Yapı Kredi Bankası bilgi

28 Mart tarihinde Valmenti isimli internet sitesinden 6.248 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim. İlk işlemde sistem kart hatalı uyarısı verdi, ardından tekrar denedim ve bu sefer işlem onaylandı. Ancak daha sonra ekstreme baktığımda aynı tutarın iki k...

Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin borcunu, mevcut ekonomik koşullarım nedeniyle artık ödeyemiyorum. Toplam yaklaşık 250.000 TL borcum ve aylık 18.000 TL civarında taksit ödemem bulunuyor. Ocak ayında çektiğim bu krediyi, yasal hakkım olan 48–60 ay arası vadeye bölerek yapıla...

2.04.2026 tarihinde saat 14.23 sularında Üsküdar metro çıkışındaki Yapı Kredi ATM’sinde (ATM no: 106020) hesabımdan 12.000 TL çekmek isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Ancak buna rağmen para tarafıma teslim edilmedi. Olay sonrası hesabımı kontrol ettiğimde para çekme işleminde soru...

Yapı Kredi üzerinden adım kullanılarak başlatılan, beş yıllık olduğu söylenen bir bireysel emeklilik sözleşmesi için tarafımdan Ekim ayından bu yana düzenli kesintiler yapıldığını, ancak benim böyle bir sözleşmeye hiçbir şekilde onay vermediğimi belirtmek istiyorum. Bugün yaptığım görüşmede BES ipta...

25.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında, maaşımı 1 Mart itibarıyla taşıdığım Yapı Kredi Bankası ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Telefonla arayan kişiler kendilerini Yapı Kredi müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve üzerime 260.000 TL tutarında %4,75 faizle kredi tanımlanabileceğini söylediler....

Balıkesir Gönen SGK üzerinden aldığım 03.05.2026 ve 06.09.2026 tarihli iki ayrı rapora ait toplam yaklaşık 6.000 TL rapor param, Yapı Kredi Bandırma Şubesi'ndeki hesabıma hâlâ yatırılmadı. Primlerimiz eksiksiz ve peşin-peşin tahsil edilirken, sıra bize ödenmesi gereken paraya gelince bu kadar beklet...

Annem Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmasına ve havale ücretinden muaf olduğuna dair sistemde açıkça bilgi yer almasına rağmen, mobil/internet şube üzerinden yaptığı havalelerde hâlâ ücret kesiliyor. Mesai saati içinde ya da dışında olmasının da hiçbir farkı olmuyor; her seferinde işlem ücreti y...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yurt dışından eşimin gönderdiği parayı euro hesabıma aktarmaya çalışıyorum fakat işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Gelen şifreyi ve istenen tüm bilgileri doğru girdiğim halde sistem sürekli “Girmiş olduğunuz bilgiler yanlıştır” uyarısı veriyor ve parayı hesabıma ç...

Koçtaş internet sitesinde yer alan, 3.500 TL ve üzeri alışverişte Yapı Kredi Worldcard ile ödemede 350 TL Worldpuan, ödemenin World Pay ile yapılması halinde ilave 200 TL puan, toplamda 550 TL Worldpuan verileceğine ilişkin kampanyaya istinaden alışveriş yapmak istedim. Kampanya şartlarında Yapı Kre...

Sonu 1893 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı fiziksel olarak aktif şekilde kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. 24.03.2026 tarihinde ekstreme 992,18 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir ek şart olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edil...

Yapı Kredi’den uzun zaman önce maaş müşterisi iken tarafıma verilen World Gold kredi kartım evde duruyordu, yakın zamanda kullanmaya karar verdim. Kartı kullanıma açtırmadan önce, açtırdığım haftanın içinde müşteri hizmetlerini arayarak kartın aidatsız olup olmayacağını özellikle sordum ve aidat yan...

Esenyurt’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 31.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde hesabıma 5.000 TL para yatırmak isterken ATM bir anda arıza vererek parayı içine aldı ve işlemi tamamlamadı. Paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen üç gündür bekliyorum, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İşle...

Yapı Kredi’nin 0–3 yaş grubu için sunduğu kitap kampanyasından yararlanmak istedim. Bankanın internet sitesinde yer alan bu uygulamada, 60 adet videoyu izleyip ad, soyad, telefon ve adres bilgilerimi girerek başvurumu tamamladım. Başvuru sırasında tarafıma, “Size dönüş yapılacaktır, en yakın Yapı Kr...

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulaması, güvenlik sebebiyle yaklaşık bir yıldır blokeli durumda olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu banka maaş bankam olmasına rağmen mobil bankacılığa erişemediğim için günlük bankacılık işlemlerimi yapamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Şubeye g...

Yapı Kredi kredi kartımdan dün akşam Google Ads adına, tek seferde 4.345,68 TL tutarında iznim ve bilgim olmadan işlem gerçekleştirildi. Bu harcamayı ben yapmadım, kartımı hiçbir şekilde bu işlem için kullanmadım ve banka tarafından tarafıma herhangi bir güvenlik veya onay bildirimi gönderilmeden bu...

Yapı Kredi kartımdan, kullanmadığım ve çok eski olan Facebook hesabım üzerinden bugün art arda 5 kez olmak üzere, her seferinde 485 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Facebook hesabımı aktif olarak kullanmıyorum ve bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş görünüyor. Bu nedenle Yapı...

1998 yılında Yapı Kredi üzerinden Halk Yaşam Sigorta’ya ait bir yaşam sigortası poliçesi yaptırdık ve bu poliçeye ait poliçe numarası bilgimiz mevcut. Yıllar sonra sigorta kapsamında birikmiş tutarı ve haklarımızı öğrenmek, gerekiyorsa paramızı almak için bilgi almak istedik; ancak hiçbir şekilde il...

Yapı Kredi Bankası’ndan 31 Mart tarihinde kredi kartım için yapılandırma yapmam istendi. Telefonda özellikle faizin kartıma nasıl yansıtılacağını sordum, “faizin tamamı tek seferde kesilmeyecek, her ay taksit taksit yansıtılacak” denildi. Aynı gün tekrar arayıp teyit amaçlı sorduğumda da yine bana f...

Yapı Kredi Denizli Gümüşler şubesine bağlı vadesiz hesabımdan uzun süredir bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para kesintileri yapılıyor. İlk kesintinin tam tarihini tespit edemedim; ancak işlem geçmişinde 15.04.2025 tarihinde “yatırım hesabına aktarılan” açıklamasıyla başlayan ve bugün, 01.04....

28 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası nezdindeki banka kartımdan, bilgim, onayım ve herhangi bir rızam olmadan “Microsoft e-pos” adı altında 3.421,06 TL tutarında tek seferlik para çekimi yapılmıştır. İşlemi ben gerçekleştirmedim ve bu harcama kesinlikle tarafıma ait değildir. Söz konusu işlem ...

İBB’den aldığım Ramazan desteği kuponunu Yapı Kredi ATM’lerinden nakit olarak çekmeye çalışmama rağmen, defalarca denememe karşın bir türlü alamadım. Ramazan ayında iki kez farklı zamanlarda denedim, bugün de tekrar denedim ancak sonuç değişmedi. Her seferinde ekranda yalnızca “İşleminiz gerçekleşti...