to read complaints and reviews, or file yours.26.01.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Yapı Kredi Bankası 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kredi kart...ı borcumun yapılandırılması için görüşme yaptım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi ile ödeme planını oluşturduk ve ilk taksit tarihinin 03.03.2026 olacağını özellikle sorup sesl
11 yıldır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 8 aydır devam eden 160.000 TL tutarındaki Esnek Hesap y...apılandırmamın vadesini kısaltmak istiyorum. Borcumu daha kısa sürede kapatabilmek için vadenin kısaltılması talebimi bankaya iletmeme rağmen bugün olumsuz dönüş yaptılar ve yalnız
Yapı Kredi Bankası’na olan icra borcumu, bankanın yönlendirdiği Erol Hukuk Bürosu’na taksitler halinde ödedim. Ödemeleri..., bana verilen IBAN numarasına yaptım ve tüm dekontlarım elimde mevcut. 2025 yılı içinde borcun tamamını kapattım. Buna rağmen icra dosyamda ödenen tutar hâlâ 0 olarak görünüyor v
19.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi... verildi. Ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte kartım olmadan sadece sanal kart ile alışveriş yapabiliyordum. 20.02.2026 tarihinde ise “Kartınız kullanıma kapatılmışt
Yapı Kredi Kasım ayında yapmış olduğum alış verişten son kullanma tarihi 07.01.2026 olan 250 TL D&R puan yüklenmişti. 07....01 tarihinde puanı kullanmak istediğimde puan yoktu. Müşteri temsilcisi puanın silinme tarihinin 07.01.2026 olduğunu söyledi. Bunun üzerine oluşturmuş olduğum şikayet kaydında pua
Yapı Kredi World kredi kartımın limiti son iki ay içinde hiçbir makul gerekçe sunulmadan ve öncesinde bilgilendirme yapı...lmadan iki kez düşürüldü. Ocak ayında kart limitim 180.000 TL iken 160.000 TL’ye indirildi, 13.02.2026 tarihinde ise bir kez daha düşürülerek 130.000 TL’ye çekildi. Tüm bunlar sade
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında bir süredir sürekli “İşlem yapmaya yetkiniz yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenl...e hesabımdan hiçbir finansal işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Yapılan kontrollerde hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım 53.205 TL tutarındaki ihtiyaç kredim icralık olduktan sonra borcumu 30.11.2023 tarihi...nde tamamen kapattım. Borcun kapandığına ilişkin vatandaş UYAP üzerinden alınmış belgelerim mevcut olmasına rağmen, detaylı kredi notu raporunda hâlâ bu krediye ait 9.810 TL borç g
Yapı Kredi kaynaklı olup daha sonra varlık şirketine devredilen birden fazla esnek hesap, kredi ve kredi kartı borcumu A...ralık ayının sonuna doğru haricen tahsil ederek tamamen kapattım. Buna rağmen yaklaşık son iki aydır bankacılık işlemlerimde, Findeks kredi notumda ve kredi değerlendirmelerinde çe
10.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Y...apı Kredi Bankası’na ait, numarası 109416 olan ATM’den QR kod ile vadesiz h
Yapı Kredi’de geçmişte açmış olduğum bir hesabım bulunuyor. Bu hesaba ait bilgilerimi güncellemek ve Yapı Kredi Worldcar...d çıkarmak istiyorum. Bingöl’de yaşıyorum ve tüm bu işlemleri telefon bankacılığı üzerinden halletmeyi hedefledim ancak yaklaşık 1 haftadır her aradığımda canlı müşteri temsilcisin
04.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Masterworld KOBİ kredi kartımın basılıp kargoya verildiğine dair bildirim aldım. 07.02.2...026 günü saat 14.00 civarında ise cep şubeme, “World kartınız tarafınıza teslim edilememiştir, adresinizi kontrol etmek ve güncellemek için tıklayın” şeklinde ikinci bir bildirim g
27 Ocak’ta Yapı Kredi Bankası’ndaki Esnek Hesap limitimden 100.000 TL kulla...ndım ve o günden bu yana faiz tutarını her gece gün gün kontrol ederek taki
Yapı Kredi Bankası bünyesinde geçmiş yıllarda kullanmış olduğum ve 11.05.2015 tarihinde kapatılmış olan kredi kartımla i...lgili olarak, güncel Findeks risk raporumda ciddi bir veri hatası ve mağduriyet tespit ettim. Kartın yaklaşık 11 yıldır kapalı olmasına rağmen 62 TL tutarında bir borcun hâlâ "geci
Bu banka benim isteğim üzerine taksitlere yapılandırma yaptı ve taksitlerimin Son ikisi kaldığında dün ikisini birden er...ken ödeme ile kapattığımda 160 liraya yakın bir indirim yaptı fakat kredi kartı hala sistemde duruyor ve tam da 164 lira gibi bir borçla bir ödeme durumu bekleniyor. İlgili biriler
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve World Platinum kredi kartımın limitini artırmak istediğimde sürekli engellerle karşılaşı...yorum. Bugün mobil uygulama üzerinden kart limitimin 750.000 TL’ye yükseltilmesi için talepte bulundum, ancak sistem benden tekrar belge getirmemi istedi. Oysa maaş müşterisi olduğ
07.11.2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla Şahin Mobilya’dan 30.000 TL tutarında, 6 taksitli bir işlem yaptım.... Sonraki aylarda yaptığım diğer harcamalarla birlikte kartımın tüm borcunu kapatıp kartı iptal ettirmek istediğim için 16.12.2025 tarihinde Yapı Kredi çağrı merkezini aradım. Görüş
Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir kullandığım bir vadesiz hesabım bulunuyor. Ekim ayında e-sim’e geçiş yaptım ve aynı ...zamanda telefon numaramı da değiştirdim. Bu değişiklikten sonra ne ATM üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. ATM’den numara güncelleme adımı
Yaklaşık 11 gün önce Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada kartına başvurdum ve başvurum onaylandı. Kredi kartı basıp Kurye...net’e teslim etmesine rağmen, 1 haftadır kartım tarafıma ulaştırılmıyor. Bu sorun nedeniyle 4 gün önce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede adresimin banka şubesi ola
2018 yılında Yapı Kredi Bankası üzerinden Ankara Keçiören’de internet bankacılığı kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. K...redime sonrasında yapılandırma yapıldı ve borcumu tamamen ödedim. Ancak borcumu kapatmama rağmen banka tarafından sicil kaydım ve Findeks kayıtlarım düzeltilmedi. Şu anda kredi ku
2025 Aralık ayında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum, kartım elime ulaştı; ancak o günden bu yana mobi...l şubeye düzenli olarak erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri beyan formunuz kurye’ye verilmek üzere hazırlanıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Kartımı çoktan tesli
Yapı Kredi Bankası’nda OYAK üyesi olarak promosyon güncellemesi yaptığım halde, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine r...ağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Güncelleme sonrası yatırılması gereken promosyon tutarı 30.000 TL olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak banka
Bugün Yapı Kredi Mobil Bankacılığı açtım. Gözüme kredi kartı kullanılabilir limitim takıldı. Birden nasıl bu kadar limit...im kalabilir, yoksa kartım mı kopyalandı derken bir baktım ki kart limitim yarı yarıya düşürülmüş. Çağrı merkezindeki müşteri temsilcisi makul hiçbir açıklama yapamadı. Mevzuat ger
Yapı Kredi Bankası’nın Kars şubesinden maaş alan bir çalışan olarak Ağustos... 2025’ten bu yana bankadan maaşımı almaktayım. Çalıştığım kurum ile Yapı Kr
