"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası bulunmamaktadır
13.710 şikayet
Sağlık Durumu Nedeniyle Vadesiz Hesabım Blokajda, İnternet Ve Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabıma, internet ve mobil bankacılığa dünden beri erişemiyor, hesabımdaki parayı ne çeke...biliyor ne de havale/EFT yapabiliyorum. Hiçbir işlem yapamıyorum, sanki hesaba tamamen blokaj konulmuş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya hiç bağlanamıyorum ya da bağland
Yapı Kredi Mobil Bankacılık Erişiminin Gerekçesiz Kapatılması Ve Açılma Talebi
Yapı Kredi Bankası’nda hem hesabım hem de aktif olarak kullandığım kredi kartım olmasına rağmen, mobil bankacılık erişim...im yıllar önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. O tarihten bu yana defalarca denememe rağmen mobil bankacılığım yeniden açılmıyor. Geçtiğimiz sene Yapı Kredi Maltepe Şubesi
İptal Edilen Sigortanın Kesintileri Durdurulmalı Ve Ödenen Tutarlar İade Edilsin
09.12.2025 tarihinde Adem Y******** olarak QNB Finansbank üzerinden 1797186-1 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poli...çesini yaptırdım, aynı gün içerisinde de bu poliçeyi iptal ettirdim. QNB Finansbank ile yaptığım görüşmede iptalin sistemde göründüğünü ve poliçenin geçerli olmadığını sözlü olarak
ATM Hatası Nedeniyle Kredi Kartı Borcunun Ödenememesi
05.05.2026 tarihinde saat 20:47’de Gaziantep’te valiliğin oradaki Yapı Kredi şubesi önünde bulunan 107047 numaralı ATM’d...en kredi kartı borcumu ödemek isterken 15.000 TL param ATM içinde sıkıştı. İşlem sırasında parayı aldı ancak karta yansımadı ve para tarafıma iade edilmedi. Hemen ardından müşteri
Yapı Kredi Vadesiz Hesabımdaki 3.500 TL Blokajı Hakkında Açıklama Ve Kaldırılma Talebi
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımda 3.500 TL tutarında bloke bulunuyor ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen 10 T...emmuz 2025 tarihinden beri bu parayı kullanamıyorum. Başta farklı bir bankadaki kredi kartı borcum icralık olduğu için bu blokeyi bir süre doğal karşıladım; ancak bu borcu 11 Kasım
Yapı Kredi Erken Kapanışta Eksik İade Ve Açıklama Talebi
Yapı Kredi’de bulunan ihtiyaç kredimi 6 Mayıs tarihinde mobil şube üzerinden erken kapatma talimatı vererek kapattım. Er...ken kapama sonrasında hesabıma 4.787 TL yatması gerekirken yalnızca 1.600 TL yatırıldığını gördüm. Aradaki farkın neden kesildiğine dair açık ve net bir bilgi alamadım. Müşteri nu
Mobil Şubede Blokeli Hesap İçin Uzaktan Çözüm Talebi
Yapı Kredi mobil şubeme, şüpheli işlem nedeniyle kendi talebimle bloke koyulduktan sonra bir daha giriş yapamıyorum. Hes...abımda ödemem gereken kredi kartı borcum ve avans hesabım bulunuyor, ancak hesabım kapalı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için banka tarafından önce he
Ortak Hesabı Kapatmak İçin Eski Eşle Görüşme Zorunluluğu
Yapı Kredi Bankası’nda Rize’de bulunan eski eşimle ortak açılmış bir hesabım var. Eski eşimle 12 yıl önce boşandık ve ke...ndisiyle hiçbir şekilde görüşmüyorum. Bugün hesabı kapatmak için başvurduğumda, hesabı kapatabilmem için eski eşimle birlikte şubeye gelmem gerektiği söylendi. Boşanalı bu kadar yı
ATM'de Sıkışan 4600 TL'ye Hızlı İade Talebi
"Teşekkür ederim"
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.55–13.10 aralığında İzmir Bornova’daki tek Y...apı Kredi ATM’sinde QR ile 4.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşl
Öne ÇıkanKonular
Findeks Puanım Yüksek Olmasına Rağmen Kredi Kartı Başvurusu Sürekli Reddediliyor
Yaklaşık iki aydır Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi kredi kartı başvurusunda bulunuyorum fakat başvurularım sürekli olum...suz sonuçlanıyor. Tarafıma Findeks ile ilgili gerekçe belirtiliyor ancak Findeks puanımın iyi olmasına ve geriye dönük ödemelerimin düzenli ve sorunsuz olmasına rağmen kart verilme
Havale Yapamama Sorunu: Yetkiniz Yok Uyarısı Ve Çözüm Talebi
Yapı Kredi bireysel hesabımdan bugün sabah saat 10.00’dan bu yana mobil uygulama üzerinden havale yapmak istediğimde sür...ekli “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda kendi param bulunuyor, herhangi bir bloke, eksi bakiye veya yasal takip durumu yok, hesap normal ol
Serdivan Bölgesindeki ATM'lerde Sürekli Arıza Ve Fiş Vermeme
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası Sakarya Serdivan bölgesindeki ATM’leri aktif olarak kullanan bir müşteriyim. En az 2 ayd...ır Serdivan’daki ATM’lerde sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Neredeyse her gün para yatırıyorum ve buna rağmen bölgede tam anlamıyla çalışan tek bir ATM bile yok. Ya tamamen
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İzinsiz Kesilmesi Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0429 ile biten Hepsiburada Premium World kredi kartıma, 05.05.2026 tarihli hesap ekstrem...e 1.257,99 TL tutarında “kart yıllık ücreti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstre kesiminden sonra fark ettim. Düzenli olarak yaklaşık bir yıldır kullandığım bu kar
Yapı Kredi ATM'sinde Nakit Sıkışması Sonrası İade Talebi
25 Nisan günü saat 14:20 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait bir ATM’den para çekme işlemi yaparken çektiğim tutarın bir... kısmı ATM içerisinde sıkışmış ve tarafıma teslim edilmemiştir. Hemen ardından ATM parayı geri çekmiş, aynı anda da telefonuma “16185721 numaralı para sıkışması kaydınız otomatik o
Yapı Kredi World Kart Yıllık Aidatı Haksız Kesildi, Tam İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 05.05.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ü...creti haksız bulduğum için aidatın tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kartımı da düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Buna

İzin Olmadan Emekli Maaşına Haciz Ve Kesinti
"Kesinti iadeleri hesabıma yapıldı, sorun çözüldü."
Emekli maaşımı almakta olduğum ilgili banka, tek geçim kaynağım olan ve kıt... kanaat hayatımı sürdürmeye çalıştığım emekli maaş hesabımdan, şu anda icra
PlayStation Store'da Fazla Tahsil Edilen 10,39 TL İçin İade Talebi
Sayın Yetkili,06.05.2026 tarihinde saat 05:08’de PlayStation Store üzerinden 319,80 TL tutarında bir oyun satın alımı ge...rçekleştirdim. Ancak Yapı Kredi hesabımı kontrol ettiğimde, bu işlem için hesabımdan 330,19 TL tahsil edildiğini gördüm. Satın alma tutarı ile çekilen tutar arasında 10,39 TL fark
Yapı Kredi ATM’sinde Para Takılı Kaldı Ve Geri Ödeme Süreci Uzuyor
03.05.2026 tarihinde İstanbul Kaynarca’daki Metro mağazası içerisinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden bireysel hesabıma yü...ksek tutarlı para yatırma işlemi yaparken ATM cihazı parayı içine aldı ve ardından hata vererek işlemi tamamlamadı. İşlem başarısız olmasına rağmen yatırdığım tutar ATM içerisinde
Yapı Kredi ATM'si Arızalı, Bölgedeki Yoğunluk Nedeniyle Ek ATM Talebi
4 Mayıs tarihinde Konya Karapınar Kale Mahallesi İnönü Caddesi Anıt Meydanı’nda bulunan Yapı Kredi bankamatiği arızalı o...lduğu için kullanamadım. Uzun süredir bu ATM’nin arızalı olmasına rağmen gerekli tamirin yapılmadığını görüyorum. Bulunduğu konum itibarıyla yoğun kullanılan bir nokta olmasına ra
ATM'de Sıkışan 1600 TL Hesaba Yansıtılmadı
22.04.2026 tarihinde saat 11.00–11.30 arasında Zonguldak Kozlu’da bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma... para yatırma işlemi yaparken 1.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma yansımadı. Hesabım Yapı Kredi’ye ait olduğu için hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak
İzinsiz Kart Yıllık Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 1299 ile biten World Gold kredi kartıma, 04.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “kart... yıllık ücreti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 5 aydır kullandığım bu kartımdan daha önce herhangi bir aidat ke
Epos OpenAI Tarafından İzinsiz 1.675 TL Çekildi
05.05.2026 tarihinde saat 11:25 civarında Yapı Kredi bankamatik kartımdan, “epos openai” isimli firma tarafından, iznim ...ve bilgim olmadan peş peşe 3 adet 12’şer dolarlık işlem çekildi. Toplamda yaklaşık 36 dolar, yani yaklaşık 1.675 TL tutarında bir meblağ hesabımdan eksilmiştir. İşlemler gerçekleşt
Rızasız Açılan BES Ve 8 Bin TL Kesintisi
Maaş hesabımı taşımak için İzmir Atakent Yapı Kredi şubesine gittiğimde, banka çalışanı benim hiçbir yazılı ya da sözlü ...onayım ve açık rızam olmadan adıma BES açmış. Bu işlemin yapıldığını o an fark etmedim, daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde Temmuz ayından itibaren yaklaşık 8 bin tl c

















