Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SWIFT İşleminde Gecikme Ve İptal Sorunu: Paramı Geri Alamıyorum

profile
24 Ekim 2025 15:03
1.843

20.10.2025 tarihinde Yapı Kredi internet şubesi üzerinden 1995 Euro tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemin ardından birkaç saat içinde iptal talebinde bulundum. Üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen ne işlem iptal edildi ne de para karşı tarafa ulaştı. İşlemin referans numarası: 1825561452’dir.

Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubem Uşak’ta olduğu için İzmir’de yaşamam nedeniyle şubeye gitmem mümkün değil. İnternet şubesinde ise “İptal talebi alındı, banka şubemizle görüşünüz” uyarısı çıkıyor ve başka bir işlem yapamıyorum.

Aileme göndermek için yaptığım bu transferin iptal edilerek 1995 Euro’nun hesabıma bugün içinde iade edilmesini istiyorum. Paramın banka tarafından kullanılmasını kesinlikle istemiyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Oğuzhan
Oğuzhan

Merhabalar, paranızı alabilirdiniz mi? Maalesef bende aynı sorunu yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
19 Mart 2025 13:21
2.610

profile
29 Aralık 2023 15:56
2.658
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri