to read complaints and reviews, or file yours. 
1win adlı bahis sitesine, normalde bu tür oyunları oynamayan biri olmama rağmen internette karşıma çıkan reklamları sonrası merak edip uygulamayı indirerek üye oldum. Sırf denemek ve oyun oynamak amacıyla, herhangi bir Bonus da işaretlemeden hesabıma 1.000 TL yatırdım. 10 TL ile Big Bass Bonanza ba...
Geçen yıl Bershka’nın kendi web sitesi üzerinden 1.074,95 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak bu alışveriş için hem 30.01.2025 hem de 01.02.2025 tarihlerinde kredi kartımdan 1.074,95 TL çekim yapıldığını fark ettim. Yani kartımdan aynı tutar için iki kez daha ödeme alınmış durumda. Durumu fark...
Easy Cep üzerinden iPhone 14 Pro telefonumu 27 Ocak tarihinde satarak teslim ettim ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme de alamıyorum. İşlemime ait başvuru numaram BB10914690854’tür. Bu süre içinde müş...
Trendyol üzerinden Easy Cep’e telefonumu satarak gönderdim. Cihazım 14 Şubat civarında Easy Cep’e teslim edildi ve 16 Şubat gibi satışım onaylandı. Aradan yaklaşık 10–15 gün geçmesine rağmen işlem onaylanmış olmasına karşın hâlâ ödeme hesabıma yatırılmadı. İşlemle ilgili sipariş numaram BB109535813...
EasyCep firmasına 4 Şubat tarihinde iPhone 11 Pro Max 512 GB telefonumu satarak belirtilen IBAN hesabıma EFT ile ödeme yapılmasını bekledim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini 4 kez aradım fakat her seferinde sadece ya...
Eyyo'dan 11 Şubat tarihinde iki adet eşofman takımı ve bir adet kürk sipariş verdim. Siparişim 16 Şubat’ta elime ulaştığında gelen ürünler görsellerdekiyle uyuşmuyordu, bu nedenle 21 Şubat’ta iade ettim ve ürünler 23 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı. İade sürecinde ürünlerin indirimli olduğu...
"Teşekkürler"
Temu üzerinden bir adet telefon kılıfı sipariş ettim; ancak ürün beklediğim gibi çıkmadığı için iade sürecini başlatmak istedim. Uygulamada yönlendiri...
"03.03.2026 tarihinde e devlet üzerinden mağduriyetimle ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 05.03.2026 tarihinde tekrar aradım firmayı. Uzun bir ses kaydının ardından telefonumu açtılar. Problemin nedenini sordum yoğunluk dediler. Şikayet var ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettiğimi söyledim. Problemi çözerlerse şikayetimden vazgeçeceğimi söyledim. 2 dakika içinde iadem yapıldı."
EasyCep üzerinden 26 Aralık’ta satın aldığım iPhone 12 telefonumu, yaşadığım sorunlar nedeniyle 6 Ocak’ta iade ettim. İade sonrasında tarafıma, yasal süreç ve şirket politikası çerçevesinde iade sürecinin başlatıldığı ve ödediğim tutarın hesabıma iade edileceği SMS ve mesajlarla bildirildi. 36.400 ...
"İlgileri için ve de özellikle görüştüğüm kişinin ilgisine çok teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 3 gündür “Vodafone Yanımda” uygulamasına giriş yapmak için 7000’e SMS gönderip şifre almaya çalışıyorum, ancak h...
1 ve 5 yaşlarındaki iki oğlumla birlikte 25.11.2025 gidiş, 29.11.2025 dönüş tarihli, PNR numarası 1G455S olan Sabiha Gökçen – Tiran uçuşlarımız öncesinde Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak bagaj hakkımız ve bebek arabalarının durumu hakkında bilgi aldım. Görüşmede, 1 yaşındaki bebeğimizin bebek a...
24.02.2026 tarihinde 0850 270 05 27 numaralı hattan gün içinde 5 kez arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom ve Digiturk adına arıyormuş gibi tanıttı ve Türk Telekom internet hattım için 5G bağlantılı modem gönderimi yapılacağını, buna ek olarak da Digiturk paketinin dahil olduğu özel bir k...
EasyCep’e iPhone 14 cihazımı satmak için 13 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve sistemlerinde 16 Temmuz’da teslim alındığı görünüyor. Cihazım teslim alınmasına ve satış tutarı olarak 26.000+4.000 TL Trendyol tarafından marka desteği belirlenmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ödeme h...
Türk Telekom’u 444 1 444 numarasından arayarak bir müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, ancak uzun süredir hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum. Arama yaptığımda sürekli otomatik sesli yanıt sistemiyle menüler arasında dolaştırılıyorum; birçok tuşa basmama rağmen canlı müşteri temsilcisine...
"Teşekkür ederim."
WhatsApp hesabım bugün iPhone 16 cihazımda hiçbir uyarı veya haklı gerekçe olmadan kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bu hesap artık WhatsApp uygulamasında kullanılamıyor” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Kapatılmadan hemen önce yaklaşık 40 kişilik bir WhatsApp grubu kurmam ger...
Satın almış olduğum Arçelik 10120 imp Neo Yapay Zeka Teknolojili çamaşır makinesi, tarafıma ciddi mağduriyet yaşatmaktadır. Ürün, vaat edildiği performansı kesinlikle sağlamamakta olup çamaşırlarım yıkama sonrası kirli çıkmaktadır. Deterjan çekmecesi ve program sistemi işlevsel değildir; makine doğr...
19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliği tercih etmemdeki temel sebep, açıklamalarda özellikle vurgulanan “müşteri hizmetlerinde öncelik ve kolaylık” vaadiydi. Ancak üyeliği aldıktan sonra gördüm ki, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde gerçek bir insan temsilci üzerinden ul...
23.02.2026 tarihinde saat 12:38’de daha önce bilgi almak istediğim Borsa Ai konusunda, kendisini Emirati̇ global markets ile bağlantılı gibi tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Yapay zeka ile borsa yatırımlarından bahsederek, Google Play üzerinden “yapay zeka borsa uygulaması” olduğunu id...
Use Al uygulamasında WWW. Use al yapay zeka hizmeti için 40 TL’lik bir işlem yapmak isterken, kartımdan 21 Şubat tarihinde 1330 TL para çekildi. Böyle bir tutarı onaylamadığım halde hesabımdan bu kadar yüksek bir ücret çekilmesini anlamlandıramıyorum ve gerçekten çok mağdur oldum. Kart ekstresinde ...
Bugün saat 11:29’da 0536 **63 56 numaralı hattan aranmışım, fark ettiğimde yaklaşık 13:30 sıralarında geri dönüş yaptım. Numara birkaç kez meşgul çaldı, ardından aynı numara beni tekrar aradı. Arayan kişi PTT’den aradığını adının A**k*** olduğunu söyleyerek adımı, soyadımı, adresim gibi kişisel bilg...
19.02.2026 tarihinde kredi kartımla Paddle.com üzerinden Ewa English uygulamasından 3 aylık Ewa Premium üyeliği satın aldım. Ödeme sırasında 39 dolar, kart ekstreme de Paddle.com Market Ltd. Üzerinden çekim olarak yansıdı. Ancak aynı gün içerisinde, ücretsiz sürümü kullandığım ayrı profilime 12 ayl...
Son Şikayetler