to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi’nin İzmir Buca Şirinyer şubesinden satış danışmanı K**** Hanım aracılığıyla pos cihazı aldım. Yaklaşık 4 ay ö...nce kendisiyle yaptığımız görüşmede, pos cihazı için her ay düzenli olarak 200 TL pos bakım ücreti alınacağını ve tutarın sabit olacağını özellikle belirtmişti. Bu şartları kabul e
Gardan Hotel Beylikdüzü tarafına 12.000 TL tutarındaki konaklama hizmetini eksik ve kusurlu aldım. Yapı Kredi Bankası'na... harcama itirazını 07.12.2025 tarihinde yaptım ve herhangi bir dönüş sağlanmadı. Oda temiz değildi; üç gün arka arkaya temizlenmesi hususunu resepsiyona bildirdim fakat temizlik ye
Günlerdir Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımda yaklaşık 6.000 TL tutarındaki hisse senetlerini başka bir bankaya v...irman yoluyla taşımaya çalışıyorum. Bunun temel nedeni, Yapı Kredi Bankası’nın “bakım ücreti” adı altında, hesapta bulunan tutara bakılmaksızın sürekli yüksek kesintiler yapmasıdır
Yapı Kredi Bankası ile çalıştığımız için, POS kullanımına bağlı olarak yaklaşık son 8 aydır hesabımızdan düzenli şekilde... servis, bakım ve kullanım ücreti adı altında önce 720 TL, şu anda ise 900 TL tutarında kesinti yapılmaktadır. Bu kesintiler 29289201 numaralı Yapı Kredi hesabımızdan alınmaktadır.
02.02.2026 tarihinde Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan, iznim ve onayım olmadan 394,47 TL tutarında “bakım parası...” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlem dekontu ve hesap ek
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan yaklaşık son iki senedir, her altı ayda bir olmak üzere, düzenli şekilde izn...im ve onayım olmadan ücret kesintisi yapılmaktadır. Son olarak 03.02.2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 438 TL “yky hesabına aktarılan” şeklinde bir işlemle para çekildi. Daha önc
Yeni daha 40’ı çıkmamış bebeğimi açlığa mahkum ettiler. Yapı Kredi Bankası nezdindeki hesabım yalnızca asgari ücret maaş... hesabıdır ve bu hesaba maaş dışında başka hiçbir gelir yatmamaktadır. Herhangi bir icra takibi veya mahkeme kararı bulunmamasına rağmen, kredi borcumun gecikmede olduğu gerekçesi
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan 44016568 numaralı hesabıma bağlı Beko marka yazarkasa POS cihazım nedeniyle 02.02.2026 ta...rihinde hesabımdan 945 TL tutarında “POS yazılım bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. POS kullanımı için imzaladığımız söz
Yapı Kredi’nin POS ödeme sistemini, İstanbul Tuzla’da faaliyet gösteren Can Gıda Pazarı isimli iş yerimiz adına kayıtlı ...ticari hesabımız üzerinden kullanıyoruz. POS aylık bakım ücreti yaklaşık 15 ay önce 99 TL iken, bugün geldiğimiz noktada toplamda 900 TL’yi bulan bir artış yapıldı. Ayrıca satış ko
Yapı Kredi’ye ait pos cihazımdan uzun zamandır “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında her ay düzenli olarak ücre...t kesilmektedir. Örneğin 2025 yılı içinde her ay sonu 720,00 TL + 36,00 TL şeklinde tahsilat yapılmıştır. Bu kesintilerin sözleşmede açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmediğini,
29.01.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden kullandığım Beko 300 POS cihazımdan, “POS tamir bakım” adı altında tamamen hab...erim ve onayım olmadan iki ayrı işlemle toplam 945 TL kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir arıza, talep ettiğim bir bakım hizmeti ya da bu konuda tarafıma yapılmış bir bilgilen
Yapı Kredi ile çalıştığım iş yerinde kullanılan Salon Rüzgar isimli iş yerine kayıtlı pos cihazımdan, 29 Ocak 2026 tarih...inde pos cihazında hiçbir arıza olmamasına rağmen 900 TL bakım ve onarım ücreti kesilmiştir. Üstelik bu tutar her ay düzenli olarak “bakım” adı altında tahsil edilmektedir. Pos cih
Yapı Kredi’de iş yerime ait yazarkasa pos cihazımda herhangi bir arıza veya teknik sorun olmamasına rağmen 1.000 TL bakı...m ücreti kesildiğini 29 Ocak 2026 tarihli hesap ekstresinde gördüm. Cihaz sorunsuz çalıştığı halde böyle bir bakım kesintisi yapılmasını haksız buluyorum. Bu ücretlendirme ile ilg
Yapı ve Kredi Bankası’nın Kocaeli Derince şubesine bağlı hesabımdan “hisse senedi bakım ücreti” adı altında 6 ayda bir o...lmak üzere yılda 2 kez kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler sonucunda şu ana kadar toplam 790 TL ücret alınmış. Konuyu müşteri hizmetlerini arayarak ilettim ve bu uygulam
19.01.2026 Pazartesi günü Yapı Kredi üzerinden yaklaşık 1.430 TL tutarında hisse senedi satışı yaptım. İşlem öncesinde e...kranda komisyon olarak yalnızca yaklaşık 2 TL görünüyor olmasına rağmen, işlem sonrasında hesabımdan “bakım ücreti” adı altında 1.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Ben bu bank
Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesabımdan 01.12.2025 tarihinden itibaren yatırım hesabı bakım ücreti kesildiğini fark ett...im. 2025 yılında 01., 02. Ve 03./12.2025 tarihlerinde her ay 248,20 TL olmak üzere toplam 744,60 TL, 26.01.2026 tarihinde ise 364,81 TL olmak üzere toplamda 1.109,41 TL bakım ücret
Kahramanmaraş Tekerek’te Akdo yanı önünde bulunan Yapı Kredi bankamatiği uzun zamandır kullanıyorum ancak bu ATM’den ner...edeyse hiçbir zaman para çekemiyorum. Cihaz para çekme işlemlerinde para vermiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bölgede tek tercih edilen ATM’lerden biri olmasına rağmen, par
Yaklaşık 28 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve engelli bir bireyim. 26 Ocak günü öğleden sonra Bilecik Bozüyük’teki Yapı ...Kredi ATM’lerini kullanmak için gittiğimde, ilçedeki tüm ATM’lerin devre dışı olduğunu gördüm. ATM’lerde güncelleme yapıldığı, bu yüzden işlem yapılamadığı belirtildi; bu nedenle p
Yapı Kredi Bankası’na ait Balıkesir Savaştepe’de bulunan ATM ile uzun süredir sorun yaşıyorum. ATM’de çoğu zaman hiç par...a bulunmuyor, ayrıca cihaz çok sık arızalı oluyor ve bu nedenle para çekme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Düzenli olarak kullanmamız gereken bir ATM’nin bu kadar sık arıza verme
Yapı Kredi’de uzun süredir maaş müşterisiyim ve bankanızda bulunan yatırım hesabım için alınacağı belirtilen yeni hesap ...bakım ücretinden dolayı şikayetçiyim. Tarafıma 6 ayda bir 590 TL tutarında hesap bakım ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. Hem uzun yıllardır maaş müşteriniz olmama, hem de bu t
Yapı Kredi’de uzun süredir hisse senedi alım satımı yapan bir müşteriyim. Zaten yapılan her hisse senedi işleminde komis...yon kesintisi olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 senedir hiçbir hisse senedi işlemi yapmadığım dönemlerde bile hesaplarımdan “yky hesabına aktarılan” açıklamasıyla hesap bakım ücreti ke
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve özellikle son yıllarda birçok önemli harcamada taksit imkânının kaldırılmasından ...dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Daha önce taksit yapabildiğim MTV, emlak vergisi, sağlık harcamaları, araç bakım‑onarım gibi kalemlerde artık taksit seçeneği sunulmuyor; kuru
Yapı Kredi banka kartı hesabımdan 09.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 395 TL tutarında “bakım parası” adı altın...da bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onay vermedim. Durumu öğrenmek için bankayla görüştüğümde bunun “b
Yapı Kredi’de bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan 19 Ocak 2026 tarihinde “bakım” adı altında 800 TL tutarında kesint...i yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmesi beni rahatsız etti. Durumu öğrenmek iç