Yapı Kredi Bankası Pos Kayıp Bedeli Ve Bakım Aidat Ücreti İade Talebi!


17.12.2025 tarihinde saat 17:53’te Yapı Kredi pos cihazımız "iletişime geçemedi, cevap yok" şeklinde uyarı verdiği için ...arıza kaydı açtık. Ancak iki gündür ne arayan var ne gelen. İş yerimiz İstanbul Fatih’te, Vatan Caddesi Historya AVM karşısındaki sokakta bulunuyor. 19.12.2025 tarihinde saat 13:5

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık sistemi üzerinden 15 Aralık tarihinde EFT yapmaya çalıştım ancak işlemim gerçekleşme...di ve hemen ardından hesabım güvenlik gerekçesiyle tamamen bloke edildi. O günden beri mobil bankacılığıma ve hesabıma erişemiyorum. Antalya Konyaaltı şubesi benim bağlı olduğum ş

Yapı Kredi’deki bireysel yatırım hesabımdan 07.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 369 TL 'yatırım hesabı bakım ü...creti' adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Böyle bir ücreti onayladığımı veya bu konuda önceden açık ve net bir bilgilendirme yapıldığını hatırlamıyorum. Konuyla ilgili ol

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan 4795146 numaralı hisse senedi hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 2025 yılı Kasım ayında... 831 TL tutarında yıllık bakım ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili işlem öncesinde bana herhangi bir SMS, e-posta veya başka bir b

Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kullandığım sırada tarafıma pos cihazı verildi. Ancak benim başka bir bankaya ait aktif po...s cihazım zaten vardı ve bu cihazı hiç kullanmadım. Cihaz verilirken de özellikle üç ay boyunca herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen Ekim–Kasım ayları

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1978 ile biten World kredi kartımı kullanıyorum. 1 Ekim – 1 Aralık tarihleri arasındaki ...hesap özetlerimde, dönem faizi adı altında toplam 2.042,78 TL civarında bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Özellikle 1 Aralık tarihinde kartımdan 1.838,99 TL tutarında dönem faiz


Yaklaşık bir yıldır içerisinde herhangi bir yatırımım bulunmayan Yapı Kredi 4890809 numaralı YKY fonumdan, 21.11.2025 ta...rihinde "fon bakım ücreti" adı altında bilgim ve onayım olmadan 641,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS, ne e-posta,

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yatırım hesabımda, mobil bankacılık üzerinden lot altı hisselerimi ne satabiliyor ne de s...ıfırlayabiliyorum. Toplam değeri 5–6 TL’yi dahi bulmayan üç adet lot altı hissem kaldı ve hisse senedi hesabımı açtığımdan beri bu küçük tutarlı hisseler yüzünden her ay benden bak

12 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi Opet World kartımla Atılgan Oto Yedek Parça Makine Ticaret (İvedik OSB, Ankara) firma...sından 3.650 TL tutarında alışveriş yaptım. Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden “Opet Worldcard ile araç bakım sektöründe 3.000 TL üzeri alışverişe 150 TL Opet puan” kampanyasına


13 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi borsa hesabımdan, iznim ve bilgim dışında “yıllık bakım ücreti” adı altında 395 TL ke...sinti yapıldı. Hesabım mobil uygulama üzerinden işlem görmektedir ve kesintiye ait referans numarası 251536307576’dır. Bu ücretin ilk kez kesildiğini fark ettim ve sene sonuna kada

10/11/2025 tarihinde saat 16:49'da Balıkesir Şehir Hastanesi önünde bulunan 105726 numaralı Yapı Kredi ATM'sinde para ya...tırma işlemi sırasında param ATM tarafından sıkıştırıldı. Bu, aynı ATM'de ikinci kez başıma geliyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım aynı ATM'den. İşlem sonrası hemen müşter

Sancaktepe, Demokrasi Caddesi Kaymakamlık durağı arkasındaki Yapı Kredi bankamatiklerinde aylardır ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Bankamatiklerin neredeyse tamamı sürekli arızalı, ekranları kart almıyor ve cihazlar devre dışı durumda. Para çekmek istediğimde bana kilometrelerce uzak başka lokasyonlardaki
Ocak 2025’te Yapı Kredi’den alınan yatırım hesabı bakım ücreti için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ağustos ayında H...akem Heyeti, 247,50 TL’nin tarafıma iade edilmesine karar verdi. Ancak iki aydır banka tarafından herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ve


Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan, bakım ücreti adı altında 27 Ekim 2025 tarihinde 395,93 TL tutarında bir kes...inti yapıldı. Aynı ücret daha önce de bir kez kesilmişti; ilkini önemsemedim fakat bu uygulama tekrar etmeye başladı. Mobil uygulama üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde bu kesinti
Yapı Kredi Bankası üzerinden aldığım Beko TR 220 pos cihazı için, uzun süredir “pos donanım bakım maliyeti” adı altında ...düzenli olarak ücret kesilmektedir. Son olarak 30 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 720 TL ve ek olarak 36 TL daha kesildi. Bu kesintiler yaklaşık her 20 günde bir tekrarlanıyor ve to

Yapı Kredi Bankası Konya İhsaniye şubesi müşterisiyim. Kendi özel olarak satın aldığım İnposs marka pos cihazını yaklaşı...k 3 aydır hiç kullanmamama rağmen, banka tarafından her ay “pos bakım onarım ücreti” adı altında hesabımdan para kesiliyor. Son olarak dün 1.100 TL tutarında bir kesinti yapıldı. T

17.04.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Adana Real m1 AVM'deki Bellapais El Ayak Bakım ve Güzellik Merkez...i'nden (S**** Ç******* D********) 9.500 TL tutarında, 10 taksitli bir alışveriş yaptım. İş yeri randevu usulüyle çalışıyordu ve randevu tarihim geldiğinde şirketin kapandığını, sah
Yapı Kredi İstanbul Yeşilköy şubesinde bulunan yatırım hesabımdan, 15 Ekim 2025 tarihinde 395,84 TL bakım ücreti adı alt...ında para kesintisi yapıldı. Hesabımı aktif olarak kullanmıyor, hisse senetlerimi de önceden satmış olmama rağmen bu ücretin alınması beni mağdur etti. Müşteri numaramın son dört h

10 Ekim 2025 tarihinde, bağlı olduğum Yapı Kredi şubesinin Beylikdüzü/İstanbul’daki 15311429 numaralı ATM’sinden kendi h...esabıma 5.000 TL yatırmak isterken, ATM ekranında hata mesajı aldım ve 'ATM’de para sıkışmıştır' uyarısı ile işlem sonlandırıldı. İşlem sırasında herhangi bir kısıtlama, teknik sor
08 Ekim günü saat 17.00-17.10 arasında Eskişehir Uluönder’de bulunan VakıfBank ATM’sine Yapı Kredi mobil uygulaması üzer...inden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM kendini bakıma aldı ve yatırmak istediğim 6.880 TL’yi yuttu. VakıfBank müşterisi olmadığım için ne ya

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan 526**349 numaralı vadesiz tl hesabıma bağlı 35**76 numaralı yatırım hesabımdan, hiçbir iş...lem yapmadığım halde “hesap bakım ücreti” adı altında para kesildiğini fark ettim. Hesap hareketlerime baktığımda, 29.09.2025 tarihinde 211,65 TL ve 06.10.2025 tarihinde 166,66 TL