to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi üzerinden adım kullanılarak başlatılan, beş yıllık olduğu söylenen bir bireysel emeklilik sözleşmesi için tarafımdan Ekim ayından bu yana düzenli kesintiler yapıldığını, ancak benim böyle bir sözleşmeye hiçbir şekilde onay vermediğimi belirtmek istiyorum. Bugün yaptığım görüşmede BES iptalimin gerçekleştiği, ancak şimdiye kadar kesilen tutarın tarafıma iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Yaklaşık 4 bin TL’nin üzerinde bir kesinti söz konusu ve bu paranın tarafıma ödenmeyeceğinin söylenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Elimde 5605**19 numaralı referans/bilgi mevcut. Konuyla ilgili önce Yapı Kredi ile görüştüğümde, BES ile ilgili işlem yapamayacaklarını, Allianz’a yönlendirdiklerini ifade ettiler. Allianz tarafında ise hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım; sadece telesekreter ve yazışma üzerinden ilerleyen bir sistemle muhatap olmak zorunda kaldım ve somut bir çözüm sunulmadı.
Onay vermediğim bir sözleşme üzerinden benden kesilen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sözleşmenin hangi kanal üzerinden ve ne şekilde onaylanmış göründüğünün araştırılarak, gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Mart ayında maaş taşıma işlemi sırasında, Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dahil edildim. Sözleşme sırasında bana sadece imza attırıldı, detaylı bir bilgilendirme yapılmadı ve istediğim zaman ayrılabileceğim, birikimimi geri alabileceğim söylendi. Yaklaşık ...
İş yerim için Yapı Kredi Bankası’na hesap açmaya gittiğimde önüme birçok evrak konularak imzalatıldı. Daha sonra eve geldiğimde ve Yapı Kredi mobil uygulamasına girdiğimde, veznedarın bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ve onayımı almadan Allianz üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi açtığını fark ...
Analiz BES’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iki ay önce Yapı Kredi cep şube üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma 1.350 TL kesinti olacağı, kalan tutarın ise 20 gün içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. İptal işleminin ardından “iptal yapılmıştır” şeklinde bilgilendirme mesajı ...
Yapı Kredi üzerinden başlatılan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi 22 Ocak tarihinde Allianz uygulamasını indirerek iptal ettim. Bu işlem için daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda beni Allianz uygulamasına yönlendirdiler ve iptalimi buradan gerçekleştirdim. Ancak iptal üzerinden günler...
Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Üsküdar Libadiye şubesinde maaş hesabı açtırdım. Hesabım açılırken tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmeden, onayım olmadan bireysel emeklilik sözleşmesi başlatılmış ve bu sözleşme Allianz üzerinden devam etmektedir. Allianz sisteminde tarih 08.12 olarak ve s...
Yorumlar