to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Microsoft Epos İşlemi İçin 3.421,06 TL İadesi Talebi
28 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası nezdindeki banka kartımdan, bilgim, onayım ve herhangi bir rızam olmadan “Microsoft e-pos” adı altında 3.421,06 TL tutarında tek seferlik para çekimi yapılmıştır. İşlemi ben gerçekleştirmedim ve bu harcama kesinlikle tarafıma ait değildir.
Söz konusu işlem için henüz bankayla ya da Microsoft ile görüşme yapmadım; şu ana kadar hesabımda herhangi bir iade veya bloke işlemi de gerçekleşmedi. İşlem hâlâ hesap hareketlerimde görünmektedir.
Öncelikli talebim, iznim dışında çekilen 3.421,06 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca, hem Yapı Kredi’nin hem de Microsoft tarafının bu işlemi ayrıntılı biçimde inceleyerek hesabımın ve kart bilgilerimin güvenliği için gerekli tüm önlemleri almasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.
