Şişli’deki Yapı Kredi ATM’lerinde QR Kodlu Para Çekme Sorunu Çözülmedi

İstanbul Şişli ’de bulunan üç farklı Yapı Kredi ATM’sinde uzun süredir QR kod ile para çekme sorunu yaşıyorum. Şişli Cemil Taşçıoğlu Hastanesi’nin önündeki ATM, Şişli Halide Edip Adıvar Caddesi’nin girişindeki ATM ve Şişli Atatürk Okulu’nun yanındaki ATM’den QR ile para çekmek istediğimde cihaz hiçbir şekilde QR kodu okumuyor. Ekranda herhangi bir işlem ilerlemesi olmuyor, sanki QR hiç okutulmamış gibi davranıyor. Aynı noktalardaki diğer bankaların ATM’lerinde ise QR ile işlem gayet hızlı ve sorunsuz çalışıyor.

Yaklaşık 2 senedir bu ATM’leri kullanmaya çalışıyorum ve bu süre boyunca defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Farklı zamanlarda ve günlerde denediğim halde durum değişmedi.

Yapı Kredi’den, özellikle Şişli ’de belirttiğim lokasyonlardaki ATM’lerin QR okuma sistemleriyle ilgili gerekli teknik inceleme ve bakımın yapılmasını ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum. Uzun süredir devam eden bu problem nedeniyle mağduriyet yaşamadan QR ile para çekme hizmetinden sorunsuz faydalanmak istiyorum.