to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’de yaklaşık 3–4 yıldır açık olan hisse senedi hesabımdan, 11 Ağustos tarihinde “bakım ücreti” adı altında 586...,70 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem detaylarında herhangi bir açıklama görünmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın bakım ücreti olduğunu söylediler. H
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yurt içi hisse senedi borsa hesabımı kapatamıyorum ve bu hesap üzerinden açıldığı günden ...beri düzenli olarak bakım/hizmet ücreti adı altında kesinti yapılıyor. Yaklaşık 2025 yılından beri hesabın kapatılması için uğraşıyorum ve özellikle yurt dışı hisse senedi hesabı k
Yapı Kredi’nin 2026 yılında uygulamaya başladığı yatırım hesabı bakım ücreti nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyor...um. Vadesiz hesabımdan, yatırım hesabına aktarılmak üzere toplam 595,83 TL çekildi. Bunun 590 TL’si yatırım hesabı bakım ücreti, 5,83 TL’si ise gecikmeye bağlı faiz olarak yansıtıl
Yapı Kredi’de 535 Bursa Fevzi Çakmak Caddesi Şubesi’ne bağlı, uzun süredir tamamen boş olan yatırım hesabımdan, 05.08.20...26 tarihinde 4896098 numaralı işlemle “Yatırım Hesabına Aktarılan” açıklamasıyla 528,94 TL tutarında “Yatırım Hesabı Bakım Ücreti” kesildi. Bu hesap uzun zamandır “içinde hiçbir hi
Yapı Kredi’de borsa işlemleri için kullandığım hisse senedi hesabımdan 2023...’ten 2026’ya kadar her yıl artan tutarlarda bakım/saklama ücreti kesildiğin
Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı pos cihazım iptal edilmesine rağmen, 30.07.2026 tarihinde hesabımdan 370 TL tutarında pos... yazılım/donanım/bakım ücreti adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. İptal edilmiş pos için böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum. Kesilen 370 TL’nin en kısa sürede eks
Yapı Kredi ile çalıştığım restoran işletmem İstanbul Pilavcısı Mahmutlar Şubesi adına her ay pos yazılım/donanım bakım ü...creti adı altında düzenli olarak yaklaşık 897 TL civarında kesinti yapılıyordu. Diğer çalıştığım bankalar bu tür bir ücret almadığı halde, sorun çıkmasın diye bu tutarları bugüne k
Yapı Kredi Bankası üzerinden iş yerim için mobil pos ve sanal pos tanımı yaptırdım. Daha sonra mobil posu iptal ettirdim... ancak sanal posum açık kaldı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sanal pos için 180,27 TL olan aylık ücretin 900 TL’ye çıkarıldığını sonradan fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır tar
Yapı Kredi Bankası’na ait hesabımdan 30.07.2026 tarihinde pos yazılım/donanım bakım ücreti adı altında 999 TL tahsil edi...ldi. Pos cihazı için böyle bir ücretlendirme konusunda bilgilendirilmedim ve onayım olmadan bu tutarın alınmasını haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. Söz konusu işlemin incel
Yapı Kredi Bankası’nın Biga AVM yanındaki ATM’sinden uzun zamandır nakit çekme sorunu yaşıyorum. Özellikle çarşamba günl...eri pazar olduğu için bu ATM’yi kullanmak isteyen herkes gibi ben de mağdur oluyorum. Bugün de dahil olmak üzere defalarca kez bu ATM’den para çekmeye çalıştım ve her seferinde ekr
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabım üzerinden halka arz katılmak için para yatırdım; ancak 24 Temmuz tarihinde hesa...p hareketlerimi kontrol ettiğimde yaklaşık 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hesabımdan haberim ve onayım olmadan bu şekilde yüksek bir tutarın alınması beni c
Yapı Kredi Bankası Bursa Özlüce Şubesi’ne kayıtlı pos cihazım üzerinden pos donanım bakım ücreti adı altında haksız kesi...ntiler yapıldığını gördüm. İlk işlemde yaklaşık 2.300 TL civarında bir tutar çekildi, ayrıca pos yazılım, donanım ve bakım ücreti ile birlikte BSMV adı altında aylık 236 TL civarı
Yapı Kredi üye iş yeri müşterisiyim. Kullandığım pos cihazı bankaya ait olmayıp bana ait olmasına rağmen, işletmem yaz d...öneminde kapalı olduğu halde 2025 Ocak ayından bu yana her ay bakım ve yazılım ücreti adı altında hesabımdan otomatik olarak para çekilmektedir. Bu çekimler yapılırken tarafıma her
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan, 22 Temmuz tarihinde hisse senedi satışını gerçekleştirdikten sonra bilgim v...e onayım dışında 490 TL tutarında para çekilmiştir. Bu kesintiyi sonradan fark ettim ve bankayla görüştüğümde, bana bunun “yıllık bakım ücreti” olduğu söylendi. Herhangi bir sözle
Kahramanmaraş Onikişubat’ta, Tekerek’te Akdo’nun yanındaki Yapı Kredi bankamatiklerinden para çekmekte sürekli sorun yaş...ıyoruz. Para çekmek istediğimizde ekranda “Bu ATM kullanılmıyor” uyarısı çıkıyor ve işlem yapılamıyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve neredeyse her denememizde aynı duruml
Yapı Kredi’de uzun süredir hiçbir işlem yapmadığım ve aktif olarak kullanmadığım hisse senedi yatırım hesabım için vades...iz hesabımdan 14.07.2026 tarihinde 590 TL “bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Hisse senedi hesabım atıl durumdaydı ve bu durumu fark ettikten sonra ilgili hesabı ta
Hesabımdan habersiz bir şekilde 575,11 TL para çekilmiş. YKY yatırım bakım ücreti adı altında çekilen bu tutarın doğruda...n hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Hiç kullanmadığım, almadığım bir hizmetin bakım ücretini haksız buluyor ve müşteriden habersiz hesaptan para çekilmesini doğru bulmuyo
Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabım, kredi kartım ve yaklaşık 3 yıldır ara ara alım satım yaptığım bir yatırım hesabım b...ulunmaktadır. Yatırım hesabımda şu anda yalnızca 6.540 TL tutarında gümüş pozisyonum vardır ve zararda olduğum için bu pozisyonu kapatmayıp bekletmekteyim. 10 Temmuz 2026 tarihind
Yapı Kredi’deki hesabımı yaklaşık 5 yıl önce şubeye gidip dilekçe vererek tamamen kapattırmama rağmen, az önce 2016 yılı...nda bulunduğum eski adresime yeni bir hesap kartı gönderildiğine dair SMS aldım. Hesabım bulunmamasına rağmen, isteğim ve onayım olmadan kart basılıp İzmir Gaziemir’deki eski adres
Yapı Kredi’de İskenderun şubesine bağlı yatırım hesabımda hisse senedi işlemleri yapıyorum. Hesabımda zaten çok az birik...miş param varken, geçen hafta bakiyemin kendi kendine azaldığını fark ettim. Küçük küçük kesintilerle para eksiliyordu, detaylara baktığımda hisse senediyle ilgili yıllık bakım/hiz
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan “hesap bakım ücreti” ve “saklama ücreti” adı altında düzenli olarak kesinti yap...ılıyor. Bu kesintiler yaklaşık 5 yıldır devam ediyor ve 6 ayda bir ile 3 ayda bir olmak üzere her dönemde alınıyor. Şu an için toplamda yaklaşık 632 TL kesinti yapılmış durumda ve
Yapı Kredi’de hisse senedi hesabı kullanıyorum ve bu hesaptan 16 Temmuz tarihinde 589,56 TL tutarında “hesap bakım ücret...i” adı altında bir kesinti yapıldı. Bu kesintiden önce tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını biliyorum. Hisse senedi hesabım yakl
Yapı Kredi Bankası hesabımdan hesap bakım ücreti adı altında 21.07.2026 tarihinde 590 TL para çekilmiş. Kardeşim siz biz...im ortağımız falan mısınız ya da biz sizin ortağınız falan mıyız? Senin bir tarafından uydurduğun sözde gider kalemlerinin faturasını müşterine yansıtmak hangi aklın ürünü? Paray
Yapı Kredi Bankası a. Ş. Nezdindeki yatırım hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan geriye dönük olarak toplam 1.618 TL “Ya...tırım Hesabı Bakım Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiler Ocak ve Temmuz aylarında alınmış olup, tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır.
