to read complaints and reviews, or file yours. 
2.04.2026 tarihinde saat 14.23 sularında Üsküdar metro çıkışındaki Yapı Kredi ATM’sinde (ATM no: 106020) hesabımdan 12.000 TL çekmek isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Ancak buna rağmen para tarafıma teslim edilmedi.
Olay sonrası hesabımı kontrol ettiğimde para çekme işleminde sorun yaşanmasına rağmen tutarın durumu hakkında net bir bilgi alamadım ve defalarca kayıt oluşturmama rağmen “ATM sayımından sonra dönüş yapılacağı” söylenip beklemem istendi. Ben paranın orada sayılmasını, incelemenin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep etmeme rağmen süreç uzuyor.
Yapı Kredi’den, 12.000 TL tutarındaki paramın derhal hesabıma iade edilmesini ve ATM sayım sürecinin hızlandırılarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
10.03.2026 tarihinde Üsküdar Selamsız bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sine 18.000 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçirilmedi. Bu kadar yüksek meblağdaki bir tutarın günlerce ortada kalması kabul edilemez bir durumdur. Olaydan...
19 Mart saat 22.47 civarında İstanbul Üsküdar Meydan’da bulunan, numarası 104895 olan Yapı Kredi ATM’sinden QR işlemi ile para yatırma sırasında yaklaşık 26.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen 5 gündür ne para hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir net bilg...
23.01.2026 Cuma günü saat 17:00 civarında Antalya Alanya Okurcalar bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sine 12.600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve para sıkışması yaşandı. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Olayın ardından hemen müşteri temsilcisiyle il...
24.04.2025 tarihinde, saat 10:45 civarında, Yapı Kredi ATM’si üzerinden 6300 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak, para yatırma işlemi sırasında, ATM’nin para sayma mekanizmasında sıkışma meydana geldi ve yatırmak istediğim paramı cihaz kabul etmedi. ATM üzerinden 10:46’...
Yorumlar