to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo'dan 11 Şubat tarihinde iki adet eşofman takımı ve bir adet kürk sipariş verdim. Siparişim 16 Şubat’ta elime ulaştığında gelen ürünler görsellerdekiyle uyuşmuyordu, bu nedenle 21 Şubat’ta iade ettim ve ürünler 23 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı.
İade sürecinde ürünlerin indirimli olduğu gerekçesiyle ücret iadesinin IBAN’ıma yapılamayacağı, sadece Eyyo cüzdan hesabına tanımlandığı bilgisi verildi. Ancak benim Eyyo üzerinde ne bir üyeliğim ne de cüzdan hesabım bulunmamaktadır. Bu nedenle 2.888 TL tutarındaki iade bedeli fiilen bana geri ödenmemiş ve firma bünyesinde kalmış durumdadır.
Herhangi bir gerçek iletişim numarası bulunmadığı için sadece otomatik yapay zeka mesajlarıyla karşılaşıyorum. Muhatap olup durumu anlatabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Hatalı gelen ürünleri iade etmiş olmama rağmen paramın tarafıma ödenmemesini son derece mağdur edici ve güven sarsıcı buluyorum.
Ts11023866118 numaralı siparişime ait 2.888 TL iade tutarımın IBAN’ıma veya kullandığım ödeme yöntemi üzerinden eksiksiz olarak geri ödenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Eyyo firmasından 12 Ocak tarihinde ts12013804306 numaralı sipariş ile 6 adet elbise ve 1 adet eşofman takımı satın aldım. Toplam 4.405 TL’lik bu alışverişin iadesini yaklaşık bir hafta sonra yaptım. Bana WhatsApp üzerinden iadenin kabul edileceği ve ücretin kartıma yatırılacağı söylendi. Daha sonra ...
Eyyo firmasından 15 Ocak’ta ts 15013810838 sipariş numarasıyla 3 adet elbise ve 1 adet eşofman takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, sitede beğendiğimiz ürünlerle alakası olmadığını ve bazı ürünlerde defolar bulunduğunu gördüğüm için iade etmeye karar verdim. 19 Ocak’ta firma tarafından ve...
Eyyo’dan ts15123748122 numaralı siparişimle s beden bir elbise satın aldım. Ürünü yasal 14 günlük süre içinde iade ettim. 2.870 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmama rağmen, iade ücretim kartıma değil Eyyo cüzdana aktarılmış. Bu durum, yeni bir sipariş vermeye zorlayıcı nitelikte olup seçim...
Yorumlar