Yapı Kredi Bankası bulunmamaktadır

16 Ekim tarihinde Kuveyt Türk banka ve kredi kartımla İstanbul Kağıthane Metro Market’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 13.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, para sıkışması nedeniyle paramı yuttu ve tutar hesabıma yansımadı. Her iki bankanın müşteri hizmetlerini aradım. Kuveyt Türk’te oluşturulan 4...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 40 bin TL kredi kartı ve 60 bin TL kredi borcum bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır işsiz olduğum için ödemelerimi gerçekleştiremedim, ancak şu anda yeni bir iş bulmuş durumdayım. Buna rağmen borçlarım, faizlerle birlikte 200 bin TL’ye yakın bir tutara ulaştı. Sürekli olar...

20.10.2025 tarihinde aracımın muayenesi için internetten bulduğum 0 (850) 380 01 95 numarasını aradım. Telefonda kendilerini Tüvtürk ile ilişkili gibi tanıtan kişiler, trafik cezam olduğunu ve ödemem gerektiğini söylediler. Bana Yapı Kredi kredi kartımla ödeme yapmam için bir kod verdiler ve yönlend...

19 Ekim 2026 tarihinde saat 14:01’de Ankara Kentpark AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabımıza 17.000 TL yatırmak isterken, ATM para sıkışması hatası verdi ve tutarı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir makbuz veya hata kodu almadık. Kart numaramızın son hanesi: 1534***5. Olayın hemen ar...

02/07/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard Platinyum kredi kartımla yaptığım 5.060 TL tutarındaki harcama için, işlemin gerçekleştiği gün mobil uygulama üzerinden harcama itirazı başvurusu yaptım (Başvuru No: 1803681539). Ancak başvurum dikkate alınmadı ve üzerinden 110 gün geçmesine rağmen herhangi ...

27 Eylül tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, mobil uygulamada hâlâ kapatılmış kartım görüntülenmeye devam ediyor. Konuyla ilgili olarak referans numaram 15337624 ile başvuru yaptım ve memnuniyet anket...

29.08.2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetleri üzerinden mevcut kredim ve esnek hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. BDDK'nın 3.11 ve 48 aya kadar faiz uygulama kararına rağmen, banka tarafından kredim ve esnek hesabım bu karara uygun şekilde yapılandırılmadı. 10 gündür herhangi bir ç...

Geçen hafta, 12 veya 13 Ekim tarihlerinde, daha önce banka talebiyle kapatılmış olan Yapı Kredi hesabıma G***** A**** isimli bir göndericiden yaklaşık 14.000 TL tutarında bir para transferi yapılmıştır. Bu para bana ait değildir ve yanlışlıkla gönderildiğini düşünmekteyim. İstanbul Ümraniye şubeniz...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde sim kart blokesiyle karşılaşıyorum. Bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden tek şifre ya da kart bilgileri isteniyor; fakat elimde kartım olmadığı için bu bilgileri veremiyorum ve müşteri temsilc...

21.07.2025 tarihinde Yapı Kredi Kdz Ereğli Şubesi ve Genel Müdürlük üzerinden kredi kartı harcama itirazı başvurusunda bulundum. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir gelişme veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte her ay faiz ödemek zorunda kaldım ve toplamda 50 bin TL’nin üzeri...

İptal edilen Yapı Kredi kredi kartıma ait 430 TL borcum bulunuyor. Borcumu ödemek için internet şubesi, mobil uygulama ve şube üzerinden defalarca denememe rağmen, ilgili borç hiçbir ekranda görünmüyor ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arad...

9827 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 12.10.2025 tarihinde yansıtılan 961,50 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. "T.C. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkr...

Yapı Kredi Adios kartımla yaklaşık bir yıl önce kullandığım avans World puanlarımın süresi dolduktan sonra, kalan 76.356 puan için 381,78 TL kesilmesi gerekirken, hesabımdan 763,56 TL kesildi. Bu işlem 2 Ekim 2025 tarihinde, kartımın son dört hanesi 8487 olan hesabımdan gerçekleşti. Sorunun çözülme...

Yapı Kredi Bankası'nın Pendik Kaynarca şubesinden maaş müşterisi olarak kullandığım Worldcard kredi kartıma 19.10.2025 tarihinde 846,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bankayı arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde, müşteri temsilcisi kart harcama performansımı beğenmediklerini, bu nedenle iade yapama...

Onayım olmadan kesilen yıllık kart ücreti Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 3773 ile biten World Troy kredi kartımdan 10.07.2025 tarihinde, 961,50 TL yıllık kart ücreti adı altında hukuksuz ve haksız şekilde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan para kesilmiştir. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanu...

19.10.2025 tarihinde saat 22.13 ve 22.19’da Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hane: 9588) bilgim dışında, Iyzico/Armut adına 6.190 TL ve 3.040 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler kesinleşmiş olarak hesabımdan çekilmiş olup, herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da daha önc...

11.09.2025 tarihinde İlçe Devlet Hastanesi’nde pratisyen doktor olarak göreve başladım ve maaşımı almak için Yapı Kredi Bankası’ndan hesap açtırıp Worldcard kredi kartı aldım. Kartı ilk aldığımda 10.000 TL limit tanımlandı ve ilerleyen süreçlerde limit artışı yapılabileceği belirtildi. Ancak o tarih...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 12.10.2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ancak çeşitli bahanelerle iptalin mümkün olmadığını söylediler. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve hiçbi...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartım için bugün (19 Ekim 2025) limit artırım talebinde bulundum, ancak başvurum kredi notum gerekçe gösterilerek reddedildi. Kartımı Adana’da kullanıyorum ve müşteri numaram 98172896’dır. Herhangi bir kampanya veya sözleşmeye dahil değilim ve daha önce bu konuda bir soru...

18 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası banka kartımla Netflix üyeliğim için 189 TL çekilmesi gerekirken hesabımdan 196 TL çekildi. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak işlemin Netflix kaynaklı olduğunu belirttiler. Bunun üzerine Netflix ile iletişime geçip faturam...

16.10.2025 tarihinde saat 20:15 civarında İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ATM paramı sıkıştırdı. İşlem sırasında ATM sürekli olarak parayı iade edip tekrar alıyor, bu nedenle yatırdığım tutarın ne kadarının sıkıştığını tam olarak tespit...

Yapı Kredi mobil uygulamasında 1 gündür tüm para transferi işlemlerimde kısıtlama ile karşılaşıyorum. Uygulamada herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum, ancak hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Hesabım bireysel ve herhangi bir işlem ücreti de kesilmedi. Bu sorunla ilgili ola...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium World asıl kartım (müşteri no: 004892778, son 4 hane: 0711) ile çocuklarıma ait ek kartlarımın (son 4 hane: 8786 ve 3883) Ekim 2025 ekstresinde toplamda 1.500 TL’yi aşan bir yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle...

16.10.2025 tarihinde saat 10:43’te, Rubık-Katılı / Çiçek Sepeti firması tarafından Yapı Kredi World Troy kartımın (son dört hanesi: 1515) üzerinden 679,15 TL tutarında bir internet alışverişi işlemi yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, işlem sırasında bana herhan...