Yapı Kredi Yatırım Hesabından Yetkisiz 950 TL Kesinti İadesi Talebi

Yapı Kredi Bankası’nda İstanbul Şişli ’de bulunan yatırım hesabımdan 26.05.2026 tarihinde tarafımdan onayım ve bilgim olmadan “hesap bakım ücreti” adı altında 950 TL kesinti yapıldı. Hisse senedi hesabım için böyle bir ücret ödemeyi hiç kabul etmedim ve bu konuda önceden bilgilendirilmedim.

Konu ile ilgili olarak bankayla görüştüğümde, kesintinin hesap bakım ücreti olarak alındığı söylendi ancak bu açıklama benim için yeterli değil. Yatırım hesabımdan bu şekilde yüksek tutarlı bir kesinti yapılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz buluyorum.

Yapılan 950 TL’lik hesap bakım ücreti kesintisinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.