Yapı Kredi Bankası çalışan
8.321 şikayet
Worldcard Limit Artışı Reddedildi Ve Temel İhtiyaçlarda Taksit Yok
Uzun zamandır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve Worldcard kullanıyorum. Şu an çalışmıyorum, yeni doğum yaptım ve her ay... kredi kartı borcumu aksatmadan ödeyebilmek için eşim bana düzenli olarak para gönderiyor. Buna rağmen mama, bez, market ve giyim gibi temel ihtiyaçlarımda taksit imkanı olmadığı v
Mobil Bankacılık Şifremi Sıfırlayamıyor, SMS Gelmiyor Ve Telefon Numaram Silinmiş
Yapı Kredi mobil bankacılığa giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için oturuma erişimim kapandı. Şifremi sıfırlamak is...tediğimde ise telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmedi ve sonrasında telefon numaramın karttan silinmiş olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde canlı bir te
Yapı Kredi Bankası Enerji Çalışması Bahaneli 18 Bin TL Kaybı ve Hesap İncelemesi Talebi
Yapı Kredi müşterisi olarak, Şubat ayında “enerji çalışmaları” bahanesiyle S**Y** isimli bir kadın ve f** ç** isimli kiş...i tarafından aldatıldım. Bu süreçte toplam 18.000 TL tutarında parayı Yapı Kredi hesabımdan havale yoluyla f** ç** isimli hesaba gönderdim. Olayın hile olduğunu fark ettikten sonr
Yapı Kredi Eğitim Seti Teslim Edilmedi, İletişim Yok, Mağdur Oldum
Nisan ayının başında Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesi kapsamında 3-6 yaş eğitim seti talebinde bulundum. Yaptı...ğım ilk başvuru, tarafıma gelen asılsız bir e-posta ile sipariş iptal edildi denilerek sonlandırıldı. Daha sonra bu yanlışlık için özür içeren bir e-posta gönderildi ancak bu neden
SWIFT Transferi Dört Ay Boyunca Hesaba Yatmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Çek Cumhuriyeti’nde yaşıyorum ve 04.02.2026 tarihinde Çek Cumhuriyeti’indeki bankamdan SWIFT yoluyla Yapı Kredi’deki hes...abıma 52.000 Çek kronu gönderdim. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Yapı Kredi hesabıma geçmedi. Türkiye’ye geldiğimde İzmir Torbalı Yapı Kredi şubesin
Yapı Kredi ATM'sinin Yuttuğu 1.600 TL Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Yapı Kredi’nin Balıkesir Bandırma’daki ATM’sinde 24 Haziran günü saat 15.30–16.00 civarında Yemeksepeti için yatırmam ge...reken 1.600 TL nakit para ATM tarafından yutuldu. Ben Yemeksepeti çalışanıyım ve mesai saatinde topladığımız nakitleri ATM üzerinden Yemeksepeti hesabımıza geri yatırmak zorundayız
Yapı Kredi Bankası Hem Zaman Kaybettim Hem De Mağduriyetim Büyüdü
23.05.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan biri 2.500 TL, diğeri 1.600 TL olmak üzere toplamda iki ayrı EFT/havale işlem...i yaptım. Bu ödemeleri elbise ve kıyafet almak için karşı tarafa gönderdim. Ancak ödemeden kısa süre sonra karşı tarafın beni engellemesi üzerine dolandırıldığımı anladım. Durumu
Yapı Kredi Worldcard Başvurusu Reddi Ve Şikayet Hattı Erişimi Sorunu
Yapı Kredi’nin Hepsiburada Worldcard başvuru sürecinde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda öfkeliyim ve mağdur edildiği...mi düşünüyorum. Bu kartı alabilmek için defalarca uğraştım. İlk başvurumda bana limitim olduğu için kart verilemeyeceği söylendi, bunun üzerine mevcut kart limitimi özellikle düşür
Emekli Maaşından Bilgi Verilmeden Yapılan 3300 TL Kesinti İadesi Talebi
Emekli maaşımın bağlı olduğu Yapı Kredi Aydın Söke şubesindeki hesabımı kontrol ettiğimde, Haziran ayında yatan emekli m...aaşımda “emekli promosyon ek ödül iptali” açıklamasıyla 3.300 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bi
Yapı Kredi Mobil Uygulama Girişi Engellendi, Açıklama Ve Kısıtlama Kaldırımı Talep
Yapı Kredi mobil uygulamasına 2022 yılından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “İşleminize ...devam edilememektedir, detaylı bilgi için size en yakın Yapı Kredi şubesini ziyaret edebilirsiniz” uyarısını alıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar iki defa şubeye gitti
Yapı Kredi Bankası Maaşıma Haciz Konuldu
Yapı Kredi Bankası’na olan, takibe düşmüş kredim için bankanın çalıştığı K***Hukuk Bürosu tarafından bana bir ödeme plan...ı iletildi ve bu plana göre verilen hesap numarasına düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Buna rağmen, sanki hiç ödeme yapılmamış gibi işlem yürütülerek maaşıma haciz konuldu ve dosy
Yapı Kredi Bankası Şubesiz Adres Güncelleme İmkanı Olmaması
Bugün Yapı Kredi’de kayıtlı teyitli adresimi güncellemek istedim. E-Devlet’te adres bilgilerim güncel olmasına rağmen he...m mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda sistemdeki teyitli adresimi değiştirebilmem için mutlaka banka şubesine gitmem gerektiği söylendi. Çalışan, kısıt
ATM Para Çekti Ama Hesaba Yatırmadı, Dekont Alınamıyor
Yapı Kredi Kadıköy’de bulunan ATM üzerinden çalıştığım firmaya ödeme yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından içeriye... alındı ve “sıkıştı” şeklinde uyarı verildi, bunun üzerine hemen gerekli talebi oluşturdum. Sonrasında aradığımda paranın firmaya yatırıldığını söylediler ancak çalıştığım firmanın
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yapı Kredi Borç Kapamada 31 Bin TL Fazla Tahsil Edildi
Yapı Kredi’de yapılandırdığım kredi kartı borcumu yaklaşık 9 aydır düzenli olarak ödüyorum. Toplam borcum 300.000 TL civ...arındaydı ve her ay yaklaşık 10 aydır 14.500 TL ödeme yaptım. Borcumu tamamen kapatmak istediğimde ise ciddi bir mağduriyet yaşadım. 13.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Yapı
İzinsiz Havale İşlemleri Ve Bankanın Güvenlik Açığı Nedeniyle 70 Bin TL İadenin Talebi
Yapı Kredi Bankası Eskişehir İki Eylül Şubesi’indeki hesabımda bulunan kredili mevduat hesabımdan 17.06.2026 tarihinde b...ilgim ve onayım olmadan önce Ha… Ca… adına 70.000 TL havale yapılmış. Aynı gün içinde hesabımdan bir kez daha, bu sefer F**** S**** adına 80.000 TL havale yapılmaya çalışılmış, ban
Yapı Kredi Kart Aidatı Kesintisi Ve Şartlı İade Talebi
Yapı Kredi World Platinum kredi kartım bana BİM’a. Ş.’de çalıştığım dönemde ücretsiz olarak gönderilmişti ve yaklaşık be...ş yıldır kullanıyorum. 23.06.2026 tarihinde ekstreme baktığımda, kart ücreti adı altında 1.420 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyi fark eder etmez Yapı Kredi ile iletişime
Küçükçekmece ATM'lerinde Para Yatırma İşlemleri Tekrarlayan İptallerle Mahsur Bırakıyor
Yapı Kredi’nin özellikle Küçükçekmece bölgesindeki ATM’lerinde para yatırma konusunda uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyor...um. ATM’ler para yatırma esnasında hem çok yavaş çalışıyor hem de her seferinde farklı bir banknotu kabul etmeyip işlemi en başa sarıyor. Az önce de yine üç kez para yatırmayı dene
Yanıltıcı Site Üzerinden Onaysız 10.549,99 TL Çekim İçin Hemen İade Talebi
21.06.2026 tarihinde saat 19.23’te MHRS randevu sayfasına çok benzeyen, yanıltıcı bir internet sayfası üzerinden 100 TL ...tutarında ödeme yapmaya çalışırken, Yapı Kredi kredi kartımdan 10.549,99 TL tutarında, yurt içi görünen onaysız bir işlem çekilmiştir. Ben sadece 100 TL’lik bir ödeme için kart bil
Yapı Kredi Kart Aidatı Ücretinin Tam İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’nın çok uzun yıllardır hem müşterisi hem de maaş müşterisiyim. World kredi kartıma 21 Haziran 2026 ta...rihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. 1 Temmuz 2026 son ödeme tarihli ekstreme yansıyan bu kart aidatını kabul etmiyor, itiraz ediyor ve tutarın tamamının iadesini
Maaş Müşterisine Özel Tekliflerde Yüksek Faizle Dalga Geçildi
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Buna rağmen uzun süredir kendimi bankanın gözünde kesinlikle özel ve... değerli hissetmiyorum. Son 5 yıldır sürekli olarak “maaş müşterisine özel”, “bayrama özel”, “Babalar Günü’ne özel” gibi başlıklarla kredi bildirimi gönderiliyor ancak teklif edile
94 Bin TL Hatalı Çekim İadesi Hesaba Yansımıyor Ve Birimler Arası İletişim Kopukluğu
11.06.2026 tarihinde bir mağazada Yapı Kredi maaş kartımla QR kod yöntemiyle yaptığım alışveriş sırasında, mağaza çalışa...nı tarafından hesabımdan hatalı olarak yaklaşık 94.000 TL tutarında yüksek meblağlı bir çekim yapılmıştır. Durumu fark ettikten sonra mağaza yönetimiyle iletişime geçtim ve ilgili
Yapı Kredi ATM'sinde Sıkışan 42.000 TL Hesaba Yansımıyor
22 Haziran saat 11.00 civarında İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Şahinbey Caddesi üzerindeki Yapı Kredi bankamati...ğinden, A*** A********* adına kayıtlı hesabıma para yatırma işlemi yaparken 42.000 TL tutarındaki param bankamatik içinde sıkıştı ve hesaba geçmedi. O an itibarıyla tarafıma herhan
Yanıltıcı Şube Bilgisiyle Kesilen Kart Aidatının İadesi
Yaklaşık bir yıldır emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. Emekli aylığı başvurusu için gittiğim şubede müşter...i temsilcisi bana World kredi kartı vermek istedi, ben de kart aidatı olduğunu bildiğim için almak istemedim. Ancak ısrarla kart ücreti kesilirse banka müşteri hizmetlerini arayara












