to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Telefonum bir süre önce çalındığı için hattım iptal edildi ve bu nedenle bankanızdaki k...ayıtlı telefon numaram üzerinden bana herhangi bir SMS ya da arama ile ulaşılmadı. Bulunduğum Bitlis ili Ahlat ilçesinde Yapı Kredi şubesi olmadığı için de numara güncellemesi yapt
Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabım, kredi kartım ve yaklaşık 3 yıldır ara ara alım satım yaptığım bir yatırım hesabım b...ulunmaktadır. Yatırım hesabımda şu anda yalnızca 6.540 TL tutarında gümüş pozisyonum vardır ve zararda olduğum için bu pozisyonu kapatmayıp bekletmekteyim. 10 Temmuz 2026 tarihind
Yapı Kredi’nin Shell kampanyası kapsamında Kocaeli Körfez’de bulunan anlaşmalı Shell istasyonundan 22.07.2026 tarihinde ...iki kez 1.500 TL’lik yakıt alımı yaptım. Kampanya şartlarında, anlaşmalı istasyon olan bu Shell’den yapacağım yakıt alımlarının kampanyaya dahil olacağı ve 4 kez 1.400 TL ve üzeri
5 Haziran’da gece saat 02.02’de Ankara Yenimahalle Çamlıca’da bulunan PTT ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma para yatırma iş...lemi yaparken param bankamatiğe sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından PTT’ye başvuru yaptım ve 2026‑3846345 numaralı başvurumun sonuçl
Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’ndaki 78028775 numaralı hesabımdan, iznim ve bilgim olmadan para... çekimleri yapılmıştır. 21.07.2026 tarihinde 3405442 numaralı yatırım hesabına 595,21 TL, 01.06.2026 tarihinde ise yine aynı hesaba 408,58 TL tutarında para çekimi gerçekleşmiştir.
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. tarafından kullanılan Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın sonu 6736 ile biten kartımdan 5 Tem...muz 2026 tarihinde, bilgim ve açık onayım dışında 1.107 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir onay alınmamış, ücret h
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 06 Nisan 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm...iştir. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak olumsuz yanıt aldım ve bunun üzerine kredi kartımı kapattım. Eğer uygun görülürse 1420₺ kartı açı
Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Kartımın limiti 23.200 TL ve bu limit, günlük harcamalarım ve iht...iyaçlarım için yeterli olmadığı için defalarca limit artışı talebinde bulundum. Ancak başvurularımın hiçbiri olumlu sonuçlanmadı. Kamu görevlisi olarak çalışıyorum ve maaş ile ek
20.07.2026 tarihinde saat 19:22 civarında Esenler Kazım Karabekir Caddesi’nde bulunan 106868 numaralı Yapı Kredi ATM’sin...e 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Para sayılırken ekranda para sıkıştığına dair uyarı verildi ve ATM parayı yuttu, ardından ATM üzerinden kayıt oluşturmam istendi ve tüm adım
Yapı Kredi’deki hesabımı yaklaşık 5 yıl önce şubeye gidip dilekçe vererek tamamen kapattırmama rağmen, az önce 2016 yılı...nda bulunduğum eski adresime yeni bir hesap kartı gönderildiğine dair SMS aldım. Hesabım bulunmamasına rağmen, isteğim ve onayım olmadan kart basılıp İzmir Gaziemir’deki eski adres
Yapı Kredi Bankası 4506 34** **** 2879 numaralı kredi kartıma, 20 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart ücreti k...esilmiştir. Bu kesinti sonrasında banka ile iletişime geçtiğimde, bu ücreti iade edeceklerini ancak karşılığında karta eksi avans puanı tanımlayacaklarını, yaptığım harcamalardan
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan uzun süredir düzenli aralıklarla işletim ücreti kesildiğini yeni fark ettim. 6 ...aylık hesap işletim ücreti ve 3 ayda bir takas ücreti şeklinde yapılan bu kesintiler sonucunda şu ana kadar yaklaşık 800 TL civarında ücret alınmış durumda, ancak kesintilerin tam
15.07.2026 tarihinde saat 20.47 civarında, Diyarbakır Bağlar Çevlik Caddesi'nde bulunan 103650 numaralı Yapı Kredi ATM's...inden Ziraat Katılım Bankası kartımla hesabıma 4.000 TL yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem esnasında ATM hata verdi, kartımı iade etti ancak yatırmak istediğim 4.000 TL’yi içerid
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 30.000 TL üzerinde icra sebebiyle blokem vardı. Tüm icra dos...yalarımı kapatmama rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hesap blokem hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarc
Şahsıma ait Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın son dört hanesi 2839 kartımdan 17 Temmuz 2026 tarihinde 1.107,00 TL ...yıllık kart ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu ay kesilen hesap ekstresinde 1.420 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum. Görüşme sırasında bu ücreti
"Sorun çözüldü teşekkür ederim..."
Şahsıma ait Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın son dört hanesi 0342 ol...an kartımdan 19 Temmuz 2026 tarihinde 1.107,00 TL yıllık kart ücreti kesilm
2 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Yapı Kredi Bankası’na ait bir IBAN numarasına EFT yaptım. Alıcı adını... yanlışlıkla “Erdal Günay” olarak girdim, daha sonra doğru ismin “Erdal Güray” olduğu söylendiği için aynı IBAN’a bu kez “Erdal Güray” adına yeniden 850 TL gönderdim. İlk gönderdi
"Söylenildiği üzere, Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve bir ay gibi bir süre içerisinde olay lehime sonuçlanmış olup haksız yansıtılan kart tutarı iptal edilmiştir. Aynı durumdaki herkese tavsiye ederim."
Yapı ve Kredi Bankası’na ait 4545 ile biten kredi kartımı 6 Temmuz tarihinde iptal talebi vererek kapatmak istedim ve ka...rtımın sistemlerinizde 13 Temmuz itibarıyla “kapalı” duruma alındığını görüyorum. Buna rağmen, 5 Temmuz tarihinde kapalı olması gereken bu kartıma 1.420 TL “Yıllık Üyelik Ücreti /
Shell’in Samsun 19 Mayıs ilçesindeki Uzun Petrol isimli Shell istasyonunda, Yapı Kredi World kartımla “Shell istasyonlar...ında 4 adet 1.400 TL ve üzeri akaryakıt alımına Yapı Kredi World ile Anlaşmalı Shell istasyonlarında geçerli 400 TL Worldpuan!” adlı kampanyadan yararlanmak istedim. 21 Temmuz ve 2
Yapı Kredi şubesi üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. Çalıştığım işten ayrıldığım için artık düzenli ödeme... yapamıyorum ve BES sözleşmemi sonlandırmak istiyorum. Ancak yaşadığım süreçte hem bilgi alamıyor hem de birikimime ulaşamıyorum. İptal için şubeye gittiğimde, işlemin buradan yap
Yapı Kredi bankasında bulunan ve malulen emekli maaşımın yattığı maaş hesabımdan, kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık ...3 aydır her ay 18.000 TL civarında kesinti yapılmaktadır. Malulen emekli maaşımdan bu şekilde kesinti yapılmasını kabul etmiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu hesabın emekli maaş h
Yapı Kredi Mersin Tarsus Park Şubesi’nde hesabı olan bir esnafım ve aynı zamanda Altus bayiliğimiz bulunuyor. Altus ile ...yaptığım anlaşma, Yapı Kredi üzerinden, bankanız aracılığıyla çalışmam gerektiğini söylüyor. Buna rağmen şubeden pos cihazımın açılması talebim, merkezden “yeni kuruluş” olduğumuz
Şahsıma ait Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan, 21 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart ücreti kesilmişti...r. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve
