to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bandırma Şubesi’ne şehir dışında bulunduğum için yalnızca telefonla ulaşma imkanım var. Ancak 4 Eylül ve 7 Ey...lül tarihlerinde, mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Eski çalıştığım iş yeri nedeniyle bankanızın maaş müşterisiyim ve promosy
Yapı Kredi Worldcard kartımın sonu 1637 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullanıyorum. Bu yıl 13 ...Ağustos tarihinde kartımdan 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı alırken ya da kullanırken böyle bir ücret alınacağı bana açık ve net şekilde belirtilmedi. Uygulama üzeri
07.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yapı Kredi Bankası İzmir Hatay şubesine kredi kartı işlemlerim için gittim. Şu...bede oldukça yavaş ve ilgisiz bir hizmet anlayışı ile karşılaştım. Banka sürekli kalabalık, bekleme alanı dolu ve gürültülüydü, sesler ve kalabalık giderek artmasına rağmen ortamı
Şikayet Başlığı: Yapı Kredi Bankası Kesintisiz İletişim Engeli, KVKK İhlali ve Feragat Baskısı Şikayet Metni: Yapı Kre...di Bankası (Kınıklı / Saraylar Şubesi) bünyesinde yürütülen süreçlerde ciddi mevzuat ihlalleri ve müşteri hakları ihlalleri ile karşı karşıyayım: Feragat Baskısı ve Israrlı Aramal
Yapı Kredi mobil uygulamasına uzun süredir hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Her denememde uygulama “sunucu” ve “yoğunl...uk” hatası veriyor ve günün en yoğun saatlerinde işlem yapmam engelleniyor. Sorunun cihaz veya internetle ilgili olmadığını, farklı cihaz ve denemelerde de aynı hatayı almamdan an
28 Ağustos’tan bu yana Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştı...ğımda ekranda “Hata – Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve sistem beni içeri almıyor. Bu sorunu her gün defalarca denem
06 Eylül 2026 tarihinde saat 21:20-21:30 arasında İstanbul Üsküdar Ferah Mahallesi’indeki 110192 numaralı Yapı Kredi ATM...’sinden kartsız işlemle bir IBAN’a yaklaşık 4.700 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM fiziki olarak verdiğim nakdi aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para ne hedef I
Diyarbakır Ergani’de bulunan Yapı Kredi ATM’lerinde aylardır devam eden ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle haf...ta sonları para çekmek istediğimde ATM sürekli “para yok” ya da “hizmet dışı” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Hafta sonu nakit ihtiyacının en yoğun olduğu zamanlarda ATM’ler
04.09.2026 Cuma günü saat 17:00 civarında İzmir Alsancak Lozan’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi banka k...artımla hesabıma 36.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi, ekranda sadece “inceleme başlatıldı” benzeri bir uyarı çıktı ve kartımı geri
Yapı Kredi’de kendi hesabıma yaklaşık 58 bin tl tutarında para transferi yaptım. Güvenlik teyidi için arandığımda benden... tuşlama yapmam istendi, istenen tüm tuşlamaları yapmama rağmen sistem tuşlama yapmadığımı söyleyerek işlemi onaylamadı ve sürekli aynı döngüye girdi. Ben yurt dışında yaşıyorum v
Yapı Kredi Bankası’nda 31 yıldır Visa kredi kartı müşterisiyim. 4 Eylül 2026 tarihinde ana kartım ve bu karta bağlı 4 ad...et ek kartımın iptali sonrası yeniden basım talebinde bulundum. Ancak onayım ve isteğim olmamasına rağmen tarafıma Troy kart basımı süreci başlatıldığını öğrendim. Defalarca müşte
Yapı Kredi mobil uygulamasında sim kart blokesi sebebiyle uzun süredir işlem yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım i...çin kredi kartı şifremi oluşturamıyor ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimlik ile doğrulama yapılmadığı için mutlaka
Yapı Kredi maaş kartı kullanıcısıyım ve Ankara genelindeki Yapı Kredi ATM’leriyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntı yaşı...yorum. Şehir içinde farklı noktalarda ATM bulmakta zorlanıyorum, bulduğum ATM’lerin önemli bir kısmında da para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. ATM’lerde sık sık “yetersiz ba
05.09.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Telefona D*** Hanım isimli müş...teri temsilcisi bağlandı. Görüşme sırasında ilgili olduğum konu hakkında yeterli bilgiye sahip olmamasına rağmen, istemediğim yerlere yönlendirme yaparak işlem başlatmaya çalıştı v
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine yaklaşık iki saattir 444 0 444 numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak t...elesekreter anonslarından öteye geçemiyorum. Toplamda 11 kez aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden işlem yapmak ve
Yapı Kredi Gold kredi kartıma 16.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun yıllard...ır bu bankanın, yaklaşık 22 senelik müşterisiyim ve önceki yıllarda talep ettiğimde bu ücretler tamamen iade ediliyordu. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, bu sene
Yapı Kredi tarafından şahsıma ait 4506 34** **** 6655 numaralı bireysel kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde bilgim ve o...nayım dışında 1.107 TL tutarında kart ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2
Yapı Kredi Bankası üzerinden maaşımı vadesiz hesabıma alıyorum. Maaş günümüz her ayın 5’i olmasına rağmen banka maaşları... bilerek gün sonuna doğru yatırıyor ve bu durum biz çalışanları sürekli mağdur ediyor. Bankanın parayı gün sonuna kadar kendi lehine döndürmek için bu uygulamayı tercih ettiğini dü
Yapı Kredi Bankası’na ait gecikmeye düşen borcumu ödemek için 2 gündür uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyo...rum. Adıma borç olmasına rağmen bankaya erişemediğim için ödeme yapamıyorum ve borcum gereksiz yere faizleniyor. Gaziantep Şahinbey Pazaryeri şubesine giderek borcumu şubeden ödem
Yapı Kredi Bankası Batman şubesi maaş müşterisiyim. Hesabımdan başka bir hesaba para gönderirken her işlemde ücret kesin...tisi yapılıyor. 3 Ağustos’tan bu yana yaptığım 3 para transferinin her birinde 8 TL olmak üzere toplam 24 TL kesinti oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Şubeyle görüşmeniz laz
"Bakırköy şube çalışanı olan hanımefendiye teşekkürlerimi sunarım."
Yapı Kredi nezdinde Enes Ç***** adına bulunan hesabım üzerinde yaklaşık bir... haftadır bloke bulunmaktadır. Yurtiçi Kargo bünyesinde kargo takip sorumlu
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti kesi...ldi. Ben banka maaş müşterisiyim ve çalıştığım şirket ile banka arasında, maaş müşterilerinden kart aidatı alınmamasına yönelik bir anlaşma bulunuyor. Bu nedenle müşteri hizmetler
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş’de maaş hesabım bulunmakta ve bu hesap tek gelir kaynağım olarak kullanılmaktadır. Bankaya ih...tiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım vardı ve bu borçlarım gecikmeye düşmüş durumdaydı, ticari olarak da iflas ettim. Ancak hakkımda henüz hiçbir icra takibi başlatılmamış olması
4 Eylül 2026 günü saat 15:02 civarında Yapı Kredi Kalkan Antalya Kaş şubesine para çekme işlemi için gittim. Sıra numara...mı aldığımda önümde kimse yoktu ve sıradaki kişi bendim. Buna rağmen benden sonra gelen en az 5 kişi işlemlerini tamamlayıp şubeden ayrıldı, ben ise hâlâ bekliyordum. Şubede yalnı
