1998 Yaşam Sigortası Poliçesi Bilgi Ve Ödeme Sorunu

1998 yılında Yapı Kredi üzerinden Halk Yaşam Sigorta’ya ait bir yaşam sigortası poliçesi yaptırdık ve bu poliçeye ait poliçe numarası bilgimiz mevcut. Yıllar sonra sigorta kapsamında birikmiş tutarı ve haklarımızı öğrenmek, gerekiyorsa paramızı almak için bilgi almak istedik; ancak hiçbir şekilde ilgili birime ulaşamıyoruz.

Telefonla aradığımızda net bir muhatap bulamıyor, poliçemiz ve birikimlerimizle ilgili açık ve anlaşılır bilgi alamıyoruz. Bu kadar eski ve ciddi bir birikim için karşımızda ulaşılabilir ve bilgilendirici bir yetkili bulamamak bizi mağdur etmektedir.

1998 tarihli bu yaşam sigortası poliçemizle ilgili olarak birikmiş tutarımızın iade süreci hakkında tarafımıza yazılı ve net bilgi verilmesini, varsa ödememiz gereken herhangi bir işlem veya evrak kaleminin açıkça açıklanmasını ve hak ettiğimiz tutarın en kısa sürede tarafımıza ödenmesini talep ediyorum.