to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakan Bey merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz arıza bildirimi için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumun çözümü adına size memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Cihazınızla ilgili gerekli teknik değerlendirmelerin yapılabilmesi ve sorunun net olarak tespit edilebilmesi için ürünün teknik servis birimimize ulaşması gerekmektedir. Bu işlem, sorunun kaynağını doğru şekilde belirleyebilmemiz ve size uygun bir çözüm sunabilmemiz için gereklidir. Ürününüz henüz tarafımıza ulaşmadığı için inceleme süreci başlatılamamış ve teknik bir değerlendirme yapılamamıştır. Ürünü bize ulaştırmanız halinde süreci hızla başlatarak gerekli kontrolleri gerçekleştirerek size detaylı bilgilendirme sağlayacağız. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, en kısa sürede çözüme ulaşmak adına cihazın tarafımıza gönderilmesini rica ederiz. Xenon Smart Müşteri Hizmetleri Ekibi 0850 303 46 66
19 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xenon Smart markalı bataryalı otomatik su pınarı aldım. Ürünü ilk aldığımda bir süre normal çalıştı ancak yaklaşık 1 aydır şarjı çok hızlı bitiyor. Tam olarak şarj etmeme rağmen en fazla 1 gün dayanıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...
Xenon’ın kendi online sitesi üzerinden bugün akıllı çiftli kedi maması kabı ve akıllı su pınarı siparişi verdim. Siparişten hemen sonra XS-5798XENON numaralı bu siparişi iptal etmek istedim, ancak online sistemde herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu ya da iptal seçeneği bulamadım. İletişim kura...
Metropol İstanbul Xenon Smart firmasından bataryalı su pınarı satın aldım. Satış sırasında tarafıma, ürünün tek şarj ile 45 gün bataryayla çalıştığı bilgisi verilmiştir. Ancak ürün, hiçbir zaman bu süreye yaklaşmamış, belirtilen avantajı sağlamamıştır. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hak...
Yorumlar