to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 11 senedir Yapı Kredi Worldcard kredi kartını aktif olarak kullanıyorum ve başka hiçbir bankanın kredi kartını ...kullanmıyorum. Buna rağmen 2026 Ağustos dönemine ait ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olarak müşteri sadak
Yapı Kredi kredi kartımla ayın 2’si gibi yaptığım bir alışverişte kampanyadan 7 taksit olarak yararlanmak istedim ancak ...işlem kartıma 4 taksit olarak yansıtıldı. Kampanya şartlarına uygun işlem yapmama rağmen taksitlendirme yanlış uygulanmış görünüyor. Kredi kartımın son 4 hanesi 8366’dır. Konuyla
Haksız Kredi Kartı Yıllık Ücreti Kesintisi ve Acil İade Talebi Maaş müşteriniz olmama rağmen kredi kartımdan yıllık kar...t ücreti tahsil edilmiştir. Daha önce de aynı sorun yaşanmış, çalıştığım şirket tarafından maaş müşterisi olduğum bankanıza resmi olarak bildirilmiş ve buna rağmen yeniden kart aid
Yapı Kredi’ye yeni maaş müşterisi olarak çalışmaya başladım ancak SIM kart blokesi nedeniyle yaklaşık 20 gündür hiçbir b...ankacılık işlemini kullanamıyorum. Bankaya ait kartım henüz bulunmuyor, ayrıca yurt dışında ikamet ettiğim için şubeye gitme veya Türkiye’deki standart yöntemlerle bloğun kaldırılm
Yapı Kredi ile uzun süredir aktif olarak çalışan, düzenli ödemelerini yapan ve aynı zamanda Yapı Kredi World ve Opet kre...di kartı kullanıcısıyım. Maaş müşterisi olmamama rağmen bankanızda 8 adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve kart borçlarımı da düzenli olarak ödüyorum. 28 Temmuz 2026 tarihli
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında İzmir Bayraklı’daki 107575 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma ya...klaşık 9.600 TL yatırma işlemi yaparken param ATM’ye sıkıştı. Olayın hemen ardından banka uygulaması üzerinden bildirim gelmesi üzerine talep oluşturdum. Aynı gün işlemimi tamamla
Yapı Kredi Bodrum Turgutreis şubesinde World kredi kartı başvuru sürecimde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İlk gidişimd...e eksik belgelerim olduğu söylendi, bunun üzerine eksiklerimi tamamlayarak ikinci kez şubeye gittim. Gelir beyanımı başka bir bankadan alınmış kaşeli ve imzalı resmi evrakla sundum
Yapı Kredi Bankası'ndaki maaş hesabıma bloke konulmuş. Yargıtay kararıyla maaş hesaplarına bloke konulamaz; borç ödenmiy...orsa icra takibi başlatılır, dosya icra kuruluna yollanır. Çıkan karar neticesinde maaşın 1/4'ü haciz işlemiyle tahsil edilir. Çalıştığı iş yerine tebliğ edilir ve her ay maaşın 1/
4 Ağustos günü saat 15:00 civarında Yapı Kredi Çanakkale Şubesi’nde maaş promosyonu temsilcisi olarak görev yapan Ö**** ...Hanım ile yaptığım görüşmede son derece kaba ve üslubu uygun olmayan bir tavırla karşılaştım. Konuşma boyunca karşı tarafı suçlayıcı ve aşağılayıcı bir dil kullandı, beni dinlemeye
Yapı Kredi Bankası’nda adıma “hisse senedi yatırım ekstresi gönderim ücreti” adı altında, toplamda 5.800 TL borç çıkarıl...mış durumda. Hesabımda herhangi bir hisse senedi bulunmamasına rağmen bu ücret yansıtılmış, üstelik bana hiçbir şekilde yatırım ekstresi ulaşmamıştır. Defalarca posta yoluyla herh
4.08.2026 tarihinde saat 14:45 civarında Yapı Kredi Levent Çarşı şubesinden İBB ödemesi için para çekmeye gittim. İBB öd...emesi olduğu için ATM'den çekilemiyordu; üç farklı ATM'den denedim. Sıra numaramın gelmesine 8 sıra vardı; ancak banka çalışanları çok ağır ve her bir müşteride yaklaşık 15‑20 dk i
04.08.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Yapı Kredi Çatalca şubesine işlem yapmak için geldim. Şubede yalnızca 1 memur ...hizmet veriyordu, 13:37’de ikinci bir memur geldi ancak bir müşteriye hizmet verdikten sonra telefonunu alıp tekrar gitti ve gişe yine tek memura kaldı. Yaklaşık 20 dakikadır bekl
Yaklaşık 10 yıl önce Yapı Kredi’de internet bankacılığıma kendi isteğimle şubeden, imza vererek blokaj koydurmuştum. Yak...laşık 1 yıldır bu internet bankacılığı blokesini yine şubeye gidip imza vererek kaldırmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Şubedeki çalışanlar yardımcı olmaya çalışsal
Yaklaşık 7 yıldır Türkiye'de yasal olarak ikamet ediyorum ve Karabük Üniversitesi'nde devlet üniversitesinde Doktor Öğre...tim Üyesi olarak Doktor Öğretim Üyesi kadrosunda görev yapıyorum. Düzenli maaş alan, vergisini ödeyen bir kamu çalışanıyım. Bugün Yapı Kredi Bankası Safranbolu Şubesi’ne World kre
Yapı Kredi kredi kartım için yapılandırma yaptım ve 28 Temmuz’dan itibaren ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yapılandırma ...sırasında erken ödeme yaptığımda faiz indirimi uygulanacağı açıkça söylendi, ben de buna güvenerek erken ödeme yaptım. Erken ödeme sonrasında alacaklı durumda olmama rağmen, çalış
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık için 03.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarından bu yana şifre almaya çalışıyorum anc...ak bir türlü başarılı olamıyorum. Şifre oluşturma adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili saatlerdir müşter
Samsun Atakum Yapı Kredi şubesinde yaklaşık 3 yıldır işveren olarak çalışıyorum ve her gelişimde benzer sorunlar yaşıyor...um. Bugün de işveren hesabımdan euro nakit çekmek için vergi numarasıyla gişe sırası aldım ve 1 saatten fazla bekletildim. Benden sonra gelen birçok kişi işlem yapıp şubeden ayrılm
Yapı Kredi Bankası Perşembe Pazarı şubesi üzerinden kullandığım araç kredisinin borcunu 27.07.2026 tarihinde tamamen kap...atmama rağmen, aracımdaki rehin hâlâ kaldırılmadı. 2015 model Hyundai Accent, 06 ecs 403 plakalı aracım üzerindeki hak mahrumiyetinin sonlanması için defalarca kez şubeye ve müşter
30.07.2026 tarihinde Bursa Şubesi’nin içindeki Yapı Kredi ATM’sine 40.000 TL yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkışt...ı ve hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra hata verdi ve parayı da geri vermedi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde sadece şikayet kaydı oluşturuluyor
Yapı Kredi çağrı merkezine 2 gündür 444 0 444 üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü ulaş...amıyorum. Sistemde “müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum” dediğim halde sürekli farklı menülere yönlendiriyor ve aynı kayıtlar dönüp dolaşıp tekrar ediyor, hiçbir aşamada canlı
Çorum i̇nönü Caddesi’indeki Yapı Kredi şubesine Cuma gününden bu yana telefonla defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiç...bir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Maaş promosyon iadesi için tutar almam gerekiyor fakat şubeye ulaşamadığım için işlem yaptıramıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şu an Siirt’t
Yapı Kredi Bankası Bursa Nilüfer şubesindeki vadesiz hesabıma para yatırdığım anda, hiçbir talimat vermediğim ve herhang...i bir işlem yapmadığım halde yatırdığım tutar “yky yatırım hesabına aktarılan” notu ile otomatik olarak çekilmektedir. Hesaba her para girişinde bu durum tekrar ediyor ve hesapta h
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve World Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Temmuz 2026 tarihli kred...i kartı ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak bana
Yapı Kredi Bankası’nın Sakarya ili Kocaali ilçesindeki ATM’sinden günlerdir para çekemiyorum. 1 Ağustos’ta 8.000 TL’yi g...eçmeyecek şekilde, limitimin çok altında olmasına rağmen üç seferde zor da olsa para çekebildim. 2 Ağustos’ta aynı ATM’ye tekrar gittiğimde bu kez ATM’de para olmadığını ve “Bu ATM
