to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartı Yanlış Şubeye Gönderildi, Velisiz Teslim Edilmeye Çalışılıyor
Yaklaşık üç hafta önce Konya Selçuklu’da bulunan Yapı Kredi Konya İhsaniye şubesinde 18 yaşındaki oğlum adına hesap açtırdım ve banka kartının Marmaris’teki iş yerine gönderilmesini özellikle talep ettim. Buna rağmen kart iş yerine değil Marmaris şubesine gönderilmiş.
Marmaris şubesine gidildiğinde ise velisi olmadan kartı teslim etmeyeceklerini söylemişler. Ben Konya Selçuklu’da bulunduğum için sırf kart teslimi için Marmaris’e gitmem bekleniyor, bu da hem maddi hem manevi olarak bizi zora sokuyor. Sabahtan beri de Konya İhsaniye şubesini aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamıyor, hiçbir yere bağlanamıyorum.
Oğlumun adına çıkarılan banka kartının, benim velisi olduğum dikkate alınarak, ek bir mağduriyete yol açmadan hızlı ve pratik bir şekilde oğluma ulaştırılmasını, bu süreçte de tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
