Sahte Türk Telekom Ve Digiturk Aramasıyla Kişisel Bilgilerimin Çalınması Endişesi

24.02.2026 tarihinde 0850 270 05 27 numaralı hattan gün içinde 5 kez arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom ve Digiturk adına arıyormuş gibi tanıttı ve Türk Telekom internet hattım için 5G bağlantılı modem gönderimi yapılacağını, buna ek olarak da Digiturk paketinin dahil olduğu özel bir kampanya sunulduğunu söylediler. Şu an ödediğim tutarın altında bir ücret telaffuz ettiler.

Konuşma sırasında ismimi, T. C. kimlik numaramı ve adres bilgilerimi eksiksiz şekilde bildiklerini gördüm. Banka bilgisi paylaşmadım; ancak kimlik ve adres bilgilerime bu kişi ya da kişiler tarafından nasıl ulaşıldığını bilmiyorum. Telefon görüşmesinde sesli onay verdim, konuşmalarımızın yapay zeka destekli bir sistemle ses kaydına alındığını ve bu kaydın daha sonra farklı yerlerde kullanılabileceğini düşünüyorum.

Şu an için internet hattımda veya herhangi bir Digiturk aboneliğinde yapılmış bir değişiklik görmüyorum; ancak bu numaranın Türk Telekom ve Digiturk ismini kullanarak beni araması, kimlik ve adres bilgilerimi bilmesi ve ses kaydımı alması nedeniyle son derece endişeliyim. Özellikle ses kaydımın herhangi bir sözleşme, abonelik veya taahhütte rızam dışında kullanılmasından ve kişisel verilerimin yetkisiz kişilerce işlenmesinden kaygı duyuyorum.

Türk Telekom ve Digiturk’ten, 0850 270 05 27 numaralı hattan arayan kişilerle herhangi bir bağlantılarının olup olmadığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, bu numarayla ilişkim hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını, varsa bilgilerimin üçüncü şahıslarla hukuka aykırı şekilde paylaşılması durumunda bunun tespit edilerek gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Özellikle ses kaydımın ve kişisel verilerimin hiçbir mercide, hiçbir sözleşmede ve işlemde rızam dışında kullanılmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.