Garanti Kapsamındaki Kedi Su Pınarı İçin Ücret Talebi Ve Servis Sürecindeki Sorunlar
Burçin
15 Aralık 14:38
81
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Xenon Smart
- Xenon Smart Su Pınarı Aldım Mağdur Oldum
ID:32452842
20 Haziran 11:54 (Şikayetten 1 ay sonra)
Hakan Bey merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz arıza bildirimi için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumun çözümü adına size memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Cihazınızla ilgili gerekli teknik değerlendirmelerin yapılabilmesi ve sorunun net olarak tespit edilebilmesi için ürünün teknik servis birimimize ulaşması gerekmektedir. Bu işlem, sorunun kaynağını doğru şekilde belirleyebilmemiz ve size uygun bir çözüm sunabilmemiz için gereklidir. Ürününüz henüz tarafımıza ulaşmadığı için inceleme süreci başlatılamamış ve teknik bir değerlendirme yapılamamıştır. Ürünü bize ulaştırmanız halinde süreci hızla başlatarak gerekli kontrolleri gerçekleştirerek size detaylı bilgilendirme sağlayacağız. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, en kısa sürede çözüme ulaşmak adına cihazın tarafımıza gönderilmesini rica ederiz. Xenon Smart Müşteri Hizmetleri Ekibi 0850 303 46 66
Benzer Şikayetler
Xenon Smart Su Pınarının Şarjı Hızla Bitiyor İade Talebim Var
Neslihan
13 Aralık 16:01
18319 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xenon Smart markalı bataryalı otomatik su pınarı aldım. Ürünü ilk aldığımda bir süre normal çalıştı ancak yaklaşık 1 aydır şarjı çok hızlı bitiyor. Tam olarak şarj etmeme rağmen en fazla 1 gün dayanıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...
1 Destek
Fatma sonuçtan hiç memnun değil
Kedilerim İçin Aldığım Su Pınarı Kullanışsız Ve İade Süreci Sorunlu
Fatma
20 Haziran 16:34
2.958Hepsiburada sitesinden Xenon Smart satıcısından 04.06.2025 tarihinde, sipariş numarası 477 705 199 9 olan Xenon Smart akıllı su pınarını aldım. Ürün 10.06.2025 tarihinde elime geçti. Kedilerimin bir iki gün kullanmasının ardından iade kargo talebinde bulundum ve 16.06.2025 tarihinde ürünü iade ettim...
kedilerim-icin-aldigim-su-pinari-kullanissiz-ve-iade-sureci-sorunlu-2.pdf
Nihan sonuçtan hiç memnun değil
Xenon Su Pınarı Mağduriyeti!
Nihan
05 Kasım 10:39
1.462Bataryalı Su Pınarı Arızası Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Furkan
11 Ağustos 15:47
2.454Metropol İstanbul Xenon Smart firmasından bataryalı su pınarı satın aldım. Satış sırasında tarafıma, ürünün tek şarj ile 45 gün bataryayla çalıştığı bilgisi verilmiştir. Ancak ürün, hiçbir zaman bu süreye yaklaşmamış, belirtilen avantajı sağlamamıştır. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hak...
Yorumlar