to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım Xenon Smart kedi su pınarı yaklaşık bir ay öncesine kadar sorunsuz çalışıyordu. Ancak 1...5 Ağustos’tan bu yana ürün kablosuz olarak bağlanmıyor ve üzerindeki ışıklar yanmıyor. Şu anda ürün hiç çalışmıyor durumda. Ürünü 11007792954 sipariş numarası ile aldım ve kısa sü
Xenon Smart’ın kendi internet sitesi üzerinden 26 Şubat 2026 tarihinde X8652 kodlu kedi su pınarı satın aldım. Ürünü düz...enli ve amacı dışında kullanmadan yalnızca yaklaşık 6 ay kadar kullanabildim, Ağustos 2026 itibarıyla cihaz önce şarj olmamaya başladı, ardından tamamen su akıtmaz hale geldi ve ku
Xenon Smart markalı Otomatik Su Pınarı X8652 ürününü Trendyol üzerinden Xenon Smart resmi satıcısından satın aldım. Ürün...ün motoru arızalı olduğu için düzgün çalışmıyor. İlk olarak 25 Mayıs 2026 tarihinde bu arızayı fark ettim. Ürün arıza verdikten bir süre sonra pervane çubuğu da kırıldı ve ürünü b
"Teşekkürler."
26.07.2026 tarihinde Xenon Smart Kedi Otomatik Su Pınarı aldım. Cihaz sadece 3 gün sorunsuz çalıştı, 4. Günde Wi-Fi bağl...antısı tamamen koptu ve bir daha bağlanmadı. Ürünü set olarak tuvalet, mama kabı ve su pınarı şeklinde satın aldım; bu kadar para ödeyip aldığım cihazın 3 gün içinde sorun çıkarmas
29.07.2026 tarihinde xenon Smart su pınarı cihazımı arızası nedeniyle servise verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine r...ağmen cihazım hakkında net bir bilgi alamıyorum. Firma ile iki kez iletişime geçtim, her seferinde sadece incelemenin devam ettiği söyleniyor fakat ne arıza tespiti ne de onarım ya
Trendyol üzerinden Xenon satıcısından yaklaşık 4 ay önce Xenon Smart Akıllı Otomatik Kedi Su Çeşmesi Geniş Hazneli LED I...şıklı Su Şelalesi Ultra Sessiz Şeffaf Su Pınarı (X8650) satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız günden beri kedim üst kapağını çok kolay bir şekilde yerinden çıkartabiliyor. Kap
Xenon Smart’tan aldığım Su Pınarı ve Akıllı Mama Kabı ürünlerimi teslim aldıktan hemen sonra iade etmek istedim ancak ia...dem, “ürünler kullanılmış” denilerek haksız yere reddedildi. Akıllı mama kabı hiç kullanılmadı, su pınarını da tertemiz şekilde, özenle paketleyerek geri gönderdim. Ürünleri 17.08
25.07.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM içindeki Xenon mağazasından kedim için Xenon Smart X8053 Akıllı Su P...ınarı satın aldım. Ürünü 4.683 TL ödeyerek aldım; ancak cihaz yaklaşık 2 hafta sonra arızalanarak bozuldu. 12.08.2026 tarihinde ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ve ürün tekni
Haziran ayında Land of Legend Antalya mağazasından Xenon Smart marka bir hava temizleyicisi ve kedilerim için sensörlü b...ir su pınarı satın aldım. Her iki ürün de daha 2 ay dolmadan arıza verdi ve şu an işlevlerini yerine getirmiyor. Sensörlü su pınarını, piyasadaki benzer ürünlere göre çok daha yük
Xenon Su Pınarı 8653 model ürünü, markanın kendi internet sitesi üzerinden sipariş ettim. Ürün bugün kargoyla elime ulaş...tı; kurulumu yaptıktan sonra mobil uygulama üzerinden Wi‑Fi bağlantısını denediğimde cihaz hiçbir şekilde tanınmadı ve uygulamada “No devices found, TRY to manually add a device” u
Xenon Smart’tan 04.05.2026 tarihinde bir su pınarı satın aldım. Ürünün çalışmasında bir sorun yokken yaklaşık iki ay son...ra cihazın alt kısmından su sızdırmaya başladı ve bulunduğu dolabı ıslattı. Firmaya durumu iletmem üzerine ürün incelemeye alındı ve yaklaşık bir hafta sonra herhangi bir kullanıcı
Merhaba, Xenon firmasından Nisan 2026 tarihinde kedilerim için otomatik su pınarı aldım. Herkese de bu ürünü çok beğendi...ğimi paylaştım ve az kalsın bir tane daha alacaktım. Sonra etrafta suyun oluştuğunu ara ara gördüm, önce oynayıp döküyorlar sandım. Ancak Ağustos ayında evde olduğum bir sırada bir
Xenon Smart markasına ait kameralı akıllı kedi tuvaleti, Wi-Fi bağlantılı su pınarı ve kameralı kedi mama kabını aldıkta...n sonra hiçbirini kullanamadım. Ürünler uygulamaya bağlanmıyor, Wi-Fi üzerinden kesinlikle bağlantı sağlanamıyor ve cihaz ekleme işlemi sürekli hata veriyor. Farklı modem ayarları
Amazon üzerinden yaklaşık iki ay önce Xenon Smart Akıllı Otomatik Kedi Mama Kabı ve su pınarı setini satın aldım. Ürünü ...bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık bir buçuk hafta önce su pınarının motoru elektrik almamaya başladı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Amazon ile iletişime geçtim
"Yaşadığım sorun ile ilgili marka iletişime geçti daha sonrasında da tuvaletin pedini tarafıma gönderim sağladılar. Şu anlık sorunumuz çözüldü umarım tekrardan aynı veya farklı bir sorun yaşamayız."
"Teşekkürler"
Xenon Smart X8652 otomatik su pınarı ürününü Ocak 2026 tarihinde satın aldı...m. İlk aylarda ürün normal şekilde çalışırken, filtrelerini düzenli olarak
Xenon Smart firmasından daha önce kedi su pınarı ve mama kabı satın almıştım, mama kabı bozuk geldiği için 2–3 ay süren ...bir süreç yaşamıştım. Kedi su pınarım oradan olduğu için su filtrelerini de mecburen yine Xenon Smart’tan almak zorunda kaldım. 7 Temmuz’da 600 TL tutarında su filtresi seti sipar
"Teşekkür ederiz hızlıca problemimiz çözüldü"
Xenon marka X8620 model otomatik kedi tuvaleti, X8650 model su pınarı ve mama kabını 20.05.2025 tarihinde N11 üzerinden ...satın aldık. Kısa süre içerisinde her iki üründe de ciddi sorunlar ortaya çıktı ve yaklaşık 4 aydır bu ürünleri sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Otomatik kedi tuvaletinin içinde b
"Kargom 120 km uzakta ki bir ilçeye yollansa da müşteri olarak bunu görmezden geliyorum."
Xenon Smart markasına ait akıllı evcil hayvan su pınarı cihazımı cep telefo...numdan kontrol edemiyorum, Bluetooth bağlantısı tamamen koptuğu için yaklaş
18.06.2026 tarihinde Xenon Smart’tan sipariş verdiğim akıllı kedi ürünleri setinde yanlış ürün gönderimi yaşadım. Sipari...ş numaram 11328683137 olan 3’lü setin yalnızca akıllı kedi tuvaleti X8623 ve filtreleri doğru geldi, diğer iki üründe ise hata var. Mama makinesi olarak kameralı X8605 modelini sip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
