığı için hesabıma gelen parayı internet bankacılığı üzerinden görüntüleyemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İsim-soy isim bilgile
Yapı Kredi’de yıllar önce açtığım hesabımın ana şubesi hâlâ Necatibey Şubesi olarak görünmesine rağmen, artık maaş müşte...risi olduğum ve iş yerim sebebiyle ana şubemin benim için ulaşımı daha kolay olan Bilkent Şubesi olarak güncellenmesini istiyorum. Bu sebeple müşteri hizmetlerini aradığımda, bu iş
Uzun süredir Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabım daha önce Azerbaycan telefon numarama k...ayıtlıydı ve doğrulama SMS kodları bu numaraya gönderiliyordu. Ancak bu numara artık aktif olmadığı için doğrulama SMS’lerini alamıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hesabım otom
"Sorunum çözüldü"
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bireysel kredilerim ve ek hesabım için 06.03.2026 günü öğle saatlerinde mobil bankacılık ...üzerinden yapılandırma yapmak istedim. Kredilerimi ve ek hesabımı ödeyemediğim için sistem üzerinden yapılandırma işlemini başlattım; uygulama 3–4 defa hata verip beni attı, ben de
Yapı Kredi Bankası kredi kartı limitimi ve müşteri limitimi 49.500 TL olarak güncellememe rağmen, mobil uygulamada asgar...i ödeme tutarı oranı hâlâ yüzde 20 olarak görünmektedir. Limit güncellemesinden sonra bu oranın da yeni limite göre düzeltilmesini beklerken, herhangi bir değişiklik olmadığını gör
Yaklaşık 2 aydır Findeks risk raporumda Yapı Kredi Bankası’na ait ihtiyaç kredimle ilgili gecikme kaydı görünmektedir. B...u kredinin gecikmeye düşen tutarını 2 Mart tarihinde tamamen ödedim ve borcumu kapattım. Borcu kapatmama rağmen risk raporumda hâlâ gecikme kaydının yer alması kredi notumu olumsu
Yapı Kredi Bankası’na ait 444 0 444 numarasından, 05.03.2026 tarihinde saat 17:06’da tarafıma Ö**** isimli müşteri temsi...lcisi tarafından kampanya ve hizmet paylaşımı adı altında bir arama yapıldı. Bankanızı uzun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, ilgilenmediğimi ve aranmamak istediğimi
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma tanımlı, 1848 ile biten Visa World Eko Temassız kart üzerinden kullandığım, 15.08.2025 ...tarihli 12 taksitli 33.167,75 TL tutarındaki taksitli nakit avansı daha sonra yapılandırmak için bankanızla görüşmeler yaptım. Yapılandırma sürecinde müşteri temsilcisi tarafından
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın 1454 ile biten kartımdan Shopier üzerinden yapılan 3.098,90 TL tutarındaki harc...amaya ilişkin harcama itirazımı 18 Şubat civarında geri çekmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, yaklaşık bir aydır itiraz hâlâ sistemde açık görünüyor ve iptal edilmiyor. Ha
