to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde gecikmede olan kredi borcumun icraya verildiğini öğrendim. 13.10.2025 tarihinde hesabıma ödeme yaptım, fakat aynı gün borcumun avukata devredildiğini sonradan fark ettim. 14.10.2025 tarihinde ise banka avukatı üzerinden dosyaya konu olan kalan borcu ödeyerek tamamen kapattım. Ancak 13.10.2025 tarihinde yaptığım ödeme, borcuma dahil edilmedi ve fazladan ödeme yapmış oldum.
Ayrıca, 01.09.2025 tarihinde yaptığım 3500₺ tutarındaki ödeme de hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen kayıtlara yansıtılmamış ve borcumdan düşülmemiştir.
Bu süreçte 4440444, 4440442, 4440440 ve 4440449 numaralı müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat kimse yardımcı olmadı ve sürekli farklı birime aktarıldım. İnternet şubesi üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerle ilgili olarak 2025/64113 dosya numarasıyla mağduriyetim devam etmektedir.
Fazladan ödediğim tutarların tarafıma iadesini ve süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
14.08.2025 tarihinde kardeşimi kaybettik. Kredi kapsamında yapılan 3 adet hayat sigortası için 18.08.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa Yapı Kredi Şubesi’ne başvuruda bulunduk. Gerekli tüm evrakları (ölüm belgesi, veraset ilamı, kimlik fotokopisi ve diğer istenen belgeler) eksiksiz şekilde teslim ettik....
Yapı Kredi Bankası’na ait 2025/317642 numaralı icra dosyam kapsamında, esnek hesap borcum nedeniyle B***** A* Avukatlık Bürosu’na yönlendirildim. Borcumu 11.09.2025 tarihinde 89.767,08 TL olarak tamamen ödedim ve ödeme dekontumu hem bankaya hem de avukatlık bürosuna ilettim. Dosyanın avukatı Avukat ...
15-10-2024 tarihinde 54.790 TL hesabıma para yatırdım, sonra çok kısa bir süre sonra kredi kartına aktardım. Ek hesabın dahilinde para düşülmemiş, faiz alınmamış ve bugün bana 'ödenmedi' diye mesaj geldi. Buna müteakiben müşteri hizmetlerini aradım, biraz zaman geçmesi gerektiğini söylediler. Nasıl ...
15 Ağustos 2025 Cuma günü saat 19.25-19.40 arasında Diyarbakır Ofis Kavşağı’ndan İstasyon Caddesi’ne dönerken bulunan 104794 kodlu Yapı Kredi ATM’sinde, kredi ödememi yapmak isterken büyük bir mağduriyet yaşadım. Hesabımda icra olduğu için kredi ödemesini ATM üzerinden yapmak zorunda kaldım ve 20.30...
03.09.2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartım ile ilgili müşteri hizmetleriyle saat 13:16’da görüştüm. Kredi kartımda artı bakiye görünüyordu ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası bu tutar kullandığım hesabıma aktarıldı. Ancak, bu işlem sonrasında ilgili tutar kartıma borç olarak ya...
Yorumlar