to read complaints and reviews, or file yours.World Gold Kartı Yıllık 1.257,99 TL Ücretinin Tam İadesi
Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve World Gold kredi kartı kullanıyorum. Dün ekstreme yansıyan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Uzun süredir bankanızla çalışmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edemiyorum.
Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, yıl sonuna kadar belirli harcama şartlarını yerine getirmem ve kazanacağım puanlardan bu ücretin düşüleceği söylendi. Zaten kazandığım veya kazanacağım puanları bu ücret için kullanmak zorunda kalmamın benim açımdan hiçbir anlamı yok. Ayrıca teklif olarak yalnızca tutarın bir kısmının iadesi önerildi, bu çözümü de adil bulmuyorum.
Herhangi bir ek koşul veya puan kullanımı zorunluluğu olmadan, kredi kartımdan tahsil edilen 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve World Gold kredi kartım için yıllık 1.257,99 TL kart ücreti kesildi. Ücretin iadesi için aradığımda, yıl sonuna kadar harcama şartı ve puan kullanımı gerektiği söylendi; bu koşulları kabul etmiyorum ve sadece tam iade talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir dönüş alamadım ve marka bu konuda umursamaz bir tutum sergiledi.
